中國道家創(chuàng)始人老子曾云：“天下難事必作于易，天下大事必作于細”，汪中求老師的《細節(jié)決定成敗》正是對這句古言所表達精神的延續(xù)?？v覽各大著名企業(yè)家，成功人士，都具有謹慎細致的作風(fēng)，一切從實際出發(fā)，從大處著眼，從小細節(jié)入手，踏踏實實，拒絕浮躁。名人、成功人士亦是如此更何況我們？ 回顧工作的幾年，每每公司開會，談?wù)摰淖疃嗟脑掝}，是小事；領(lǐng)導(dǎo)交代要事的時候，再三強調(diào)的還是小細節(jié)?？梢姽ぷ鳟?dāng)中“小事”“細節(jié)”多么的重要。 企業(yè)以人為本，人力資源部亦是以人為核心，是銜接上級與下級的紐帶。我們要有長遠的眼光，看待和分析公司運營的大局問題，服務(wù)好各個部門，做好同事的表率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。做好大局當(dāng)前，我們必須得從小事做起，從細微處做起。就像我們敬愛的周恩來總理在國賓館看到工作人員把口水吐到了地毯上，并沒有去訓(xùn)斥，而是親自用手巾把口水擦掉。還有我們公司的劉飛同事，雖然沒有見過他，但他的事跡卻感動、影響著我。有一客人想就地吐痰，劉飛勸阻無效，最后要求客人把痰吐在他手上，劉飛這一真誠的服務(wù)，細微的舉動，感動了這位客人和他的身邊好友，因此他沒有隨地吐痰，而是找值班經(jīng)理訴說了事情原委，在意見本上褒獎了這名員工。身教勝于言教，小事中見偉大。大人物如此，小人物同樣，欲有為者應(yīng)從大處著眼，小細節(jié)處著手。千里之行，始于足下。 先人亦是如此言傳身教教會后人，劉飛做了，我也在做…… 雖然每天的工作都比較的瑣碎、繁多，但就是這些小小的事串連在一起成就我們的大事。如果我們的辦公人員，把員工的工卡弄錯，會使得員工無法正常上崗或無法就餐。再如，員工給辦公室上報的名字和身份證上的名字不一致，就會導(dǎo)致員工檔案信息混亂，為此工作人員將花費大量時間在檔案整理上。所以各部門之間的銜接是十分重要的，細節(jié)處做到位，各項工作才能開展的更加順利、流暢。 辦公室工作就是要求我們踏實、不浮躁、做實事、求實效，把事情辦實、辦好。而不能自詡學(xué)歷高、水平高，一心一意追求轟轟烈烈的事跡，以至于對自己缺乏客觀認識，看不到自己的缺點，沉不下心來做瑣碎和平凡的事情，忽略了工作所必需的實踐經(jīng)驗的積累過程，導(dǎo)致小事也做不好，做不到位。孰不知，把每一件簡單的事情做好，就是不簡單；把每一件平凡的事情做好，就是不平凡。 小事成就大事，細節(jié)成就完美。做好辦公室工作，必須重視細節(jié)、將小事做細培養(yǎng)成一種習(xí)慣，把自己所在崗位的每一件事做成功，做到位。其實，認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。 用心做事、真心待人，熱心服務(wù)。從小事做起、從小細節(jié)處做起，周恩來總理做了、劉飛做了、我們都在做……
