第一節(jié) 老板應(yīng)有眼光
通常，老板的決策源于兩種可能：1、不愿意墨守成規(guī)、想開拓新的領(lǐng)域。2、市場出現(xiàn)新的變化，如果有新的機會，抓住得好會大賺一筆。
決策取決于市場，取決于買方。有用的信息就是成功的機會。
A、 廣交善緣，買賣不成人情在
多一個朋友多條路，要有主動意識，在你身邊的親戚、朋友、同事、老鄉(xiāng)不斷地加以聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)，能夠在不同的場合結(jié)交朋友、同行，你的事業(yè)一定會順利。
注意：切忌實用主義，有些關(guān)系也許今天沒用，明天很可能少不了他。不要臨時抱佛腳，要不時地播種友誼的橋梁。
B、 誠信為本
偷、騙、挖、誘均是不道德的，做長遠的生意靠的是誠信，不要為了一時的利益喪失掉整個生意。2008年牛奶事件供參考。
C、有些大生意總是出自“冷門”
聰明的人善于尋求旁門冷道，另辟別人看不到的、做不到的。他卻先走一步，捷足先登。有了這種意識，才能從人們忽視了的無用信息中，獨具慧眼的看到寶貴的可為已用的東西。
D、天羅地網(wǎng)的收集信息，未來社會信息就是一切。
1、 勤于思考并抓住每一個獲利的機會。
2、 通過實地調(diào)查獲得信息。經(jīng)常與客戶聯(lián)系，經(jīng)常與同行交流。
3、 從報刊、圖書、電臺、電視等新聞媒介獲取信息。
4、 眼觀六路，耳聽八方?；疖?、汽車、飛機等旅途中都可以捕捉信息。
信息、鯽魚無處不有，無時不在。關(guān)鍵是看你是否留心，是否會思考。
第二節(jié) 態(tài)度決定一切
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，成功人士之所以成功的秘密就在于“心態(tài)”。
一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。
一位偉人說：“要么你去駕馭生命，要么生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師。
一個人能否成功，就看他的態(tài)度了！成功人士與失敗者之間的差別是：成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生。失敗者剛剛相反，他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)支配的。
我們的境況不是周圍環(huán)境造成的。如何看待人生、把握人生有我們自己決定。
第三節(jié) 老板要有準(zhǔn)確地判斷能力和創(chuàng)新精神
直接面對某一局面，必須當(dāng)場作出某種判斷。在這種情況下，對一件事不妨考慮以下三種判斷。充分比較和考慮每一種選擇的機會成本和預(yù)期收益。通盤考慮后，最后選擇認(rèn)為能得到最佳結(jié)果的判斷，再作出決定。
這種判斷能力，只能經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練才能養(yǎng)成。
所謂優(yōu)秀，就是那些靈活調(diào)整思路，做出正確判斷并勇于創(chuàng)新的人。
如果疏懶成性而不進步的話，或許昨天還可以，今天就會落伍。如果既擁有了知識，又不拘泥于形勢，知識就可能形成巨大的力量。那種不墨守成規(guī)，又能經(jīng)常具備新觀念的人，才可能日新月異，不斷前進。
第四節(jié) 老板要勇于面對挫折
艱難困苦，玉汝于成。
艱難困苦，玉汝于成意思是要成大器,必須經(jīng)過艱難困苦的磨練。
北宋哲學(xué)家張載說:“富貴福祥,將厚吾之主也,貧賤憂戚,庸玉汝于成也。”這句話既是唯物的,又是辯證的,成為很多名人發(fā)奮努力的座右銘。它演變到現(xiàn)在,就是“艱難困苦,玉汝于成”。
要成為一名成功的老板，道路難免崎嶇。如果還怕失敗，最好不要去當(dāng)老板。
老板的一項重要素質(zhì)就是意志力和自信。
不怕失敗首先表現(xiàn)為能夠有主見，敢于頂住來自各方面的壓力，而果斷地做出決策，他常常表現(xiàn)為一種堅定的，不可動搖的信心。不怕失敗還表現(xiàn)為一種必勝的信念。
從來沒有一個人，無論他現(xiàn)在有多大的業(yè)績，不曾遭遇過任何失敗。關(guān)鍵是在失敗時，它是一種什么樣的態(tài)度？勇于接受失敗，并分析失敗的原因，這是真正成功者的經(jīng)驗和態(tài)度。失敗的經(jīng)驗比成功的更珍貴，賺1000萬元的經(jīng)驗，不等于賺10億元的經(jīng)驗。但賠100萬元的經(jīng)驗，卻可以變成賺10億元的經(jīng)驗。
第五節(jié) 老板應(yīng)敢于挑戰(zhàn)、冒險
成功一定要現(xiàn)有發(fā)財?shù)囊庾R作為動力，然后以破釜沉舟的精神背水一戰(zhàn)。只有膽識拼搏，才會有出頭的日子?！澜缇疤┧{大王陳玉書的成功心得。
第六節(jié) 老板應(yīng)敢于“自吹自擂”
在商場來看，謙虛卻又是一種取得商業(yè)競爭成功的障礙。
面臨激烈的市場競爭，老板必須要用各種手段來樹立自己的優(yōu)良個人形象、服務(wù)形象，以博得客戶和社會的信任。老板的信譽是他最寶貴的，最不可替代的財富。
信譽就是一切！
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，要深入到客戶的心目中去，必須依賴于“大吹大擂”的廣告宣傳。
對于客戶提出的各種要求，要盡量予以滿足，英國有句經(jīng)商名言：不要說“這商品我們店沒有”，應(yīng)該說“您需要的商品，我們將替您想辦法。”
我國的經(jīng)商諺語是：主顧一旦走進了店堂，就不能輕易讓他空手出去。第七節(jié) 老板應(yīng)樹立恰當(dāng)?shù)慕疱X觀
古人說：金錢萬能，金錢也萬惡。錢能害人，也能助人。運用之妙，完全存乎一念之間。
A、 憑良心生財
君子愛財，取之有道。獲得多少利益，也要付出多少耕耘。取之于大眾，用之于大眾。
一切客觀的利益，都是有良心換得。若生財之道不違背良心，再所生之財自然持久。爭取利益時，勿違背良心。
B、 不貪一時之財
做生意的人眼光要遠大，不可念圖一時的利益，而失去長久的顧客。用誠實的信譽，出售優(yōu)良的貨物，自然會吸引眾多的客戶，生意自然好做，自然會紅火。貪小便宜吃大虧的是千萬別去做。
C、 不貪財、更不浪費財
貪財?shù)娜藭Σ粚儆谧约旱腻X財也存企圖心，珍惜錢財?shù)娜藚s是一旦擁有錢財便善于運用。愛惜錢財正是最有效的致富之道。實踐證明那些巧于開源，善于節(jié)流，注重經(jīng)營與理財?shù)慕?jīng)營者，才能獲得最終成功。
D、老板用財之道
經(jīng)商者在籌集資金后，最終是要用財并達到生財?shù)哪康?。用財?shù)暮侠砼c否直接決定了生財?shù)亩嗌佟Q策正確，合理用財就能生財。反之，決策失誤，用財不當(dāng)，就會造成損失。
E、 不斷投資，不斷發(fā)財
要勤于周轉(zhuǎn)，讓錢在銀行、股票市場等地方不斷的流動，以賺取利息和紅利。資本在周轉(zhuǎn)不息的情況下，逐漸增加。
第八節(jié) 老板應(yīng)有恰當(dāng)?shù)娜瞬庞^
“造人先于造物”是松下辛之助人才觀的直接反映。他認(rèn)為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下指出：公司要發(fā)揮全體職工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此：高效率、高工資是我們公司的理想，雖然不能立即大道，但要盡一切努力促進實現(xiàn)。
例：松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法，使職工緊密聚集在公司之內(nèi)拼命工作，以保證其高效率和高利潤。
松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提合理化建議活動。
“著眼于鼓勵”是松下公司的一條重要經(jīng)驗。
講求實效，提倡集思廣益。松下的提案可以在班組內(nèi)開展討論，共同研究改進之處。
辛之助總結(jié)的培育人才的目的有四條：1、灌輸經(jīng)營基本方針；2、提高專門業(yè)務(wù)能力；3、培養(yǎng)經(jīng)營管理能力；4、擴大經(jīng)營視野。
松下公司重視人才、科研和智力開發(fā)。松下最強的實力是什么？經(jīng)營力！及經(jīng)營者的能力。他指出：掌握了經(jīng)營關(guān)鍵的人是企業(yè)的無價之寶。所以，松下強調(diào)，在出產(chǎn)品前出人才，在制造產(chǎn)品前先培養(yǎng)人才。
育才氣把鑰匙：1、強烈感到培養(yǎng)人才的重要性；2、要有尊重人類的基本精神；3、明確教誨經(jīng)營理念和使命感；4、徹底教育員工企業(yè)必須獲利。5、致力于改善勞動條件及員工福利。6、讓員工擁有夢想。7、以正確的人生觀為基礎(chǔ)。
辛之助始終把“做一個端端正正的商人，個人應(yīng)該勤勉禮讓，安分守己、屈己厚人”作為人生準(zhǔn)則。把經(jīng)商、失業(yè)、為人、報國融為一體。
第九節(jié) 老板應(yīng)見多識廣
真正意義上的老板首先必須是“知識人”
1、 較高的文化素養(yǎng)。
2、 掌握基本的經(jīng)濟理論、熟悉經(jīng)濟規(guī)律。
3、 精通企業(yè)管理知識。
4、 懂得生產(chǎn)技術(shù)知識。
5、 應(yīng)該懂法，提高法規(guī)知識方面的修養(yǎng)。
第十節(jié) 老板應(yīng)高瞻遠矚
在談判中，切忌只想已方的利益，必須站在對方的角度為對方想一想，任何一筆成功的交易和談判都應(yīng)是雙方互惠互利的，如此才能達成雙方的一致、合作以及今后的進一步往來，如果只是固執(zhí)己見，不肯作出絲毫讓步，不僅談判到不到目的，業(yè)務(wù)不能成交，而且還有可能失掉你的客戶和合作伙伴，沒人喜歡與斤斤計較、一毛不拔的人打交道。
借鑒技巧和經(jīng)驗，不為一點小利而糾纏，不小家子氣，你的談判反而會出人意料的收到好的效果。
成功的商人不怕做“虧本生意”。實行三包
第十一節(jié) 老板應(yīng)專注于本行
有些人腳下有鉆石，身邊有黃金，卻是身在寶中不識寶，硬是要離開本行，遠走高飛，企圖發(fā)生么大財、結(jié)果讓大好機會白白從眼皮底下溜走。
翻開中外企業(yè)經(jīng)營史，有一定知名度的企業(yè)家，有一半以上是專著本行而獲得成功的。
1、 容易贏得客戶的信任。
2、 容易贏得下屬的擁戴，經(jīng)營實踐表明，一家企業(yè)要搞好，屬下員工真心擁戴領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力，至為重要。領(lǐng)導(dǎo)最重要的事本身業(yè)務(wù)精通，技術(shù)過硬。
3、 在熟悉的本行做生意不易上當(dāng)受騙。
在本行容易成功，關(guān)鍵在于一個“精”
第十二節(jié) 老板應(yīng)該注意誠信勤儉
企業(yè)家依靠“誠信勤儉”這四個字起家發(fā)展。這四個字是一般企業(yè)事業(yè)永動的車輪。
誠：古話說得好：“巧詐不如拙誠”。真正使企業(yè)興旺發(fā)達的不是奸詐、虛假，而是誠實、誠實、再誠實。
信：孔子說過“言而無信，不知其可。”同樣，經(jīng)商辦企業(yè)，假如沒有信用就不能站穩(wěn)腳跟并有所發(fā)展。
勤：劉永好—談到發(fā)家的體會時說：其實除了勤勞之外，我們并不比別人擁有更多。但也許正因為這一點，我們成功了。以勤致富，豈止劉氏一家。眾攬中外有成就的企業(yè)家，莫不是靠勤奮出名的，有的甚至可以說是“工作狂”，以工作為第一生命，尤其在創(chuàng)業(yè)階段，更是如此。
儉：中外經(jīng)營者的經(jīng)營實踐告訴人們：一個企業(yè)家即使最誠信、最勤奮，如果不注意節(jié)儉，揮霍無度，那么到頭來仍然是“竹籃打水一場空”企業(yè)家一定要懂得：成由勤儉敗由奢的道理。
