各位朋友大家好,我是王辰,今天來聊聊為什么要積極主動地把保險賣給親朋好友?
第一、因為保險是個好東西,好東西人人都需要,當然要跟好朋友分享。
許多人都有這樣的經(jīng)歷:到商場去購物,買到好的衣服、好的商品,覺得特別合適,我們回到單位、家里一定會跟親朋好友分享,說:“這個東西真好,你也應該買一件”。
商場并沒有給我們代言費、廣告費,但我們?yōu)槭裁磿反瞬黄退麄髂??這是因為我們覺得這東西真的很好,對好朋友、親戚有好處,所以建議他也去買。
第二、如果我們沒有讓親戚朋友買保險,將來萬一出現(xiàn)了風險,他們一定會埋怨我們,而我們自己也會自責。
有一句話說得好:當人壽保險發(fā)揮作用的時候,你一定會發(fā)自內心地感謝那張保單是自己賣的。
某一天我們在參加一個葬禮,其實我們無論賣不賣保險,早晚都會參加葬禮。那個死去的男人是我們的好朋友,也是我們的客戶,經(jīng)過你的努力,他生前買了1000萬的保險,
即使看著他的老婆孩子哭得死去活來,你心里也會有一絲安慰,因為你知道,等辦完了理賠,他們母子就會得到1000萬的理賠款,你挽救了這對母子的生活,讓他們活得有尊嚴,你的工作功德無量。
我們的好朋友沒有買保險,某一天因為意外或者疾病離開這個世界。我們是保險代理人,這個時候去參加他的葬禮可能都會有生命危險,他的妻子會用手撓我們。
為什么呢?
她會這樣講:“我們家的保險辦了嗎?”
你說:“沒有辦!你不是不讓他買嗎?”
她說:“我一個家庭婦女,我哪兒懂!你還是精英呢,給這個講,給那個講,就是不給我們講清楚,多少人找我們買保險,我們都沒有買,就等著你給我們辦呢!”
有的人也許覺得這是親戚朋友不講道理。其實不是,這是人的心理因素。
當別的保險代理人找我們的親戚朋友買保險,他們一定會說:“我有個好朋友,我有個親戚在某某保險公司賣保險,我們要買保險,一定會找他。”
許多代理人伙伴面對這種拒絕就退縮了,不敢繼續(xù)講保險。而我們又不積極主動地去給親戚朋友辦保險,結果就這樣拖來拖去,直到出現(xiàn)了風險,客戶還沒有辦理保險,這就是我們的錯。
所以我們要敢于面對這樣的事實,承擔起這個責任,即使親朋好友拒絕我們,也依然努力把話說清楚,把保險賣給他們。
如何把保險賣給親戚朋友呢?
這是許多新人伙伴的壓力,總覺得親戚朋友拒絕我、不理解我、不幫助我,就鬧了情緒。其實親戚朋友也不會無緣無故地買保險,因為他們并不了解保險。
我們一直要強調和堅信:保險是了解了一定會買的東西,不買都是因為不了解。我們的親戚朋友不買的主要原因還是因為不了解。
當然,也許有人擔心我們是為了賺他的錢才賣給他不需要的保險。所以我們還是要從需求談起。
面對親朋好友的拒絕,我們的代理人伙伴之所以會覺得很痛苦,那并不是親戚朋友的錯,而是我們的定位出了問題,我們奢望親戚朋友就應該無條件的幫助我們。
在保險面前,一定要先談專業(yè)再談感情,專業(yè)領先感情。我們要把我們和朋友之間的關系定位為代理人和客戶的關系,讓對方認真的聽我們講保險,我們要認真的給客戶介紹什么是保險,他為什么需要保險,只要定位正確了,情感就會擺正位置。
那么我們如何跟親朋好友談保險呢?
第一、不要急功近利。
作為新人入行之后,一定要第一時間昭告天下,通知所有的親朋好友:我賣保險了!
有的人說:“我一告訴他們,他們就不愿意理我了,她們就緊張,甚至許多朋友都不理我了?!?/p>
其實是我們在意得太多,他們緊張很正常,盡管如此,我們依然要堅持昭告天下,免得將來再去找親戚朋友談保險的時候,他們說:“你怎么不早說呢?你要早說我就在你這兒買,我剛剛在某某保險公司買了保險?!?/p>
只要我們不急功近利,可以用訪談的方式、用學習的方式跟親戚朋友去溝通,讓他們給我們提建議,把我們學到的知識跟他們去交流,問問他們:如果我用這樣的方式跟客戶講保險,客戶會接受嗎;客戶對保險怎么看;對我們有什么建議;對保險行業(yè)有什么想法;對保險產(chǎn)品有什么看法。
這樣做,即使客戶不買我們的保險,對我們也有莫大的幫助,促進我們提高專業(yè)技能。其實客戶的拒絕,是來幫助我們成長的。
第二、我們必須堅持一個原則,我們必須很嚴肅的告訴親朋好友,保險是應該買的東西。
比如可以這樣說:“表哥,我以前對保險不了解也就算了,現(xiàn)在我學習了保險,了解了保險,從事了保險銷售,我必須告訴你,保險是一定要買的東西,只要你一天還沒有買保險,我就堅持勸你買,只要我一天不離開這個行業(yè),我會繼續(xù)勸你買。
除非你證明已經(jīng)買了保險,如果你擔心我賺你的錢,那你可以找別人買保險,買別家公司的保險,只要買了就好。
因為我經(jīng)過學習后發(fā)現(xiàn),保險是人人必須擁有的東西,跟你講清楚這一點是我的責任”。
如果我們真的發(fā)自內心有這樣的胸懷——只要我們的親戚朋友擁有保險就好,我們的壓力一下子就消失了。今天就講到這里。
【總編:湖南長沙廖芙蓉】