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《卓有成效的管理者》,(美)彼得·德魯克著

《卓有成效的管理者》,(美)彼得·德魯克著
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管理者必須面對(duì)的四個(gè)現(xiàn)實(shí):
1、管理者的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。
2、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,
   除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周?chē)囊磺小?br>3、管理者身處“組織”之中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí),
   管理者才算有效。
4、管理者身處組織的“內(nèi)部”,受到組織的局限,
   必須關(guān)注組織以外的情況。
 
作為一個(gè)有效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣:
1、知道自己的時(shí)間用在什么地方。
2、重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。注意使自己的努力生產(chǎn)必要成果,
   而不是工作本身。
3、善于利用長(zhǎng)處。把工作建立在優(yōu)勢(shì)上——他們自己的優(yōu)勢(shì),
   上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處。
4、精力集中于少數(shù)重要領(lǐng)域。
5、善于做出有效的決策。
 
診斷時(shí)間的三個(gè)辦法:
1、首先找出什么事根本不必做,這些事做了也完全是浪費(fèi)時(shí)間,
   無(wú)助于成果。
2、找出時(shí)間記錄表上那些可以由別人代為參加而又不影響效果的活動(dòng)。
3、找出那些完全是管理者在浪費(fèi)別人時(shí)間的事情。
 
造成浪費(fèi)時(shí)間的四個(gè)因素:
1、首先找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi)的因素。
2、人員過(guò)多,也常造成時(shí)間浪費(fèi)。
3、組織不健全,會(huì)議太多。
4、信息功能不健全。
 
有效人際關(guān)系的四項(xiàng)基本要求:
1、互相溝通。
2、團(tuán)隊(duì)合作。
3、自我發(fā)展。
4、培養(yǎng)他人。
 
用人所長(zhǎng)的四個(gè)原則:
1、卓有成效的管理者不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。
2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)先考慮某人能做什么,
   而不是先考慮職位的要求是什么。
4、卓有成效的管理者知道在用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須容忍人之所短。
 
區(qū)分優(yōu)先次序的幾個(gè)重要原則:
1、重將來(lái)而不重過(guò)去。
2、重視機(jī)會(huì),不能只看到困難。
3、選擇自己的方向,而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
 
決策的五個(gè)要素:
1、確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,
   那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2、確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的邊界條件。
3、研究“正確”的決策是什么。
   而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
4、化決策為行動(dòng)。
5、在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度,
   以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證。
 
運(yùn)用反面意見(jiàn)的三項(xiàng)理由:
1、唯有反面意見(jiàn),才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜。
2、反面意見(jiàn)本身,正是決策所需的“另一方案”。
3、反面意見(jiàn)可以激發(fā)想像力。
 
要說(shuō)一個(gè)人的能力,就必須具體到能不能完成任務(wù)。
 
只有經(jīng)受得績(jī)效考驗(yàn)的人,才是可以提升的人。
 
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的。
 
才華本身并不等于成就。
 
一切成果都在組織之外。
 
讓平凡人做出不平凡的事,才是好的組織。
 
我們能評(píng)估的,只有績(jī)效;我們應(yīng)該評(píng)估的,也只有績(jī)效。
 
一個(gè)人之所以成功,是因?yàn)樗苓m應(yīng)新職位而變。

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