金吾倫
知識何以在現(xiàn)在變得如此重要?我們必須從知識觀念和知識涵義的轉(zhuǎn)變來認(rèn)識它、把握它,并由此得以理解知識經(jīng)濟(jì)與知識社會到來的必然性。
一、知識觀的演變
知識涵義變化是動態(tài)的,知識涵義變化的歷史順序可以下列三個方程式表達(dá):
古代:知識=學(xué)問,所以學(xué)習(xí)它,崇尚它;
近代:知識=力量,所以追求它,保存它;
現(xiàn)代:知識=能力,所以共享它,應(yīng)用它并使之不斷倍增。
從柏拉圖時代開始,西方存在著兩種有關(guān)知識的理論:關(guān)于知識的功能和知識的意義。一種以蘇格拉底為代表,認(rèn)為知識的唯一功能是自我認(rèn)識,即人的智力、道德和精神生活的成長;另一種以畢達(dá)哥拉斯為代表,認(rèn)為知識的目的是通過使有知識的人知道他想說什么和怎樣說,從而使其行為更有效。在畢達(dá)哥拉斯那里,知識指的是邏輯、語法和修辭。
在中國也同樣存在著相似的兩種知識觀。對道家和禪宗來說,知識是自我認(rèn)識和通向澄明與智慧的途徑。所以,陳鼓應(yīng)說,“老莊思想的重要性,一如蘇格拉底和柏拉圖在西方哲學(xué)史上的地位。”〔1 〕對儒家來說,知識是知道說什么、怎樣去說以及出人頭地和世俗成功的學(xué)問。
所以古代知識觀,無論西方和中國,有兩類,一是自我認(rèn)識、自我發(fā)展的知識觀,一是語法,修辭和邏輯的知識觀,集中體現(xiàn)為知識的學(xué)問觀。學(xué)問主要指書本知識。知識不是指做事的能力,也不是指實用的知識。
近代所謂的知識是指有真實的認(rèn)識。羅素概括為“知識是屬于正確的信念?!薄?〕也可以說,知識就是正確的認(rèn)識, 其基礎(chǔ)是笛卡兒的主客二分,知識就是主體對客體的認(rèn)識。這時知識概念本身并沒有爭論,爭論的則是知識的來源問題。一邊是培根、洛克、貝克萊、休謨和穆勒,他們堅持一切知識最終源泉是觀察;另一邊是笛卡兒,斯賓諾莎和萊布尼茨,他們則堅持認(rèn)為,知識的最終源泉是對清晰明確觀念的理智直覺〔3〕。
培根的“知識就是力量”中的知識是指人們對規(guī)律的認(rèn)識。他認(rèn)為,只要掌握了自然規(guī)律,人類就可以在認(rèn)識上獲得真理,在行動上得到自由。
當(dāng)今的知識觀已有了根本性的改變。單就OECD在《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》專題報告中所提的知識定義就要比近代知識涵義深廣得多了。
OECD 定義知識為4個W
Know—What. 即知道什么的知識,亦即關(guān)于事實的知識;
Know—why, 即知道為什么的知識,亦即關(guān)于規(guī)律和原理的知識;
Know—How 即技能知識;
Know—Who 即知道是誰有知識的知識。其中第一、二類知識可以認(rèn)為與近代知識觀相近。它們被稱為可編碼的知識;與可編碼知識相對應(yīng)的是意會知識(Tacit Knowledge), 它是一種實踐的智慧,是解決問題的能力。這類知識在古代與近代都不包括在知識范疇之內(nèi)。而享有所有權(quán)和有法律規(guī)定的可編碼知識資產(chǎn),只是整個知識資產(chǎn)冰山的一角。〔4〕
二、知識成為社會的本質(zhì)力量
正如托夫勒在《力量轉(zhuǎn)移》一書中所指出的,人類社會歷史發(fā)展已經(jīng)歷了三種力量的更替,這就是暴力、財富和知識。這三種力量源泉分別代表了人類經(jīng)歷社會發(fā)展的三個階段:其中,武力或暴力是低質(zhì)量的力量;而財富是中等質(zhì)量的力量;知識則是最高質(zhì)量的力量。高質(zhì)量的力量不是僅僅產(chǎn)生影響,不是僅僅能為所欲為,指使別人做你想做的事情。高質(zhì)量意味著更多得多的東西。它意味著效率——利用最小的力量實現(xiàn)目標(biāo)。知識可以用來懲罰、獎賞、說服,甚至轉(zhuǎn)變?nèi)耍梢园褦橙宿D(zhuǎn)變成盟友。特別是有了適應(yīng)的知識,人們可以防止不愉快的局面,從而完全避免浪費武力或財富。
知識還可以使財富和武力增加。知識可以用來擴(kuò)大可利用的武力或財富,也可以用來減少為了實現(xiàn)某一目的而需要的財富或武力的數(shù)量。不管是這兩種情況中的哪一種情況,知識都能提高效率,使人們可以在任何攤牌中少花費一些力量的“籌碼”。
知識、暴力和財富以及它們之間的關(guān)系決定社會中的力量的特點。培根把知識和力量等量齊觀,提出“知識就是力量”的響亮口號,但他沒有專門論述知識的質(zhì)量或它同社會力量的其他主要來源的重要聯(lián)系?!?〕
托夫勒指出,知識本身不僅已經(jīng)成為質(zhì)量最高的力量的來源,而且成為武力和財富的最重要的因素。換句話說 ,知識已經(jīng)從金錢力量和肌肉力量的附屬物發(fā)展成為這些力量的精髓。事實上,知識是終端放大器。這是今后的力量轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵,它也說明全世界爭取控制知識和傳播手段的斗爭會變得越來越激烈。
知識可以共享,在共享中可以產(chǎn)生更多的知識。同槍彈或預(yù)算不一樣,知識本身是不會用盡的。武力和財富都是強人和富人的財產(chǎn),而知識卻可以為弱者和窮人所掌握。知識是力量的最民主的源泉。這是知識的真正革命性的特點。
掌握知識是明天在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行爭奪的每一個機構(gòu)中的權(quán)力斗爭的關(guān)鍵。
知識成為社會的本質(zhì)力量還表現(xiàn)在知識成為社會財富的主導(dǎo)形式。
起先,土地是一切財富中的主要財富。到工業(yè)時代,財富的形式變了。這時,機器和工業(yè)生產(chǎn)的原材料而不是土地,成為最迫切需要的資本形式。
但現(xiàn)在,財富的形式變了。財富不再表現(xiàn)為土地、工廠、原材料,而是非物質(zhì)形式的信息和知識。沒有一個人因為蘋果計算機公司或國際商用機器公司的物質(zhì)資產(chǎn)而購買其股票。重要的東西并不是公司的大廈或機器,而是它的銷售隊伍的聯(lián)系和力量,它的經(jīng)理人員的組織能力,以及它的職工頭腦中迸發(fā)出的主意。這就是知識。
托夫勒早在十年前就強調(diào)了這一點,并且指出,資本已經(jīng)由它的可以觸摸的形式,先是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N表征實物資產(chǎn)的紙面形式,而后又轉(zhuǎn)變?yōu)樵诓粩嘧兓膭诠り犖轭^腦中表征符號的契據(jù),最后轉(zhuǎn)變成表征這種契據(jù)的電子可視信號。
三、知識意義的巨大變化
著名管理學(xué)家彼得·德魯克(Peter Drucker )經(jīng)過長期深入的研究認(rèn)為,社會目的可以分為三個歷史階段。每個歷史階段,知識的意義都不相同。
第一階段是在工業(yè)革命之前,對知識的探求純粹是為了知識、啟迪和智慧。在此階段,知識一直被看做是“關(guān)于什么”的探索。
第二階段,大約從公元1700年開始,隨著技術(shù)的發(fā)明,知識開始指有組織、有體系、有目的的知識,也就是應(yīng)用知識。知識的意義從第一階段的“是什么”轉(zhuǎn)變到第二階段的“做什么”,這是一個巨大的變化。
“一夜之間,它就開始致力于‘做什么’的探索,變成一個資源和有用的東西了。知識以前一直是私有品。一夜之間,它就變成了公共所有的東西了。”〔6〕
在關(guān)于知識做什么的第二階段前期,知識被應(yīng)用于工具、工藝和產(chǎn)品, 導(dǎo)致了德魯克稱之為的“工業(yè)革命”的發(fā)生。 技術(shù)發(fā)明一詞“把téchne和logy結(jié)合在一起,即把技藝的神秘性與有機的、系統(tǒng)的、 有目的的知識結(jié)合在一起?!痹缙诘募夹g(shù)學(xué)校和法國的《百科全書》“把已經(jīng)一直發(fā)展了一千多年的具有神秘性的技藝(téchne), 經(jīng)過編纂和出版,匯集在一起。這樣,它們把經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成了知識,把學(xué)徒授藝轉(zhuǎn)變?yōu)檎n本教授,把秘密轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒ǎ迅苫钷D(zhuǎn)變?yōu)榭蓱?yīng)用的知識。這些是我們所稱作‘工業(yè)革命’的基本成分,即在世界范圍內(nèi)以技術(shù)轉(zhuǎn)變社會和文明?!?/p>
在工業(yè)革命或工業(yè)化開始,提出了許多前所未有的新要求:要求資本,要求集中生產(chǎn),要求集中供應(yīng)能量,要求機器生產(chǎn)??傊?,工業(yè)化開始就意味著要求依靠技術(shù)知識,要求資本成為經(jīng)濟(jì)和社會的中心,也意味著人們物質(zhì)的改善。
第二階段的后期,德魯克稱作是“知識應(yīng)用于勞動”,由此引發(fā)了生產(chǎn)力革命,創(chuàng)造了發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)。這個提高的生產(chǎn)力是指制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、礦業(yè)或運輸業(yè)中體力工人的生產(chǎn)力。
第三階段則是知識應(yīng)用于知識本身。德魯克稱為“知識轉(zhuǎn)變的第三步,也許是根本的一步?!边@一步是提高非體力工人的生產(chǎn)力,即知識工作者的生產(chǎn)力。這需要將知識應(yīng)用于知識,以便充分有效地,最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。發(fā)揮知識的作用,這就是我們所說的管理。同時,知識現(xiàn)在也正被系統(tǒng)地和有目的地用來定義需要的新知識是什么,它是否是可行的,必須做什么以便使知識更加有效。換言之,知識正被應(yīng)用于系統(tǒng)的創(chuàng)新。
知識進(jìn)展的這第三個變化被稱作管理革命。管理革命,從1945年到1990年不到50年的時間,已成為世界范圍內(nèi)的統(tǒng)治力量。
二戰(zhàn)前后,經(jīng)理被人看作是“對下屬工作負(fù)責(zé)的人”,換句話說,經(jīng)理就是一個工頭,管理就是地位和權(quán)力。
50年代,經(jīng)理的定義改變了,它被認(rèn)為是“對人們業(yè)績負(fù)有責(zé)任者”;而今天這種看法又一次改變了,人們正確地認(rèn)為,“經(jīng)理是對知識的應(yīng)用和知識的績效負(fù)責(zé)者?!?/p>
這一改變意味著,我們現(xiàn)在把知識看作是一種基本的資源。知識成了關(guān)鍵的資源,從根本上改變了社會的結(jié)構(gòu)。它創(chuàng)造了新的社會動力,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)動力,也創(chuàng)造了新的政治學(xué)。
知識轉(zhuǎn)型的三個階段
階 段 時 代 知識的意義
第一階段 啟蒙時代 為了啟迪思想,增加智慧
第二階段 工業(yè)時代 應(yīng)用知識 1、應(yīng)用于工藝、 產(chǎn)品和工具:
工業(yè)革命
2、應(yīng)用于勞動:生產(chǎn)力革命
第三階段 知識時代 知識應(yīng)用于知識本身:管理革命
美國學(xué)者維娜·艾莉在《知識的進(jìn)化》 一書中強調(diào),她對知識的新研究是“比德魯克的研究更近期的發(fā)展。僅當(dāng)我們對工作中學(xué)習(xí)和知識成份進(jìn)行思考時在商業(yè)上將知識應(yīng)用于知識才真正開始。僅當(dāng)我們把組織作為一種社會現(xiàn)象來研究時,學(xué)習(xí)和知識的重要性才變得明顯。艾莉認(rèn)為,管理者應(yīng)該將自我思考深入到思考自身思維過程的程度。知識已被應(yīng)用于我們自身的知識和思維。這一突破導(dǎo)致我們現(xiàn)在關(guān)于組織學(xué)習(xí)的許多工作,影響著我們對知識創(chuàng)新的理解。
這時的知識已經(jīng)不再僅僅是認(rèn)識現(xiàn)象,而更是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和社會現(xiàn)象。知識不再僅僅作為認(rèn)識結(jié)果,而更成為產(chǎn)品,其直接的結(jié)果是知識商品化,商品知識化。一張光盤中所含知識和信息的價值遠(yuǎn)高于作為載體的物質(zhì)的價值。一輛普通小汽車中所含信息技術(shù)的價值已經(jīng)遠(yuǎn)高于其所用鋼鐵的價值。幾乎每一產(chǎn)業(yè)都將成為知識產(chǎn)業(yè),每個從業(yè)人員都將成為“知識工作者”。他們也不再單純從事“肌肉勞動”,而逐漸轉(zhuǎn)而成為“腦力工作者”。這樣的時代就是知識經(jīng)濟(jì)和知識社會的新時代。