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中小企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略戰(zhàn)術

投資理財講師、投融資培訓師張雪奎先生(13602758072),是位投融資界富有傳奇色彩的成功人士,致力于各種投資理財人才培訓,證券股票的投資研究。“投資先育人”“心理培訓第一,技術培訓第二”是他的培訓宗旨,助你成功是他的培訓目標。
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張雪奎老師博客
http://www.chinavalue.net/541652/Default.aspx


中小企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的方方面面

   P.德魯克(Reter Drucker)關于:“要了解一個企業(yè),必須首先知道它的宗旨,而宗旨是存在于企業(yè)自身之外的。事實上,因為工商企業(yè)是社會的細胞,其宗旨必然存在于社會之中。企業(yè)宗旨的唯一定義是 ---‘創(chuàng)造顧客’”!此論述,或許能揭示企業(yè)的‘經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略’的深刻內(nèi)涵。

  企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是對企業(yè)長遠發(fā)展的全局性謀劃,現(xiàn)代企業(yè)為在競爭環(huán)境中生存和發(fā)展而制定的綱領性、方向性的規(guī)則。他既要適應企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,又要明確企業(yè)最重要的競爭方式和經(jīng)營內(nèi)容。為了實現(xiàn)戰(zhàn)略,還必須有具體的經(jīng)營方針的支持。在全球經(jīng)濟一體化的今天,企業(yè)面臨著市場風云變幻,競爭趨于殘酷的生存環(huán)境。因此,在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向的重要決策方面,必須有相對一貫的戰(zhàn)略規(guī)劃和實現(xiàn)目標的方針。

  中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是決定企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展的目標和方針,它將長期成為企業(yè)發(fā)展的方向和總計劃。投資理財講師張雪奎綜合參考了多家有關中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的論述,對中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提出一己之見,僅供中小企業(yè)家們參考。

  制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,首先要解決“知己知彼、運籌帷幄”的問題,在競爭市場中發(fā)展生存空間,這是許多中小型企業(yè)需要解決和確定的問題。其次,中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,是決定企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展的目標和方針,它將長期成為企業(yè)發(fā)展的方向和總計劃。

  中小型企業(yè)是相對于大型企業(yè)和跨國公司而言的企業(yè)。與大企業(yè)相比較,中小型企業(yè)的規(guī)模、資金、實力、品牌和許多企業(yè)構(gòu)成要素都顯得薄弱;中小型企業(yè)市場競爭能力、市場占有率和抗風險能力都比較差。

  中小企業(yè)的市場競爭有其自然規(guī)律,按照市場優(yōu)勝劣汰的法則自然運行,市場競爭是殘酷、無情的,然而也是公正的。所以,如何根據(jù)企業(yè)自己的特點,正確定位,揚長避短;如何在激烈的市場競爭中保存自身企業(yè)的‘一席之地’,就顯得極其重要。

  第一、明確什么是中小型企業(yè)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

  企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指:企業(yè)長遠發(fā)展的全局性謀劃。是現(xiàn)代企業(yè)為在競爭環(huán)境中生存和發(fā)展而制定的綱領性、方向性的規(guī)則。它既要適應企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,又要明確企業(yè)最重要的競爭方式和經(jīng)營內(nèi)容。為了實現(xiàn)戰(zhàn)略,還必須有具體的經(jīng)營方針的支持。

  通俗點說就是,中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是企業(yè)的總體規(guī)劃和未來打算。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實際上就是“規(guī)劃和謀略”企業(yè),如何以最少的投入和最方便、最有效的方法達到企業(yè)發(fā)展的目標,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略智慧的科學應用。孫子兵法《謀攻第三》“不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已”的精辟論述,演繹出歷史上的諸多典范戰(zhàn)例,從而獲勝的成功謀略。企業(yè)在開始創(chuàng)建經(jīng)營之前,就應深思熟慮和策劃,如何科學的規(guī)劃謀略企業(yè)各項工作計劃,避免走彎路,增強企業(yè)的競爭能力。

  第二、實施中小型企業(yè)“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”的前提

  知道和了解中小型企業(yè)的‘企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略’的重要性和工作重點,就應及時和正確實施。如何實施,則必須根據(jù)企業(yè)、市場和競爭對手的不同情況區(qū)別對待。切不可在時機不成熟,輕舉妄動和盲目蠻干?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”的古訓,有其非??茖W而實用的道理?!凹骸焙汀氨恕保褪瞧髽I(yè)與外部環(huán)境的詳細情況。百戰(zhàn)不殆就是建立在此基礎上的正確“了解、判斷、推理”后,實施科學方法的結(jié)果。

  中小型企業(yè)“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”制定后,如何實施“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”,如何把戰(zhàn)略策劃變成切合實際的行動,是衡量企業(yè)領導層能力和決定企業(yè)發(fā)展的關鍵。只有具備正確了解包括企業(yè)在內(nèi)的各種有利和不利因素的前提下,企業(yè)領導層才能‘成竹在胸’,才有可能正確掌握和了解市場環(huán)境情況和順利實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

  第三、如何制定中小型企業(yè)“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”

  確定企業(yè)長期戰(zhàn)略目標和短期戰(zhàn)略目標,是制定和實施‘企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略’核心內(nèi)容。企業(yè)長期戰(zhàn)略目標是企業(yè)總體目標;短期戰(zhàn)略目標是包含在長期戰(zhàn)略目標之內(nèi)的、階段性的、分解后的企業(yè)戰(zhàn)略小目標。

  長期戰(zhàn)略目標應確定的內(nèi)容有:企業(yè)的經(jīng)營思想,努力方向,行動綱領,戰(zhàn)略目標具有可接受性、可檢驗性、可實現(xiàn)性、可挑戰(zhàn)性等特征。

  這就要求企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的內(nèi)容,應清楚簡潔和可定量化,企業(yè)成員都應清楚了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,應遍布企業(yè)所有重要部門,而不局限于某領域;應明確和確定工作重點,同時應該注意,長期目標應符合市場規(guī)律,是可實施的企業(yè)計劃,不同領域的目標可相互制約,但應協(xié)調(diào)一致;而且長期目標應是動態(tài)的,并可隨環(huán)境改變而及時調(diào)整。

  第四、確定企業(yè)短期目標的意義和重要性

  短期戰(zhàn)略目標是企業(yè)用來實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標的具體實施,是把長期目標進行階段性分解,對目標任務的實施、考核和檢驗。具體說就是把長期戰(zhàn)略目標分解,建立整個企業(yè)的短期執(zhí)行性戰(zhàn)術目標。這就要求不同戰(zhàn)略業(yè)務單位、事業(yè)部或經(jīng)營單位建立自己的長期或短期目標;每個戰(zhàn)略業(yè)務單位或主要事業(yè)部內(nèi)的職能部門(如市場營銷、財務、生產(chǎn)、研究開發(fā)等)制定自己的長期和短期目標;這個戰(zhàn)略目標的制定過程是通過組織結(jié)構(gòu)層次由上至下層層進行的,由企業(yè)整體直至每個員工個人。

    短期戰(zhàn)略目標的制定方法有時間序列分析法、相關分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、博奔論法、模擬模型法等。短期目標實際的實施工作,應按照各目標的輕重緩急順序進行。順序一旦確定,即能建立短期目標以實現(xiàn)長期目標。

    第五。短期目標確定,就要有保障目標實現(xiàn)的保障機構(gòu)和相關的工作制度及考核計劃
 
   保障機構(gòu)與制度:
 
   1.建立實現(xiàn)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)和工作重點,
  2.確保實現(xiàn)戰(zhàn)略所必要的活動的保障措施和科學依據(jù),
  3.監(jiān)控戰(zhàn)略在實現(xiàn)組織目標過程中的有效性,
  4.企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中組織人員的協(xié)調(diào)、配合。

  實現(xiàn)目標的計劃
  1. 實施前的盡可能的全面策劃和周密考慮工作計劃,
  2. 在短期目標實施過程中,分析總結(jié)各種動態(tài)資料和數(shù)據(jù),
  3. 及時調(diào)整或擴大符合和適應企業(yè)與市場的有利工作,
  4. 檢測預先工作目標和工作進展,修正和確定符合實際的方法,
  5. 及時調(diào)整和改變原來不適宜的人員、計劃和工作方法。

    第六、制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,既要考慮當前的發(fā)展環(huán)境,還要考慮政府政策,特別是在融資、人才等方面給予的幫助。一方面要請求政府企業(yè)解決實際困難,消除發(fā)展障礙 , 培育企業(yè)競爭力;另一方面企業(yè)自身要充分把握發(fā)展機遇,確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 推動企業(yè)駛上快車道,為向大企業(yè)發(fā)展積蓄力量。投資理財講師張雪奎在協(xié)助一些中小企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時,重視的是企業(yè)融資、團隊建設、市場開拓的大戰(zhàn)略,但是對策略的應用,卻不夠重視。策略不足,企業(yè)戰(zhàn)略在推行時,會被一些意外所阻礙,影響到企業(yè)的順利發(fā)展。張雪奎根據(jù)自身經(jīng)驗,提出以下六項輔助策略供大家參考:

  一、 善于運用奇正策略

  孫子曰 :“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!鞭D(zhuǎn)換到商戰(zhàn)中,正者,也就是常規(guī)產(chǎn)品、傳統(tǒng)款式、已有市場以及通行的營銷方式等;奇者,就是不斷推出新產(chǎn)品、翻換新款式、開拓新市場、變換營銷方式等。中小企業(yè)固然要讓有市場的常規(guī)產(chǎn)品形成規(guī)模,筑牢原有的營銷網(wǎng)絡,唱好自己的拿手戲,還要密切關注市場風云變幻,況且同一領域的中小企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次往往差異性不大,又在同一市場內(nèi)搶吃同一個蛋糕。如果只知道守住“正”地,固步自封不創(chuàng)新,“正”地是不可能固若金湯的,不是坐以待斃,就是被拖垮。

  因此,必須善于運用奇正策略,學會度勢控變,做到以不變應萬變,以權(quán)變來制勝。要設立研發(fā)機構(gòu),加強技術創(chuàng)新體系建設,獲得產(chǎn)品技術上的提高,不斷推出市場需求、款式新穎的新產(chǎn)品,采取別出心裁、出人意外的新舉措,開拓新興的、有潛力的新市場。

  當然,“正”與“奇”是相對的、辯證的關系,一件產(chǎn)品最先研發(fā)出來時為“奇”,待其他企業(yè)相繼模仿后則變?yōu)椤罢?,就需要用更新的產(chǎn)品來開拓市場,使“正”又轉(zhuǎn)化為“奇”。中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略只有充分運用好奇正策略,“奇正相生”,不斷創(chuàng)新,才能有生命力,才能發(fā)展壯大。

  二、善于運用聚焦策略

  每個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略只能在一定的領域、一定的行業(yè)形成優(yōu)勢,不可能在多個方向、多個方面都有競爭力。而且,中小企業(yè)往往難以形成規(guī)模性生產(chǎn)和銷售,難有較強的研究開發(fā)能力,質(zhì)量、技術、信譽以及市場營銷一般都不及大型企業(yè),形不成成本領先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差別戰(zhàn)略所要求的經(jīng)營優(yōu)勢。所以,明智的中小企業(yè)就要善于“并兵相敵”,堅持“有所不為而后有為”的原則,運用市場聚焦策略,揚長避短,把有限的資源、資金、力量集中到能夠形成自身優(yōu)勢的領域和目標上來,或者謀求成本領先地位,或者爭取產(chǎn)品差別優(yōu)勢,如有可能兩者兼而有之。在形成相對競爭優(yōu)勢后,要乘勢而行,努力使聚焦策略不斷取得戰(zhàn)果,使企業(yè)在該目標區(qū)域內(nèi)呈鼎立之態(tài),形成核心競爭力。

  三、善于運用虛實策略

  中小企業(yè)面臨競爭壓力更大、危機感更強,因而也更需要制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新;組織構(gòu)架精干,管理層次少,運行機制更為靈活;面對瞬息萬變的市場,適應性和承受力、應變力也較強,在經(jīng)營上更有彈性。

  所以,中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,密切觀察競爭對手,分析研究市場態(tài)勢,采取避實擊虛策略,避競爭對手長處之實,擊競爭對手短處之虛;避市場飽和之實,擊市場空缺之虛。注意尋找大企業(yè)不愿或不能進入的,企業(yè)自身有基礎而又能發(fā)揮專長的市場空檔;注意抓住當前一代產(chǎn)品開始衰退,后一代產(chǎn)品尚未投入之時而出現(xiàn)的產(chǎn)品空檔;注意捕捉一些大型企業(yè)往往求助于社會分工協(xié)作,希望其他企業(yè)幫助從事加工業(yè)務而派生的介入空檔。中小企業(yè)要找到自身的發(fā)展空間,走“小而?!?、“小而特”的發(fā)展路子,逐步形成自己的優(yōu)勢,形成自己的“實”。

  四、善于運用穿插策略

  同一行業(yè)、同一領域,往往分布著大、中、小不等的企業(yè),它們在同一市場中競爭賽跑,企業(yè)之間實力很不均衡,起步又不一致,競爭是相當殘酷的。但是,市場不憐憫弱者,不相信眼淚,它遵循的是適者生存、強勝弱汰的規(guī)律。在競爭中,中小企業(yè)由于勢單力薄,肯定難以與大型企業(yè)相抗衡,從某種程度上講,中小企業(yè)似乎在大型企業(yè)的巨大壓力中生長,而小企業(yè)更是在大、中型企業(yè)的夾縫中生存,時時有被碾碎的危險。

  因此,明智的企業(yè)應學會運用穿插策略,利用市場競爭的“空隙”,見縫插針,乘“隙” 而進,建立自己的“根據(jù)地”。如在市場競爭中無意與大型企業(yè)正面碰撞,應采取迂回戰(zhàn)術,避開鋒芒,不能硬碰蠻撞。只有這樣,中小企業(yè)才能在市場競爭中絕處逢生、化險為夷,才能在大型企業(yè)包圍圈里找到生存發(fā)展的空間。

  五、善于運用快反策略

  市場往往是以快取勝的。誰先研發(fā)出新產(chǎn)品,誰先滿足需求,誰先搶占市場,誰就能在市場角逐中掌握主動;同類、同質(zhì)、同價產(chǎn)品,誰先把它投放市場,誰就能控制市場制高點,其他企業(yè)若想拿下這制高點,就得花幾倍、幾十倍的力氣,投入幾倍、幾十倍的費用。先處戰(zhàn)地,捷足先登,靠的是速度,中小企業(yè)發(fā)展自己,必須運用快反策略,提高快速反應能力。要重視對市場的分析研究,隨時掌握市場脈搏,適時調(diào)整經(jīng)營策略;對市場要有一種特有的嗅覺,增強對市場反應的靈敏度,及時捕捉先機。

  要注意發(fā)揮其靈活善變、船小好調(diào)頭的長處,做到兵貴神速,在搶抓機遇中贏得主動權(quán)。只有這樣,企業(yè)的潛在優(yōu)勢才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

  六、善于運用借勢策略

  隨著生產(chǎn)社會化程度越來越高,分工越來越細,企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣,中小企業(yè)一定要在整個產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對貧乏,無論是人力、物力、財力、信息等資源,都不能與大型企業(yè)相提并論,應學會運用借勢策略,在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢的同時,主動與相關企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關系,通過虛擬經(jīng)營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營好,達到雙贏目的。企業(yè)通過高起點從國外引進的先進技術要注意消化吸收,并進行技術創(chuàng)新。充分借助外腦,為企業(yè)科技開發(fā)服務。

  在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略營銷方面,也不一定非要一個市場一個市場地去建,可以利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有的網(wǎng)絡,合作建立海外營銷網(wǎng),這樣既可節(jié)省駐外機構(gòu)的大筆開支,又可縮短開拓國際市場的時間,使企業(yè)產(chǎn)品通過國外經(jīng)銷商直接進入國際市場。借力借勢的目的是通過借助并經(jīng)營外部資源的方式,獲得自身所沒有的資源,創(chuàng)造自身不具備的條件,為企業(yè)發(fā)展服務。市場競爭永無休止,中小企業(yè)要不斷運用借勢策略,為企業(yè)發(fā)展注入生機和活力。

    七、善于整合身邊資源
 

 
   中小企業(yè)資源相對貧乏,無論是人力、物力、財力、信息等資源,都不能與大型企業(yè)相提并論。如何尋找最節(jié)約資源,無過于整合身邊資源為最。外聘管理人員,不如培養(yǎng)自身有才能的管理人員,看著成本高,但是你可以放心使用,成本反而降低。物力財力可以發(fā)動員工和鄰里家族,聚沙成塔,積少成多??粗髽I(yè)成長的員工,更容易投資于企業(yè),成為企業(yè)的股東。企業(yè)發(fā)展良好,不要短視,趁著企業(yè)最好的的時候,拿出部分股權(quán),向員工、向社會招募入股,趁機把企業(yè)做大做強,這樣才能保證企業(yè)的抗風險能力,長久發(fā)展。   

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