我們作為一個(gè)演說家,或者是公眾銷售人員,都要了解聽眾的心理狀態(tài),才能掌握現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)奏一般聽眾會(huì)有哪些心理狀態(tài)呢?我們來分析一下。
【1】聽眾會(huì)選擇性接受信息
第一種狀態(tài),聽眾會(huì)選擇性的接受一些信息,也就是說你講的所有信息里邊,只會(huì)挑他感興趣的部分,進(jìn)行一個(gè)重點(diǎn)的記錄,或者是記憶,而其他的部分會(huì)自動(dòng)被遺忘掉,而每個(gè)人所需求記錄的部分又是不一樣的,所以對(duì)于演說家來說,哪一點(diǎn)都要講清楚。
【2】聽眾的自身態(tài)度影響演講效果好壞
第二種狀態(tài),聽眾自身的態(tài)度也是很重要的,因?yàn)槁牨姷膽B(tài)度直接會(huì)影響到演講的效果,最終的好與壞,比如現(xiàn)場(chǎng)聽眾非常積極的配合你,那么演說家就會(huì)更加賣力的講出很多知識(shí),如果大家都死氣沉沉的,你說著說著就會(huì)失去繼續(xù)講下去的欲望。
【3】聽眾按照自身的需求對(duì)演講內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估
第三種心態(tài),聽眾是按照自身的需求對(duì)演講的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估的,他們?cè)诼犇阊葜v之前,對(duì)于這些知識(shí)都是有了解的,會(huì)按照自己想要哪些部分,然后聽你講的這部分是否足夠吸引他,是否有價(jià)值,這樣評(píng)估了之后,他才會(huì)在內(nèi)心出現(xiàn)兩種狀態(tài),一是認(rèn)可你,另外一種是不認(rèn)可。
【4】聽眾具有從眾心理
第四種狀態(tài),聽眾都具有從眾的心理,這種心理可是演說家最好利用和把控的一種心理狀態(tài)。特別是在一些大型的會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng),找?guī)讉€(gè)事先安排好的人在人群中表現(xiàn)的積極一些,就會(huì)帶動(dòng)很多人一起去購(gòu)買產(chǎn)品。
【5】聽眾具有獨(dú)立意識(shí)
第五種狀態(tài),聽眾都具有獨(dú)立的意思。不光是有從眾心理,每個(gè)人都是有他獨(dú)立的意識(shí)的,所以我們也不能只用一種方法去讓對(duì)方接受,也要根據(jù)每個(gè)人自己的特點(diǎn)去引導(dǎo)。
如果你是聽眾,你會(huì)有怎樣的心理狀態(tài)呢?
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