在寫這篇文章之前,我回想了一下蘋果這幾年在互聯(lián)網(wǎng)和軟件架構(gòu)方面做得幾件事情,列舉一下:
1、蘋果最先在個(gè)人商業(yè)電腦上推出了圖形操作系統(tǒng),至于微軟的Windows,那只是抄襲之作而已。
2、蘋果領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了Webkit,并開源。這個(gè)東西是瀏覽器的心臟,也是目前最棒的瀏覽器解析引擎。iPhone,Android,Symbian S60上都在用。
3、蘋果發(fā)明了Widget,這個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序,這個(gè)正在改變互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方式的東西。對,沒錯(cuò),不要驚訝,就是蘋果發(fā)明的。蘋果Mac OSX上的Widget是目前最成功也是最強(qiáng)大的。
4、蘋果推出了開源中間件平臺SproutCore,向開發(fā)者提供一個(gè)類似Cocoa的開發(fā)模式,使用HTML、CSS和JavaScript去創(chuàng)造富web應(yīng)用(類似BAE的東西)。
5、蘋果推出了基于SproutCore的Web2.0服務(wù)MobileMe平臺,將手機(jī),PC,數(shù)字家庭設(shè)備(Apple TV)緊密聯(lián)系起來,提供郵件,日程,照片,存儲等各種服務(wù)(類似mSpaces的東西)。
6、蘋果推出了劃時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端iPhone,為什么強(qiáng)調(diào)是互聯(lián)網(wǎng)終端,因?yàn)樵诿绹?,使用iPhone上網(wǎng)的流量占了所有手機(jī)上網(wǎng)流量總和的90%。
7、蘋果推出的iTunes,建立了媒體帝國,將各大唱片公司和好萊塢電影公司,招致麾下,為其提供源源不斷的內(nèi)容,5年出售50億首歌,出租200萬部電影。
8、當(dāng)然還包括本文重點(diǎn)敘述的App store軟件發(fā)布平臺。
蘋果掌控了從最上層應(yīng)用程序到最底層的軟件系統(tǒng)平臺,蘋果掌控了最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)接入終端,蘋果也掌控了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的核心內(nèi)容源。
當(dāng)你看完上面的條目之后,是否跟我一樣有后脊梁吹冷風(fēng)的感覺,如果找一個(gè)詞形容蘋果公司,那只有“恐怖”二字了。蘋果就是這樣一家公司,總能比別人早2到3年看到市場和技術(shù)發(fā)展的趨勢,并且能在這些關(guān)鍵點(diǎn)上做出突破。這也是我們?yōu)楹窝芯刻O果及其戰(zhàn)略的原因。
現(xiàn)在還是將我們的目光轉(zhuǎn)回iPhone3G 7月11號發(fā)布的事情上。三天100萬的銷量,第一個(gè)買到的顧客是來自新西蘭的Jonny Gladwell,他等待了60個(gè)小時(shí)。媒體似乎都在以很大的篇幅關(guān)注iPhone3G上市的盛況,預(yù)測其發(fā)售數(shù)量,評論其何時(shí)進(jìn)入中國,以及水貨市場的售價(jià)等等,蘋果公司在營銷方面的確做的非常成功,這一點(diǎn)毋庸置疑,但是,iPhone3G的上市,是否只是帶給我們這方面的啟示呢?答案是 “absolutely no!”。
iPhone3G到底帶來什么?
我們先來做一個(gè)簡單的對比:iPhone3G在硬件上相比iPhone只改變了三樣?xùn)|西,3G芯片,GPS芯片以及塑料后蓋,正面幾乎看不出差別。也許你會有疑問,蘋果上萬個(gè)工程師,忙活了一年,就改了這點(diǎn)東西?喬布斯不是傻子,他不可能讓自己的員工不作為,只是不會讓他們在他認(rèn)為不重要的地方投入精力,他只會讓自己的員工做最重要的事情。再看看07年Macworld上首次發(fā)布iPhone的keynote,老喬用了1小時(shí)20分鐘的時(shí)間介紹 iPhone本身,而在今年WWDC的keynote上,老喬只用了20分鐘介紹iPhone3G本身,卻用1小時(shí)20分鐘用來介紹基于 iPhone2.0的應(yīng)用,從這一點(diǎn)上能夠很清晰的看出,此時(shí)的老喬更關(guān)注的是iPhone應(yīng)用,而不是硬件本身。這讓我想起了5年前老喬推出 iTunes軟件之時(shí),人們反映平平,可5年多過去了,50億首歌曲的銷量,200萬部電影的租令,這是多少人都沒有能夠想到的。07年Macworld 的keynote上,老喬這樣介紹iTunes+iPod取得的成績“it didn’t change the way we all listen to the music, it change the entire industry”,的確,老喬將幾乎所有大的唱片公司和電影公司拉攏至其旗下,為其提供豐富的多媒體資源,成功的建立了媒體和用戶之間的橋梁,改變了人們獲取多媒體服務(wù)的方式和習(xí)慣。而老喬現(xiàn)在所作的,其實(shí)如出一轍,就是利用iPhone SDK將軟件開發(fā)者收會旗下,為其開發(fā)應(yīng)用軟件,并通過App store的渠道銷售給用戶?!癷t won’t change the way we all use the mobile phone, it change the entire industry”這個(gè)想法并不是天方夜譚,只不過,看完這篇文章你也許會認(rèn)為,蘋果有其局限性,而中國移動(dòng)有機(jī)會做到。
App store的野心
App store是蘋果基于iPhone的軟件應(yīng)用商店,提供第三方的應(yīng)用軟件服務(wù)。在iPhone App Store發(fā)布幾天之內(nèi),Sprint和RIM就開始準(zhǔn)備做一個(gè)類似的東西,App Store 的確讓人看到了改變手機(jī)行業(yè)的因素正在發(fā)生。
蘋果曾經(jīng)是一家電腦公司,隨著iPod,iTunes,iPhone的推出,蘋果已然成為集軟硬件和業(yè)務(wù)服務(wù)于一身的超級企業(yè)。從iPod到 iTunes,從MAC OSX到MAC OSX iPhone,從App Store到SproutCore,可以清晰的看出蘋果的未來定位在一家平臺公司,那么 App Store 的作用就非常明顯。
App Store不是一個(gè)技術(shù)平臺,而是一個(gè)商業(yè)平臺,是一個(gè)服務(wù)發(fā)布的渠道,一個(gè)供全世界有想法的程序員和公司自由賣產(chǎn)品的平臺,對蘋果而言,基于其SDK開發(fā)的應(yīng)用程序,不存在復(fù)雜的商業(yè)關(guān)系和產(chǎn)權(quán)糾紛,擁有誘人的分成比例,肯定有無數(shù)的人樂意嘗試。這樣大大降低了每個(gè)人、每個(gè)公司進(jìn)入手機(jī)這個(gè)大生態(tài)系統(tǒng)的門檻。在數(shù)字上,現(xiàn)在剛剛發(fā)布的 App Store 產(chǎn)品有 500個(gè)左右,三天下載量已經(jīng)突破一千萬,而民間版的App Store(Installer)上的應(yīng)用早已達(dá)幾千款。
在用戶這一頭,根據(jù)常規(guī)的推理(目前沒有數(shù)字,只好先判斷一下),每個(gè)用戶能下 20 個(gè)左右的應(yīng)用程序基本就差不多了,不論免費(fèi)還是收費(fèi)。這也和平均每部 iPod 的擁有者從 iTunes 上買了 22 首歌的數(shù)字相近——先不管盜版不盜版——因此 App Store 上產(chǎn)品的數(shù)量也理論上能和 iTunes Store 上的產(chǎn)品數(shù)量接近。iTunes Store 是賣了 50 億首歌。App Store 估計(jì)幾年后也不會差。
被 KPCB 的 iFund 看中的企業(yè),應(yīng)該是在 App Store 上下載量排名靠前的企業(yè),而且肯定也不止是為 App Store 提供產(chǎn)品的企業(yè),而是同時(shí)為其他手機(jī)公司的類似開放平臺提供產(chǎn)品的企業(yè)。事實(shí)上,目前已經(jīng)被 KPCB 投的企業(yè),都正是這樣。因此,最重要的事實(shí)已經(jīng)出現(xiàn),App Store 在一頭能解決大量的供應(yīng),一頭也能解決大量的需求,因此它給所有手機(jī)玩家提供了一個(gè)很好的未來思路。即,在硬件利潤逐步降低的時(shí)候(看看諾基亞最近幾年的財(cái)報(bào)就知道了),下一個(gè)行業(yè)的核心價(jià)值會在哪里?先看PC行業(yè)簡單的邏輯,最初產(chǎn)業(yè)鏈最有價(jià)值或者最賺錢的部分在硬件,但后來硬件越來越不如軟件好,再后來軟件也越來越不如互聯(lián)網(wǎng)好。
而手機(jī),也將會如此。但蘋果的做法并不是把自己打扮成手機(jī)時(shí)代的微軟或者谷歌,而是干脆自己搭建一個(gè)超級平臺,讓 App Store 里面跑的公司,在未來變成手機(jī)時(shí)代的微軟和谷歌,而自己則是和這些未來之王一起分享。[1]
到此為止,我們先將iPhone暫且放在一邊,看看軟件開源這個(gè)更加寬泛的問題,從一個(gè)更高的角度,審視目前移動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)所遇到的問題,而這兩個(gè)方面具有一個(gè)共同點(diǎn),這個(gè)共同點(diǎn),在某種程度上說,決定了移動(dòng)應(yīng)用未來發(fā)展的成敗。
開源帶來的影響
iPhone 3G的發(fā)布最近成為業(yè)界的熱點(diǎn),同時(shí)還有一個(gè)事情同樣引起了非常大的震動(dòng),那就是Symbian被Nokia收購并開源。我們通常的關(guān)注點(diǎn)在于,開源對不同操作系統(tǒng)本身帶來什么影響,因?yàn)槲覀冏约壕陀幸粋€(gè)開源的系統(tǒng)OMS。同時(shí),我們也有必要換個(gè)角度探討一下,在軟件開發(fā)以及應(yīng)用方面,開源帶來的變革,這一點(diǎn)很關(guān)鍵。我們利用演繹的方法,做一個(gè)推測,隨著技術(shù)上的開源,開發(fā)會變得越來越便捷,門檻越來越低,更多的開發(fā)者將會加入手機(jī)軟件和業(yè)務(wù)開發(fā),各類應(yīng)用將會經(jīng)歷一個(gè)井噴的過程,這是趨勢之一。同時(shí),因?yàn)殚_源,軟件開發(fā)將更為公平化,以往掌握了軟件平臺控制權(quán)的公司,在軟件開發(fā)過程中的優(yōu)勢將極大的被削弱,過去我們因?yàn)椴僮飨到y(tǒng)沒有提供某個(gè)API而無法開發(fā)某一應(yīng)用的情況,在開源之后都將不復(fù)存在,所有人,不管是跨國企業(yè)還是SOHO 一族,不管是上百人的團(tuán)隊(duì)還是單槍匹馬的個(gè)人,都能夠公平的開發(fā)軟件,這是趨勢之二。通過最近這次汶川地震以及虎照世事件,讓世人了解了民間的力量,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展,民間的人們有了發(fā)出自己聲音的途徑,而這個(gè)聲音證明是無法被忽略的。軟件開發(fā)也是一樣,隨著開源不斷深入,民間的開發(fā)力量同樣不能被忽視,這是趨勢之三(老喬在利用民間的力量方面,是最老道的,有興趣可以去研究一下)。
開源是把雙刃劍
我們這一代人很幸運(yùn),身處互聯(lián)網(wǎng),電信業(yè)的巨大技術(shù)革命之中,每一個(gè)技術(shù)的進(jìn)步,每一個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,都有可能帶來整個(gè)產(chǎn)業(yè)的變革,有些公司抓住了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,逐漸強(qiáng)大,有些卻迷失方向,最終被淘汰。雅虎因?yàn)樗阉鞫x煌,卻因?yàn)榧夹g(shù)和創(chuàng)新的不足而衰敗。微軟開創(chuàng)了軟件霸業(yè),卻因?yàn)闆]有把握未來的發(fā)展方向而漸漸失去優(yōu)勢。開源就是這場革命之中,又一個(gè)導(dǎo)火索,尤其是在移動(dòng)領(lǐng)域。在手機(jī)領(lǐng)域,還沒有一個(gè)操作系統(tǒng),像PC上的Windows那樣占有統(tǒng)治地位。在沒有霸權(quán),充分競爭的環(huán)境中,開源所帶來的開放性和多樣化,正好迎合了移動(dòng)領(lǐng)域?qū)τ谪S富應(yīng)用的巨大需求,開源的系統(tǒng)在這個(gè)領(lǐng)域一定會有大的作為。同時(shí)我們也要看到,充分的開源意味著原有優(yōu)勢的流失,所有的開發(fā)者都在一個(gè)起點(diǎn),我們今天所稱道的應(yīng)用,很可能在明天就被其他人所取代。我們在手機(jī)上提供音樂服務(wù),在未來開源的系統(tǒng)中,Google這樣的公司完全有能力開發(fā)并提供相同的服務(wù),甚至某個(gè)天才單打獨(dú)斗也能創(chuàng)造奇跡。這種替代性在開源時(shí)代,來的更加猛烈。當(dāng)我們提倡開源,當(dāng)我將熱情投入到平臺和中間件的過程中,更需要冷靜的思考,開源帶來的挑戰(zhàn),以及我們應(yīng)對的方法。
開源帶給中國移動(dòng)的威脅
也許有些人說,現(xiàn)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)只占移動(dòng)收入的相當(dāng)少部分,研究開源對于中移動(dòng)帶來什么威脅,過于杞人憂天。然而時(shí)代的變遷是迅猛的。十年之前,中國還沒有幾個(gè)人擁有手機(jī),誰又知道,十年之后,移動(dòng)應(yīng)用方面會出現(xiàn)怎樣的奇跡。我們目前在開源的道路上已經(jīng)取得了很多重要突破,移動(dòng)自己的軟件系統(tǒng)平臺和中間件正在成形,我們能夠預(yù)想在不久的將來,基于其上的應(yīng)用將會極大的豐富。但是,其中有多少是移動(dòng)自己的,而我們自己的應(yīng)用中,又有多少是受歡迎的,是具有競爭力的,是有回報(bào)的?我們的中間件,我們的系統(tǒng)平臺是否會像CMNET一樣,成為軟件開發(fā)和應(yīng)用的通道,而對于建立在其上的應(yīng)用卻失去了控制?開源的趨勢是毋庸置疑的,就像互聯(lián)網(wǎng)必將滲入移動(dòng)通信領(lǐng)域,移動(dòng)不能成為帶寬的通道一樣,移動(dòng)同樣不能在開源系統(tǒng)領(lǐng)域,成為程序的通道。在技術(shù)透明的時(shí)代,如何保持移動(dòng)在應(yīng)用軟件和服務(wù)方面的優(yōu)勢,是我們在新時(shí)代中需要重點(diǎn)考慮的問題。
渠道的力量
全球500強(qiáng)企業(yè)第一名是哪家公司?是ICT企業(yè)嗎?不是。是沃爾瑪,這個(gè)商品零售公司。沃爾瑪掌握著全球幾千家大型超市,通過龐大的銷售渠道,用戶可以購買到任何想要的產(chǎn)品。從國外的亞馬遜,ebay,再到國內(nèi)叱咤風(fēng)云的阿里巴巴,淘寶,國美,這一個(gè)個(gè)創(chuàng)造奇跡的企業(yè),都在述說著一個(gè)道理,那就是渠道的力量。得渠道者得天下。有了渠道,可以像阿里巴巴,國美這樣的公司不賣自有品牌的產(chǎn)品,同樣可以像沃爾瑪,屈臣氏這樣的公司,銷售自己的產(chǎn)品,放在商場最顯眼的地方,同樣會熱賣。控制了渠道,將會是一個(gè)非常重要的資本和優(yōu)勢。iPod成功很大程度上是因?yàn)樘O果掌控了多媒體分發(fā)的渠道,用戶有地方獲取想要的內(nèi)容,技術(shù)可以開源,但是渠道永遠(yuǎn)不會開源。在技術(shù)上透明,但是在分發(fā)的渠道上建立優(yōu)勢,是化解開源帶來的威脅的最好方式。擁有渠道,就能夠知道用戶最需要什么,用戶最想要什么,這第一手資料與數(shù)據(jù)的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了某個(gè)具體應(yīng)用的本身,對于移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)有著重要的參考作用。對于擁有幾十億用戶的電信市場,基于移動(dòng)的應(yīng)用和服務(wù)仍然處于起步階段,這里面蘊(yùn)藏著驚人的需求和市場,通過建立良好的渠道,深入挖掘,其所帶來的回報(bào)和影響將是空前和深遠(yuǎn)的。
我們需要新的商業(yè)模式
喬布斯并不是一個(gè)技術(shù)天才,他甚至不能被稱為技術(shù)強(qiáng)人,就連蘋果早期的產(chǎn)品都是由他的合作伙伴,另一個(gè)Steve完成的。但是,喬布斯卻是一個(gè)商業(yè)天才。他能獲得最有利的合同,他能發(fā)掘最有前景的商業(yè)模式,從iPod+iTunes成功的背后,喬布斯顯然看到了移動(dòng)市場所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī),用戶不僅需要音樂電影,對于各種應(yīng)用和服務(wù)同樣著迷。通過建立軟件發(fā)布渠道和平臺,通過收入分成的方式,吸引眾多應(yīng)用開發(fā)者投入到蘋果所構(gòu)建的移動(dòng)軟件帝國。我們反觀Linux這個(gè)相當(dāng)成功的開源產(chǎn)品,為什么多年來在個(gè)人市場都無法打破Windows的圍墻,反而常常搞內(nèi)訌,缺乏好的商業(yè)模式是很重要的一個(gè)原因。開源常常被人認(rèn)為是廉價(jià),不可靠的,開發(fā)者缺乏良好的激勵(lì)和回報(bào)方式,缺乏用戶使用的反饋。在移動(dòng)的開源產(chǎn)品中,我們需要新的商業(yè)模式,開源并不代表免費(fèi),開發(fā)也不代表白花力氣。在用戶,開發(fā)者和開源平臺三者之間,建立良好的商業(yè)模式,是保證移動(dòng)領(lǐng)域開源成功的重要一點(diǎn)。
讓我們此時(shí)在回到iPhone上面。iPhone3G帶來的最大啟示,在于軟件發(fā)布渠道的重要性,而在開源時(shí)代,我們所遇到的困惑也同樣需要軟件發(fā)布渠道這樣的東西。來重新建立我們的優(yōu)勢。如果我們把這一點(diǎn)做好了,不僅吸取了蘋果的精髓,維護(hù)了移動(dòng)在未來開源時(shí)代的優(yōu)勢,更重要的是,我們將獲得未來潛在的巨大市場,踏上轉(zhuǎn)型路上堅(jiān)實(shí)的一步。
蘋果的局限性
蘋果是一家偉大的公司,蘋果開創(chuàng)了太多的東西,在移動(dòng)領(lǐng)域,蘋果將續(xù)寫它的輝煌,這一點(diǎn)我深信不疑。但是,蘋果不是萬能的,它一樣存在局限性,與諾基亞等等終端廠商一樣,單一廠商不可能涉及所有的市場,我相信蘋果的用戶愿意花更多的費(fèi)用使用蘋果的服務(wù),但是我不相信蘋果的服務(wù)能夠延伸到諾基亞的終端上,這個(gè)缺陷,是每個(gè)終端廠商都無法改變的。電信行業(yè)的特點(diǎn),決定了運(yùn)營商對于用戶的控制能力,iPhone的成功與AT&T的大力支持密不可分。蘋果在電信領(lǐng)域?qū)τ脩舻目刂屏Γ紵o法超越運(yùn)營商。蘋果是一家追求用戶整體體驗(yàn)的公司,對于iPhone的OS,不可能允許用戶像開源軟件一樣隨意改動(dòng),它的靈活性,適應(yīng)性,擴(kuò)展性與開源產(chǎn)品有著很大的差距??偟膩碚f,蘋果無疑會在自己的軟硬件平臺上取得成功,但是在電信市場的其他領(lǐng)域,蘋果只是看客而已。
中國移動(dòng)的機(jī)遇
移動(dòng)軟件應(yīng)用大爆發(fā)的時(shí)代即將來臨,作為移動(dòng)自己,需要看到自己所具有的天然優(yōu)勢。最大的優(yōu)勢在于4億未開發(fā)的用戶,想象4億用戶都像去超市買日用品一樣,在手機(jī)上購買各種應(yīng)用程序和服務(wù),其所帶來的市場規(guī)模和價(jià)值有多大。移動(dòng)不受某個(gè)終端,某個(gè)系統(tǒng)的局限性,具備跨越平臺,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力。移動(dòng)幾十年移動(dòng)通信運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),對于用戶的需求更為了解,這是不同于個(gè)別廠商的地方。移動(dòng)的實(shí)力使得其具備一定的國際號召力,通過聯(lián)合不同國家地區(qū)的運(yùn)營商,一起打造超級軟件應(yīng)用發(fā)布渠道和平臺,將是移動(dòng)最好的選擇。
移動(dòng)軟件和應(yīng)用大爆發(fā)時(shí)代的前夜,
幾千億的潛在市場,
改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)的機(jī)會就在眼前,
我們還在等什么?