時間管理篇
【一個意味深長的謎語】法國思想家伏爾泰曾出過一個意味深長的謎：“世界上哪樣?xùn)|西最長又是最短的，最快又是最慢的，最能分割又是最廣大的，最不受重視又是最值得惋惜的？沒有它，什么事情都做不成；它使一切渺小的東西歸于消滅，使一切偉大的東西生命不絕?！边@是什么？眾說紛云，捉摸不透。有一名叫查第格的智者猜中了。他說：“最長的莫過于時間，因?yàn)樗肋h(yuǎn)無窮無盡；最短的也莫過于時間，因?yàn)樗乖S多人的計劃都來不及完成；對于在等待的人，時間最慢；對于在作樂的人，時間最快；它可以無窮無盡地擴(kuò)展，也可以無限地分割；當(dāng)時誰都不加重視，過后誰都表示惋惜；沒有時間，什么事情都做不成；時間可以將一切不值得后世紀(jì)念的人和事從人們的心中抹去，時間能讓所有不平凡的人和事永垂青史。”
時間到底是什么呢？時間對于不同的人有不同的意義。對于活著的人來說，時間是生命；對于商人來說，時間是金錢；對于做學(xué)問的人來說，時間是資源；對于無聊的人來說，時間是債務(wù)。對于絕大多數(shù)的人來說，時間就是財富，是人生最大的資本。哲學(xué)家說：“時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源。”
【體會時間】想要體會“一年”有多少價值，可以去問一個失敗重修的學(xué)生；想要體會“一月”有多少價值，可以去問一個不幸早產(chǎn)的母親；想要體會“一周”有多少價值，可以去問一個定期周刊的編輯；想要體會“一小時”有多少價值，可以去問一對等待相聚的戀人；想要體會“一分鐘”有多少價值，可以去問一個錯過火車的旅人；想要體會“一秒鐘”有多少價值，可以去問一個死里逃生的幸運(yùn)兒；想要體會“一毫秒”有多少價值，可以去問一個錯失金牌的運(yùn)動員。
1、無法開源：時間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會增加、也不會減少，不管你是誰，都是一樣的，每天都是24小時，所以我們無法開源。
2、無法節(jié)流：時間不像人力、財力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲藏。不論愿不愿意，我們都必須消費(fèi)時間，所以我們無法節(jié)流。所謂節(jié)約時間就是對時間的合理、充分的利用?！笆耪呷缢狗颍簧釙円梗鬃樱?/span>
3、不可取代：任何一項(xiàng)活動都有賴于時間的堆砌，這就是說，時間是任何活動所不可缺少的基本資源。因此，時間是不可取代的。（時間是不可復(fù)制的奢侈，人生的每一剎那都是唯一的！）
4、不可再生：時間一旦喪失，則會永遠(yuǎn)喪失?；ㄙM(fèi)了金錢，尚可賺回，但倘若揮霍了時間，任何人都無法失而復(fù)得?！疤炜裳a(bǔ)，?？商?，南山可移。日月既往，不可復(fù)追（曾國藩）”，“ 盛年不重來，一日難再晨。及時當(dāng)勉勵，歲月不待人（陶淵明）”，
光陰荏苒，歲月如刀，時間對任何人都是公平的，時間本身沒有任何問題，問題在于我們每一個消耗時間資源的人。因此，時間管理（Time Management）的對象不是“時間”，它是指面對時間而進(jìn)行的“自管理者的管理”，其本質(zhì)就是“自我管理”。另外，
那么由此可以理解，所謂的時間管理，不是管理時間，而是基于時間的“無法開源、無法節(jié)流、不可再生”等特性，去管理“自我對時間資源使用的方式、方法以及與時間對應(yīng)的事項(xiàng)安排”，以求減少時間浪費(fèi)，用最短的時間或在預(yù)定的時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的行為。
有關(guān)時間管理的研究已有相當(dāng)?shù)臍v史。猶如人類社會從農(nóng)業(yè)革命演進(jìn)到工業(yè)革命，再到信息革命一樣，時間管理理論也可分為四代。第一代的理論著重利用便條與備忘錄，在忙碌中調(diào)配時間與精力。第二代強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表，反映出時間管理已注意到計劃的重要。第三代是目前正流行、講求優(yōu)先順序的觀念，將有限的時間、精力加以分配，爭取最高的效率。
這種做法有它可取的地方。但也有人發(fā)現(xiàn)，過分強(qiáng)調(diào)效率，把時間崩得死死的，反而會產(chǎn)生反效果，使人失去增進(jìn)感情、滿足個人需要以及享受意外之喜的機(jī)會。于是又有第四代的理論出現(xiàn)。與以往截然不同之處在于，它根本否定“時間管理”這個名詞，主張關(guān)鍵不在于時間管理，而在于個人管理。與其著重于時間與事務(wù)的安排，不如把重心放在維持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡上。
本人[仝]的時間管理理論就是目前的第四代管理理論，即以“人生規(guī)劃”為核心內(nèi)容（有專門篇幅闡述），而時間管理是為了確保人生規(guī)劃的順利實(shí)施，此也為時間管理的根本目的。
人生列車不賣回頭票，過往的歲月，任憑拿多少金錢也無力換回，所以珍惜生命，更當(dāng)要看重時間管理。彼得.德魯克說“時間是最高貴而有限的資源，不能管理時間，便什么都不能管理?！痹谖覀兊挠猩?，時間對我們每一個人都是絕對公平的，不論性別、職位、貧富，我們度過的每一年都有365 天，一天都有24 個小時。不會因?yàn)槟愕穆毼桓摺⒇敻欢喽喾值靡稽c(diǎn)時間。我們?nèi)绾卫眠@有限的時間，實(shí)現(xiàn)自己一生的抱負(fù)呢？根據(jù)第四代時間管理的理論，時間管理的目的是為了確保人生規(guī)劃的實(shí)施和人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本人按照目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度大小將其分為三個層次：
第一層，也就是基礎(chǔ)層：如期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；第二層，即突破層：輕松實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，該層能夠平衡工作與生活的關(guān)系，避免“年初曬太陽，年底趕星星”這種前松后緊的局面；第三層即理想層：超越原先目標(biāo)，讓“無法開源”的有限時間資源產(chǎn)生最大的效益。有句很煽情的名言說，“你無法決定生命的長度，但是你可以改變生命的寬度”，所描述的就是時間管理的第三層的理想狀態(tài)，惜時如金，點(diǎn)“時”成金，在有限的時間內(nèi)創(chuàng)造最大的效益。在這方面，李小龍是代表人物。
“時間就是效率”、“時間就是金錢”、“時間就是生命”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述我們每個人都可以脫口而出，但是我們做得究竟怎樣呢？我們常常聽到—— “我要是在大學(xué)多學(xué)點(diǎn)東西就好啦！”、“我應(yīng)該少上網(wǎng)、少看電視，好好地約束自己，多讀點(diǎn)書！”、 “時間根本不夠用，公司股價節(jié)節(jié)下降，董事會和股東像一群蜜蜂一樣叮得我滿頭包；同事間爭權(quán)奪利，我總是擔(dān)任和事佬的角色；家人總也見不到我，幾乎把我登報作廢！”
最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時。每小時由60分鐘組成，每分鐘由60秒組成，24小時總計就是8.64萬秒。我們將怎樣面對這樣的一筆財富呢？我們可以將這種情況設(shè)定為：“如果銀行每天向你的賬號撥款8.64萬元，你在這一天可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個：用剩的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。請問：你如何用這筆錢？”
那么，我想，我們首先就是要充分花掉這些錢，不能有一分錢的浪費(fèi)；其次，我們希望利用這些錢，買的東西越多越好（便宜實(shí)惠）；再次，我們希望利用這些錢買的東西對我們越重要、越有利越好（錢花在刀刃上）。這三種情況充分結(jié)合起來，就使得這8.64萬元產(chǎn)生了最大的經(jīng)濟(jì)效益！
類比到時間的使用上，我們的目的也是要讓時間產(chǎn)生最大的效益，相應(yīng)的方法就是：1、珍惜時間，充分利用時間，不要浪費(fèi)（勤懇）；2、在一定的時間內(nèi)盡可能做更多的事情（效率）；3、把時間花在刀刃上，做最應(yīng)該做的是事情，做最有利的、最有效的事情（效能）。我們將效益和“勤懇、效率、效能”三個要素之間的關(guān)系用一個形象的公式可以表述為：效益=勤懇×效率×效能。
【效率、效能、效益】①效率（Efficiency）是指在單位時間里完成的工作量；②效能（Effectiveness）強(qiáng)調(diào)人的行為目的和手段方面的正確性與效果方面的有利性；③效益（Benefit）即效果與利益，是最終追求的結(jié)果。
故而，如何進(jìn)行時間管理就可以落實(shí)到“勤懇、效率、效能”這三個要素身上。
1、勤懇/勤奮（Diligence）。
住在田邊的青蛙對住在路邊的青蛙說：“你這里太危險，搬來跟我住吧！”路邊的青蛙說：“我已經(jīng)習(xí)慣了，懶得搬了。”幾天后，田邊的青蛙去探望路邊的青蛙，卻發(fā)現(xiàn)他已被車子壓死，暴尸在馬路上。原來掌握命運(yùn)的方法很簡單，遠(yuǎn)離懶惰就可以了?！跋胍粋€人高興就做夢，想一家人高興就做飯，想一輩子高興就做事?！?/span>
勤懇，就是要充分利用時間，不讓時間白白流逝。耽誤什么其實(shí)都可以不在乎，唯有時間我們耽誤不起，耽誤時間是最不好的事情，因?yàn)闆]有人可以讓時間逆轉(zhuǎn)。時間不等人，昨天已經(jīng)成為歷史，明天還遙不可知，而今天是一個禮物，所以英文把“現(xiàn)在”稱為Present。上天賜給我們每一個人最豐盛的禮物就是“今天”，文嘉的《今日詩》告誡我們?nèi)绾螌Υ裉欤航袢諒?fù)今日，今日何其少！今日又不為，此事何時了！人生百年幾今日，今日不為真可惜！若言姑待明朝至，明朝又有明朝事。為君聊賦今日詩，努力請從今日始。
（1）怎樣才能喚醒勤懇的精神？
本人認(rèn)為，勤懇精神來源于二個方面：一是目標(biāo)的牽引，二是危機(jī)感的推促。
①目標(biāo)的牽引。是誰叫醒了我們的靈魂？每天一覺醒來，我們的身體醒了，但靈魂未必能醒，能讓靈魂蘇醒的是目標(biāo)。你看，在上班的路上，那些行色匆匆卻格外精神抖擻的人，一定是心中樹立了新目標(biāo)的人。“第一流的人，沒有時間可以像凡夫俗子一樣浪費(fèi)，他要以并不長的生命去完成許多一流的事（目標(biāo)）”。目標(biāo)是我們努力的依據(jù)，也是對我們的鞭策。目標(biāo)給我們一個看得見的彼岸。隨著我們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們就會有成就感，我們的心態(tài)就會向著更積極主動的方向轉(zhuǎn)變。因此，心中有目標(biāo)，步伐更矯健，工作/學(xué)習(xí)更有激情，怎能不勤奮？
②危機(jī)感的推促。羚羊每天早上起來的時候就知道要比跑得最快的非洲豹跑得快，否則就會被吃掉；非洲豹每天早上起來就知道要比跑得最慢的羚羊要快，否則就會被餓死！可見，不管我們是強(qiáng)者還是弱者，都要努力去做到更好。這就是危機(jī)感，否則，對生活麻木不仁，安于現(xiàn)狀，裹足不前，等待我們的是只有被淘汰的命運(yùn)！自己放松一刻，成功就放松你一時。
勤懇來源于現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)之間深重的危機(jī)意識，“睡著了，你就會失??！”這是硅谷精神所傳遞的危機(jī)意識，是令人驚嘆的硅谷不眠夜的形成原因。古有中國“頭懸梁、錐刺股”以抗拒疲勞和睡意，今有硅谷“睡眠必然成為一種災(zāi)難”之驚世駭俗的惜時精神。在《不眠的硅谷》中這樣描述道：在陽光燦爛的日子里，你很難看到有人在外面閑逛，也很難看到有人在午夜之前就上床睡覺。這些編程人員、軟件開發(fā)人員、企業(yè)家及項(xiàng)目經(jīng)理堅守“睡著了，你就會失敗”的信條。憑著遠(yuǎn)大的理想，借助大杯的咖啡，他們會坐在發(fā)出融融光線的顯示屏前一直工作到凌晨四、五點(diǎn)鐘，有時甚至到六點(diǎn)，而不是舒舒服服地躺在床上。
（2）怎樣才能勤懇？
世上有件可怕的事——別人都在努力，我卻一直平凡。人生是選擇出來的，當(dāng)你選擇打游戲看電影一小時，別人選擇為自己努力一小時，別人已經(jīng)先往成功多跑了一小時的路途。反之，如果我們勤懇不輟，每天比別人花更多的時間去工作、去學(xué)習(xí)，勤能補(bǔ)拙，我們也可以迎頭趕上別人。那么我們怎樣才能做到勤懇工作/勤奮學(xué)習(xí)？
首先，就是要自律。自律，簡單地說就是自己管理自己，自己規(guī)范自己的行為，處處嚴(yán)格要求自己，自我克制，自我約束，其最高境界我們稱之為“慎獨(dú)”。從大的方面說，它是一個人思想品質(zhì)的體現(xiàn)；從小的方面來說，它是對一個人意志力的考驗(yàn)?？档掠幸痪涿裕骸邦^上星空，心中自律”，普勞圖斯說過：“能主宰自己靈魂的人，將永遠(yuǎn)被稱為征服者的征服者”，勃朗寧也說：“一個人一旦打響了征服自我的戰(zhàn)斗，他便是值得稱道的人”。有了自律的精神，就會非常珍惜時間，絕不會放縱自己去浪費(fèi)時間。
易發(fā)久說：“人人崇尚自由，然而，自由的代價是自律。比如，別人在看電視、看電影的時候，你能否去工作？別人在娛樂的時候，你能否去學(xué)習(xí)？別人在睡懶覺的時候，你能不能早點(diǎn)起來？別人‘老婆孩子熱炕頭’，你是不是能忍受與家人暫時分開，去外地推銷產(chǎn)品？別人在休息的時候，你能否去流汗？別人在享受生活的時候，你能否去冒些風(fēng)險？這一切，就是你必須強(qiáng)迫自己付出的成功代價?！庇纱丝磥恚月墒且粋€痛苦的過程。但是，本人認(rèn)為，只有經(jīng)歷這些“苦行僧”式的自律，我們才有可能收獲更愜意的自由和更自在的快樂。
其次，就是要告別惰性、立即行動，避免拖延。每個人都了解時間的可貴，卻一直縱容自己的怠惰，時間就這樣流逝。惰性是人的一種劣根性，是勤懇的天敵。惰性使人受害，卻令人常常沉迷其中而無法自拔。當(dāng)一個人有惰性心理時，做事就會遲遲不行動，一拖再拖。而人的計劃、理想、抱負(fù)就在這拖拉中變成了泡影。一個人一旦貪圖安逸，并積習(xí)成性，就會給生活學(xué)習(xí)和工作帶來巨大的負(fù)面影響。
惰性最大的表現(xiàn)就是拖延、磨蹭。拖延是一種最危險的惡習(xí)，對每個渴望有所成就的人來說，拖延是最具破壞性的。粗略總結(jié)一下，拖延的危害主要有三點(diǎn)：一是不能保質(zhì)保量地完成計劃。拖延會造成“前磨蹭、后趕工”的前松后緊的局面，拖延不是讓事情憑空消失，只會使普通的事情變成緊急的事情。未解決的事情也會衍生出更多、更艱難的問題，如果你要把一件容易的事情變得困難，只要一直拖延下去就可以了！二是拖延消磨了意志，使人喪失進(jìn)取心。一旦開始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。拖延，只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和計劃，都會在拖延中落空?！?/span>最消磨意志、最摧毀創(chuàng)造力的事情，莫過于擁有夢想而不開始行動”。三是造成了無法估量的機(jī)會成本。拖延會延誤時效和機(jī)會。機(jī)不可失，時不再來，一步落后，步步追趕，直至錯失更多的機(jī)會！
為什么拖延總是讓人欲罷不能？很顯然，首當(dāng)其沖的就是被惰性所禁錮，無法行動。惰性就像鋼索一般，死死地捆住了我們的手腳?，F(xiàn)實(shí)生活中的你，是否有這樣的經(jīng)歷：當(dāng)清晨的鬧鐘將你從睡夢中驚醒，想著該起床了，同時卻又感受著被窩的溫暖，一邊不斷地對自己說該起床了，一邊又對自己說“再睡一會兒”，于是，接著又躺下去。二是源于目光的短淺，感覺未來的目標(biāo)雖然很誘人，但畢竟遙不可及，還是眼前的快樂來的最實(shí)在，長此以往，就無法避免地墮落成為渾渾噩噩、混天了日、當(dāng)一天和尚撞一天鐘的那種人。這就是人們常常蹉跎光陰而又扼腕嘆息的根源所在。心之高遠(yuǎn)、志之凌云卻耐不住秉燭之苦，身不由心、迷迷糊糊也就過了一生。三是源于意志的不堅定。如果我們?nèi)狈ψ约旱膰?yán)格要求，不能夠堅守原來所定的時限，總是在想“今天實(shí)在太累了，明天再來做吧！”，事情自然就會被推延。作為80后，小時候印象最深的就是《明天還有明天的事》那篇課文，道理再明白不過了，事情越拖只會越多，這樣計劃就徹底被打亂了。文嘉的《明日歌》可謂振聾發(fā)聵：明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。朝看水東流，暮看日西墜。百年明日能幾何，請君聽我明日歌。
時不我待，我們怎樣才能擺脫拖延的惡習(xí)呢？其一，就是要做行動的巨人！行動，撬動夢想。說一尺、不如做一寸，想一丈、不如做一尺，任何事都立刻去做的人才是偉大的人。其二，不要被遠(yuǎn)大的目標(biāo)所嚇倒，要有愚公移山的精神。事情做一點(diǎn)就少一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，收獲就在你眼前。記得小時候，望著前面大片大片的麥田，我說，“這么多的麥子什么時候才能割完?。俊?，父親用一句簡短的俗語就回答了我，“眼是壞蛋，手是好漢”，其道理不言自明。其三，給自己一個限制，日事日畢、日清日新。每日不清，必然積累，積累就會拖延。拖延是存在于每個人潛意識中的，不要讓它成為習(xí)慣。
再次，就要珍惜時間，避免浪費(fèi)。所謂“時間的浪費(fèi)”，是指對目標(biāo)毫無貢獻(xiàn)的時間消耗。減少一分鐘的浪費(fèi)，就等于多一分鐘可以利用的時間。為了能夠節(jié)省下更多的時間，我們需要找出時間浪費(fèi)的原因。浪費(fèi)時間的原因有主觀和客觀兩大方面。主觀的原因就是由惰性而導(dǎo)致的拖延，客觀的原因就是“等待”和“打擾”，它們都是無情的時間殺手。
不管你多么有效率，總是有人讓你等待：你可能錯過公車、地鐵、飛機(jī)，碰上出其不意的中途休息；你也許已經(jīng)盡可能地小心計劃每一件事，但是你可能意外地被困在機(jī)場。這個時候，與其百無聊賴不如做點(diǎn)有意義的事，比如思考、做計劃并用短箋記錄、聯(lián)系朋友、電話安排工作等等。
人在江湖，身不由己。被打擾，總是無可避免。我們所要追求的就是將被打擾的時間縮短，將其負(fù)面影響減至最少。這里面最主要的原則就是把握主動，主動拒絕或主動更改時間。一個人的時間有限，要脫離浪費(fèi)時間的輪回，就要拿回你自己的時間主控權(quán)！不要害怕拒絕別人，要敢于say no。當(dāng)別人了解你的原則，反而會更尊重你、更信任你。
2、效率（Efficiency）。
據(jù)說，一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達(dá)10倍以上，可見，如果只抓勤懇不抓效率是沒用的。勤懇只是手段，效果才是目的。勤懇值得嘉許，而勤懇的效果才是我們考察和評判的本質(zhì)所在。那么，如何才能更有效率？
（1）第一次就把事情做好，這樣才最有效率。世界上最沒有效率、最倒胃口的事情就是一件事情開始沒有做好，被推倒重來。工作是很瑣碎的，每一步都會牽涉到很多東西，一步不到位，將導(dǎo)致以后的步步不到位，最后當(dāng)你看到漏洞無法彌補(bǔ)的時候，也就是自己被懲罰的時候。第一次就把事情做對、做好、做到位，是一個觀念，也是一個良好的習(xí)慣。它會節(jié)省我們很多的人力、物力、財力，使我們少走很多不必要的彎路。
（2）事不宜遲，速度制勝。《孫子兵法》上說：“激水之疾，至于漂石者，勢也”。速度能決定石頭浮沉。面對“快魚吃慢魚”的時代，速度決定人生進(jìn)退，速度決定事業(yè)成敗。大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，這是萬物不變的道理。要在競爭中斬露頭角，脫穎而出，只有你自己與時間賽跑，與對手賽跑，才有可能會贏。
（3）統(tǒng)籌安排，提高效率。我們都知道一個“先裝石頭還是先裝沙子才能發(fā)揮罐子最大容量”的故事模型。類比到時間的統(tǒng)籌安排上，則就是利用大塊的時間處理“大塊”的事情，利用瑣碎的時間處理瑣碎的事情，利用等待的事件兼做別的事情（比如燒開水的工夫可以拍個黃瓜）。
3、效能（Effectiveness）。
事情太多、太雜怎么辦？事情總也做不完怎么辦？人的時間有限，無論怎么擠一天也不可能擠出25個小時出來。因此，有限的時間里，我們要做最能出效益的事！所以，我們做事情的標(biāo)準(zhǔn)，不是“某件事有沒有意義”，而是“某件事是不是最有意義”。概況起來說，就是“要事第一”。我們根據(jù)事情的重要和緊急程度的不同，將事情劃分成為四種類型（分別隸屬于圖示中坐標(biāo)系上的每一個象限），并排定優(yōu)先，以給予我們做事順序的指導(dǎo)。
【觀點(diǎn)】把要事放在第一位的人，才能從容不迫；把急事放在第一位的人，總是忙忙碌碌。
重要 緊急 危機(jī)（看病、救火） 急迫的問題 有期限壓力的計劃 規(guī)劃 防患未然（鍛煉、防火） 技能提升、創(chuàng)新 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會 無謂的交際應(yīng)酬 某些電話、信件 個人嗜好的沉迷 拖延（看電視、上網(wǎng)） 不速之客 臨時會議、邀約 某些電話、郵件 下屬請示與報告 無用人 無聊人 壓力人 從容人 ①馬上就做 ② 定出時間待會做 ④ 別做了/打發(fā)時間、休閑 ③授權(quán)別人做
【觀點(diǎn)】把要事放在第一位的人，才能從容不迫；把急事放在第一位的人，總是忙忙碌碌。
（1）重要而且緊急。包括與客戶洽談業(yè)務(wù)、設(shè)備發(fā)生故障致使生產(chǎn)停頓，重傷害急救，員工之間產(chǎn)生肌體沖突，停電，未按時交貨、設(shè)備出故障、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題等。管理者對這類燃眉之急的事一般都不會馬虎，必須花上整天的時間來處理，直到解決為止。
（2）重要但不緊急。包括遠(yuǎn)景規(guī)劃，制定革新，計劃研究擬定，個人及部屬管理技能提升，公關(guān)促進(jìn)，問題檢查與追蹤，健康檢查，產(chǎn)品創(chuàng)新，人才培養(yǎng)，組織協(xié)調(diào)等。這類事務(wù)看起來一點(diǎn)都不急迫，可以從容地去做，但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事，是管理者的第一要務(wù)。如果不在這類事務(wù)上花最多的時間，管理者就是“不務(wù)正業(yè)”。
（3）緊急但不重要。包括批閱日常文件、不速之客到訪，工作例會，接打電話等。這類事務(wù)也需要管理者趕快處理，但不宜花去過多的時間，最好是授權(quán)處理。“時間管理的最高境界：只要我能找人去做的事情，我絕不會自己去做”。
（4）不緊急也不重要。包括可不去的應(yīng)酬、并不重要的電話或信件，自我干擾（如作白日夢/工作前先抽煙/先清理辦公桌/閱讀報刊雜志/上網(wǎng)看新聞等），冗長而無主題的會議等。對于這類事務(wù)，管理者可先想一想：“這件事如果根本不去理會它，會出現(xiàn)什么情況呢？”如果答案是“什么事都沒發(fā)生。”那就應(yīng)該立即停止做這些事。
※布衣公子 精心編制
公元2010年12月28日
