為什么word打不開和word打不開怎么辦 金山衛(wèi)士提供解決方案
原因分析:
一、病毒導(dǎo)致word打不開,一些感染型的病毒,在感染exe文件后,導(dǎo)致word文檔打不開,一般會(huì)產(chǎn)生Microsoft office word遇到問題需要關(guān)閉的提示,甚至重裝word2003都不能解決word2003打不開的問題。
二、病毒感染word.exe后,某些系統(tǒng)安全工具或者殺毒軟件清除不徹底,這種情況下也會(huì)出現(xiàn)word文檔打不開的問題,不少用戶都是靠重裝解決word打不開的問題。
三、還有就是公用模板文件損壞導(dǎo)致,word.exe無法正常運(yùn)行,也會(huì)導(dǎo)致word打不開。
解決方案:
前兩種情況,用金山衛(wèi)士的木馬查殺,可以幫助你解決病毒引起的word打不開問題。
(圖1)
第二種情況,找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”刪除,即可解決word文件打不開的問題。
注意:文件夾是隱藏著的,所以文件夾選項(xiàng)要選擇顯示隱藏的文件和文件夾,進(jìn)入下圖,把這兩個(gè)模板刪除,重新啟動(dòng)word,即可正常打開word文件。
通過以上方法,輕松解決解決Word打不開的一系列問題,你不要猶豫,趕緊試試吧!