通過平臺籌到5099元,只到賬2300元
親友捐了1萬余元,直到出院后都沒拿到
網(wǎng)上眾籌“救命錢”不到患者手上去哪兒了?
患者老顏和廖女士分別通過“志愿者”陳先生等到“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”籌“救命錢”。老顏籌到5099元“救命錢”后,只有2300元到賬。如今,老顏去世了,余款去向不明;廖女士籌得11262元,但直到出院回家仍沒能拿到這筆“救命錢”。病患家屬認為,“救命錢”被陳先生私吞了。陳先生卻在記者跟前喊“冤”,稱該平臺運營方廣西榮懷科技有限公司(以下簡稱榮懷公司)還拖欠他的工錢。那么,究竟是誰吞掉了患者從網(wǎng)上籌來的“救命錢”?
眾籌疑云
患者已過世“救命錢”余款不知去向
顏女士是合浦縣人。她說,76歲的父親老顏此前因患有肺積水等疾病,被送到合浦縣人民醫(yī)院救治。2019年10月24日,一名自稱是“志愿者”的人找到病房,聲稱通過他們公司平臺,可以到網(wǎng)上幫助老顏籌到一筆“救命錢”。
這名“志愿者”就是陳先生。顏女士看到對方證件齊全,況且自己家庭經(jīng)濟確實有些困難,便按要求提供了父親的疾病證明等材料。當(dāng)天,陳先生就幫老顏到“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”籌要20萬元的“救命錢”。
記者在“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”上看到,愛心人士最后一次在網(wǎng)上給老顏捐款,是在2019年10月25日8時52分。從發(fā)起籌款到籌款結(jié)束,總共有130人給老顏捐款,共計籌得5099元愛心款。
顏女士說,她的銀行賬戶期間只收到2300元“救命款”。2019年12月29日,老顏因醫(yī)治無效離世。顏女士說,每次詢問余款的事情時,陳先生總是以“正在催問”等理由來搪塞。
患者廖女士在網(wǎng)上籌得的1萬多元“救命錢”至今沒拿到
出院半個月1萬余元“救命錢”沒蹤影
患者廖女士也有同樣的遭遇。41歲的廖女士是靖西市人,因患有腦梗等疾病,于2019年11月2日被送到靖西市人民醫(yī)院住院治療。廖女士的丈夫易先生說,“志愿者”陸先生的出現(xiàn),讓他看到了籌錢給妻子治病的希望。
在陸先生的幫助下,易先生通過“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”,很快籌得11262元“救命錢”。這些錢大多數(shù)是親戚朋友捐的,以期幫助易先生一家人減輕負擔(dān)。然而,廖女士的親屬多次催問,這筆錢卻遲遲不到賬。
“其間,是我妹小易跟陸先生接觸?！币紫壬f,親戚朋友發(fā)現(xiàn)這筆錢沒有用于給廖女士的治療之后,質(zhì)疑小易假借廖女士患病之名欺騙眾人的慈善之心。2019年12月24日,廖女士出院回家。昨日,易先生再次在電話里告訴記者,網(wǎng)上籌得的這筆“救命錢”,他至今沒有拿到一分錢。此前,該平臺曾有“志愿者”上門了解他家的情況,卻也沒有透露發(fā)放“救命錢”的具體時間。
榮懷公司招募愛心眾籌“志愿者”,待遇是底薪+提成
??記者調(diào)查
“志愿者”喊冤已經(jīng)離職工資都沒拿到手
大家在網(wǎng)上給患者捐款,捐的是愛心,沒想到,錢卻沒有送到患者手上。那么,大家籌來的“救命錢”究竟去哪里了?
“病患一方叫我們要‘講一點良心’,說‘騙人能吃飽一輩子嗎’。”幫助患者老顏和廖女士網(wǎng)上眾籌“救命錢”的陳先生及其同事陸先生,接受記者采訪時出示與患者微信聊天內(nèi)容,開口就說:“我們已經(jīng)離職,我們也有苦難言。”
2019年11月左右,陳先生和陸先生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上的招聘信息,到榮懷公司應(yīng)聘上班。經(jīng)過短期培訓(xùn),他們以“志愿者”的身份,到廣西區(qū)內(nèi)的市縣醫(yī)院,以“掃樓”的方式將患者發(fā)展為客戶。
其間,有患者多次反映,網(wǎng)上眾籌的“救命錢”已被領(lǐng)走,卻沒有打到他們的銀行賬戶?！爸驹刚摺毕蚧颊叻从车倪@些情況,通過工作微信群匯報后,榮懷公司人事經(jīng)理李先生回應(yīng)說:“這事,就不用你們管了?！?/p>
2019年12月中旬,陳先生和陸先生接到榮懷公司通知,稱公司業(yè)績難以支撐運轉(zhuǎn),讓他們盡快辦理離職手續(xù)。兩人說:“患者急需‘救命錢’,我們卻沒能過問處理好這件事,內(nèi)心非常過意不去。其實,我們連工資和差旅費都沒有拿到手?！?/p>
公司負責(zé)人透露“公司挪了點款做其他項目”
據(jù)陳先生介紹,榮懷公司不讓他過問“救命錢”,是有“內(nèi)情”的。2019年12月9日16時43分,李先生就在微信里告訴他:“實話實說,現(xiàn)在挪了點款做其他項目,這邊提成受很大影響。”
榮懷公司的辦公地址在南寧市新苑路17號華成都市廣場華成大廈B座1401-1403號房。1月2日,李先生接受記者采訪時表示,愛心人士通過“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”捐獻的愛心款,全部轉(zhuǎn)入某個網(wǎng)絡(luò)平臺公司。3個工作日后,愛心款才轉(zhuǎn)到榮懷公司的銀行賬戶,再由榮懷公司轉(zhuǎn)入患者一方指定的銀行賬戶。
李先生說,包括老顏和廖女士等患者在內(nèi),網(wǎng)上籌到的“救命錢”總共不到10萬元,都早已轉(zhuǎn)到榮懷公司的賬戶。其間,公司經(jīng)營出現(xiàn)虧損,導(dǎo)致患者的“救命錢”得不到及時發(fā)放。
榮懷公司在經(jīng)營期間,以一名“志愿者”月工作滿勤來算,差旅費加底薪一起要支付3000元。如果“志愿者”發(fā)展不到客戶,或者幫客戶籌到的“救命錢”數(shù)額不多,公司就會出現(xiàn)入不敷出的狀況。
勞動監(jiān)察大隊執(zhí)法人員來到榮懷公司對勞資糾紛進行調(diào)解,該公司人事經(jīng)理李先生(右)承諾在本月15日前給員工發(fā)放工資、20日前向患者如數(shù)發(fā)放“救命錢”。
負責(zé)人承諾“救命錢”本月20日前如數(shù)發(fā)放
由于榮懷公司沒有按要求給離職員工報銷差旅費和發(fā)放工資,陳先生等人向西鄉(xiāng)塘勞動監(jiān)察大隊投訴。采訪中,勞動監(jiān)察大隊的執(zhí)法人員也來到榮懷公司對此進行調(diào)解。
執(zhí)法人員事后接受記者采訪時表示,李先生承認拖欠工資等情況,主要是公司股東多引發(fā)的問題。協(xié)商過程中,李先生承諾在1月15日前,給陳先生等離職人員以及在職人員發(fā)放工資,陳先生一方和李先生也簽字達成協(xié)議。
“到時,我們也會派出工作人員跟進核實情況?！眻?zhí)法人員表示,勞務(wù)人員在工作中如果遇到類似被拖欠工錢的情況,應(yīng)該第一時間向勞動監(jiān)察大隊投訴,他們也會盡快派出執(zhí)法人員核查處理。
對于“救命錢”發(fā)放一事,李先生說,榮懷公司已經(jīng)派人到病患者一方對信息進行核查,一旦信息屬實,最快在1月20日前如數(shù)發(fā)放。像患者老顏等不到“救命錢”就已經(jīng)過世的情況,這筆款肯定也要發(fā)放。
法規(guī)鏈接
中華人民共和國慈善法對慈善組織設(shè)立有規(guī)定
第二章慈善組織
第八條本法所稱慈善組織,是指依法成立、符合本法規(guī)定,以面向社會開展慈善活動為宗旨的非營利性組織。
慈善組織可以采取基金會、社會團體、社會服務(wù)機構(gòu)等組織形式。
第九條慈善組織應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)以開展慈善活動為宗旨;(二)不以營利為目的;(三)有自己的名稱和住所;(四)有組織章程;(五)有必要的財產(chǎn);(六)有符合條件的組織機構(gòu)和負責(zé)人;(七)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。第十條設(shè)立慈善組織,應(yīng)當(dāng)向縣級以上人民政府民政部門申請登記,民政部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起三十日內(nèi)作出決定。符合本法規(guī)定條件的,準予登記并向社會公告;不符合本法規(guī)定條件的,不予登記并書面說明理由。
籌款收7%手續(xù)費如此眾籌是公益還是生意?
病患家屬拿不到眾籌的“救命錢”,責(zé)怪“志原者”陳先生騙人
榮懷公司人事經(jīng)理李先生在微信里對員工承認“挪了點款做其他項目,提成受影響”
榮懷公司的做法,是否與媒體此前報道網(wǎng)絡(luò)籌款平臺的經(jīng)營模式相同呢?該公司人事經(jīng)理李先生坦承:榮懷公司不具備募捐資質(zhì),沒有其他收入來源,從2019年3月啟用“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”起,就靠從“救命錢”中收取7%的手續(xù)費來維持運營。愛心人士捐款是想幫助困難人員,不料,“愛心眾籌”在榮懷公司卻變成了徹頭徹尾的“生意”。社會學(xué)專家認為,當(dāng)慈善夾雜猜忌和質(zhì)疑時,信任將不在,愛心將失散,真正需要的時候愛心卻不來,相關(guān)部門應(yīng)該加強嚴管了。
未核實患者情況平臺成愛鉆空子人員“幫兇”
“志愿者”陳先生和陸先生應(yīng)聘到榮懷公司后,參加短暫的培訓(xùn),就跟隨區(qū)域經(jīng)理到廣西各市縣醫(yī)院開展“掃樓”式“發(fā)展客戶”,即尋找需要幫助的病人?！爸灰胁∪诵枰獛椭?病人說什么,我們就寫什么。”陳先生說,他們根據(jù)任務(wù)安排,一天走訪一個縣,根本無法核實病人的家庭情況等信息。
“患者的家庭信息沒有核實清楚,就到網(wǎng)上籌款救助,在博取公眾同情中領(lǐng)取業(yè)務(wù)提成的做法,它消耗的是社會愛心。”南寧市民藍先生就曾經(jīng)有類似遭遇。此前,一朋友的妻子患病住院動手術(shù),朋友就到網(wǎng)上籌醫(yī)藥費。其實,朋友家里有一輛價值10余萬元的越野車,且收入不錯?！叭绻痪杩?以后見面不好說話。”藍先生說,很多人都感覺愛心被“玩弄”了。
“‘愛心款’應(yīng)該是捐給那些確實有困難、很需要幫助的人?！蹦蠈幰患椅飿I(yè)公司負責(zé)人陳先生認為,一些籌款平臺為了追求利益,成為一些愛鉆空子人員的“幫兇”,以這種“合法”手段欺騙公眾的慈善之心。
對此,榮懷公司人事經(jīng)理李先生告訴記者,他們目前已經(jīng)安排人員對患者的家庭收入情況進行核實。如發(fā)現(xiàn)患者虛構(gòu)困難情況來騙取“愛心款”,網(wǎng)上籌到的款項將原路退回給捐款者。
收取手續(xù)費達7%被質(zhì)疑打“公益”旗號搞營利
據(jù)陳先生介紹,患者的求助信息在“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”發(fā)布之后,一般超過3個工作日就有愛心款進賬,“救命錢”基本上3天到賬。這時,“志愿者”跟病患一方一樣,都在關(guān)注這筆錢,因為里面有“志愿者”2%的提成。
“我們公司沒有其他收入,就是從患者的‘救命錢’中收取7%的手續(xù)費?！崩钕壬f,“愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺”從2019年3月投入運營之后,就一直這么做。其中,“救命錢”中的2%給“志愿者”做提成,5%作為公司運營資金。一個“志愿者”一個月的工資加差旅費有3000元左右。有些“志愿者”,一個月才幫患者籌得5000元“救命錢”,根本無法扣除差旅費,公司運營艱難。
此前,市民小鄧的父親因病住院。由于家庭經(jīng)濟確實比較困難,小鄧就在朋友的幫助下,通過一家互聯(lián)網(wǎng)公益平臺給父親籌治療費。當(dāng)時,該平臺明確表示在“愛心款”提現(xiàn)時要收取0.06%的手續(xù)費。
“榮懷公司的‘愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺’收取7%的手續(xù)費,商業(yè)化過于明顯?！标懴壬f,微信朋友圈里經(jīng)?？吹脚笥艳D(zhuǎn)發(fā)類似的籌款活動,榮懷公司的做法感覺變味了。以后看到類似籌款活動,捐款之前還是謹慎一點的好。
愛心人士郭先生經(jīng)常參加公益活動。他認為,打著“愛心”和“公益”的旗號,在背后做“生意”的行為,有打著法律擦邊球的嫌疑,“因為當(dāng)你的‘愛心’被人當(dāng)成商業(yè)來搞營利的時候,‘愛心’給人感覺沒有存在的價值了”。
據(jù)陳先生和陸先生介紹,他們到市縣醫(yī)院給患者籌款時發(fā)現(xiàn),一些患者確實家庭比較困難,迫切需要得到社會愛心的幫助。而由于網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達,一些家境殷實的患者,多數(shù)是不敢隨意同意在網(wǎng)上籌治療費的。
是否超范圍經(jīng)營?稱是商業(yè)公司而非公益組織
那么,榮懷公司究竟是一家什么公司,有資格開展網(wǎng)上愛心眾籌業(yè)務(wù)嗎?在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,榮懷公司是在2018年12月20日注冊成立,“經(jīng)營范圍”標注為“經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)、網(wǎng)頁設(shè)計……”并沒有跟“愛心籌款”相關(guān)的內(nèi)容。顯然,榮懷公司的經(jīng)營范圍跟籌款搭不上邊。
“我們公司屬于商業(yè)公司而非公益組織,‘愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺’只是面向個人救助。”李先生稱,由于公司的經(jīng)營行為不屬于慈善法規(guī)定的范疇內(nèi),所以沒有必要到民政部門登記備案。
“從‘愛心聚力互聯(lián)網(wǎng)公益平臺’投入運營到現(xiàn)在,確實也幫助了很多需要幫助的患者?！崩钕壬硎?他們在運營中也發(fā)現(xiàn)很多問題,后來就變成越做問題越多、越亂。由于這些問題沒有得到及時解決,才出現(xiàn)如今的局面。
李先生表示,榮懷公司高層負責(zé)人正在尋求解決辦法,盡量改善目前的經(jīng)營模式。
專家說法
職能部門需要加強引導(dǎo)落實對平臺的監(jiān)管責(zé)任
“網(wǎng)絡(luò)公益項目作為社會救濟有益補充的一種途徑,在當(dāng)前具有積極意義?！睆V西社會科學(xué)院社會學(xué)研究所所長姚華認為,根據(jù)慈善法等相關(guān)規(guī)定,以“愛心”和“公益”的名義來幫助病患者籌款,應(yīng)該具備資質(zhì)。因為“慈善公益”消費的是社會愛心,我們的愛心不應(yīng)該被商業(yè)玷污。
不少患者因為家庭困難,通過這些項目獲益的時候,大家也要注意這種行為是否給社會造成傷害。一旦“公益”變成“生意”,就會導(dǎo)致整個慈善體系的崩潰。因此,職能部門需要加強正面引導(dǎo),落實對平臺的監(jiān)管責(zé)任。
來源：南寧晚報
