《IT經(jīng)理世界》雜志2016年04月20日出版
曙安更希望有專業(yè)的服務(wù)商能像云管家一樣,從云落地、實施到實施后的管理、運維方面協(xié)助它們完成IT轉(zhuǎn)型。
一年前,于放辭去微軟中國企業(yè)客戶部門總經(jīng)理一職決定創(chuàng)業(yè),和他一起提交辭職信離開微軟大廈的還有微軟云當(dāng)時最強的架構(gòu)師及技術(shù)人員。
“在微軟工作時我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)在云應(yīng)用上有最后一公里的需求?!庇诜呕貞?,“中國企業(yè)在云市場上還處于初級階段,它們更希望有專業(yè)的服務(wù)商能像云管家一樣,從云落地、實施到實施后的管理、運維方面協(xié)助它們完成IT轉(zhuǎn)型。”
不過,微軟、阿里這樣的云廠商的重點并不在此,也不擅長于此,云廠商需要在它們的生態(tài)環(huán)境中,加入云服務(wù)商彌補在云廠商與最終用戶之間云管理的需求差距,也就是云的最后一公里服務(wù)落地。
于放和小伙伴們發(fā)現(xiàn),這是個絕佳的機會。因為云在中國落地不久,市場上懂云的人不多,真正專業(yè)懂云、懂企業(yè)用戶需求、懂云架構(gòu)和技術(shù)的人更是少之又少。
“所以,我們決定試一試?!庇诜盘寡?。就這樣,幾位技術(shù)大牛走到了一起,在上海創(chuàng)立曙安數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“曙安”),專注于企業(yè)級云服務(wù)、運營及管理,于放擔(dān)任CEO。
經(jīng)過一年的摸索,在看過云市場各種風(fēng)起云涌后,于放和曙安更堅定了當(dāng)好云計算市場“管家”這個角色。
于放的職業(yè)簡歷其實非常簡單,他雖然服務(wù)了惠普、戴爾、甲骨文、微軟4家全球頂級科技企業(yè),但卻一直專注于IT服務(wù)領(lǐng)域,在企業(yè)IT服務(wù)行業(yè)擁有20年從業(yè)經(jīng)驗。
和于放一樣,曙安聯(lián)合創(chuàng)始人李炯也在企業(yè)IT服務(wù)市場擁有20年以上的經(jīng)驗。曙安的創(chuàng)始團(tuán)隊經(jīng)歷了IT服務(wù)最輝煌的那段歷史。他們認(rèn)為,無論是傳統(tǒng)IT時代還是云計算時代,企業(yè)用戶的最根本需求一直沒有改變——即解決企業(yè)的問題。
不過,云在為企業(yè)帶來便利和靈活的同時也帶來新的問題。
經(jīng)過這幾年的發(fā)展,企業(yè)用戶對云的擔(dān)憂已經(jīng)從“我該不該上云?”“云服務(wù)真的能讓我省錢嗎?”變成了“我怎樣規(guī)避企業(yè)云化后的風(fēng)險?”“混合云能管理好嗎,需要什么樣的工具和技術(shù)?”“云的管理運維能更簡單和自動化嗎?”,“如何讓云計算真正為企業(yè)實現(xiàn)開源節(jié)流“等。
“從公有云的誕生來看,云本身就不是為客戶量身定做?!?/span>于放解釋,“例如,亞馬遜的公有云(AWS)一開始是其IT部們?yōu)楣咀陨順I(yè)務(wù)設(shè)計和使用,當(dāng)內(nèi)部使用到一定程度時發(fā)現(xiàn)有一部分閑置資源才拿出來給市場其他企業(yè)用。所以AWS最初是亞馬遜根據(jù)自己的企業(yè)架構(gòu)設(shè)計的,并非根據(jù)市場去運作。”
如今,行業(yè)普遍認(rèn)同云計算的規(guī)?;钪匾?,但規(guī)模化肯定會犧牲個性化,這也導(dǎo)致公有云平臺本身與用戶真實需求間仍存在差距,云供應(yīng)商最注重的是如何提供強大的計算能力,而并非每家企業(yè)在使用過程中的各種問題和個性化需求。看到市場痛點的曙安首先解決的是讓云更靠近企業(yè)用戶的實際需求,提升云落地的用戶體驗。
于放認(rèn)為,市場上云計算領(lǐng)域的各個云的架構(gòu)都不同,企業(yè)用戶從IT架構(gòu)轉(zhuǎn)到云架構(gòu)之后就意味著進(jìn)入了一個比以前傳統(tǒng)IT時代更為復(fù)雜的環(huán)境。企業(yè)獲得了云計算的靈活性,但卻需要更多的學(xué)習(xí)和運維成本。
曙安為用戶提供的“最后一公里“服務(wù)表現(xiàn)在把各個云平臺和接口的差異通過旗下產(chǎn)品VC3云管理平臺(Virtual Cloud Computing Center)進(jìn)行整合,讓用戶通過統(tǒng)一界面即可對云環(huán)境進(jìn)行操作和運維。
VC3云管理平臺涵蓋云資源管理(公有云、私有云、混合云、傳統(tǒng)IDC托管機器等)、云監(jiān)控、自動化運維、云安全和成本管理功能,可為企業(yè)提供混合云和多公有云管理,自動化運維和云上容災(zāi)服務(wù),旨在幫助受限于運維及開發(fā)資源的企業(yè)迅速建立起自動化運維系統(tǒng),提升運維效率,讓企業(yè)能把資源和精力投入在自身的核心業(yè)務(wù)上。
更值得一提的是,它可根據(jù)每個客戶的不同需求提供設(shè)定服務(wù)以實現(xiàn)自動化運維。例如,客戶設(shè)定,某臺虛機若出現(xiàn)故障即將自動被另一臺虛機取代,VC3收到指令后便會智能的執(zhí)行該項指令,為用戶完成運維工作。
于放強調(diào):“各家云服務(wù)商的技術(shù)路線、性能特性、連接接口、服務(wù)體驗都不盡相同,當(dāng)企業(yè)用戶有意愿向云計算轉(zhuǎn)型,曙安以中立的第三方角色為企業(yè)用戶提供咨詢和云端的自動化管理優(yōu)化服務(wù)?!?/span>
據(jù)介紹,VC3平臺已基于阿里云、Azure、Openstack實現(xiàn)了多種針對企業(yè)的免費云服務(wù),例如多種云資源管理,多應(yīng)用管理,監(jiān)控,安全增強等,并且針對中大型企業(yè)客戶推出專有云解決方案。
“市場上的確不缺少做”最后一公里”的技術(shù)公司,但沒有和曙安業(yè)務(wù)一樣的企業(yè)?!庇诜疟硎?,“曙安不是搬家公司,單純將用戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)搬遷至云平臺上是一個遷移過程,并不代表用戶在使用過程中一定能有良好的云計算使用體驗。”
曙安的價值在于幫助用戶選擇最適合其業(yè)務(wù)模式的云平臺,為用戶提供后續(xù)的運維服務(wù)以及對用戶在每朵云上的使用情況提供監(jiān)控報告,當(dāng)云上某項服務(wù)‘健康情況’不好時提供預(yù)警警示等?!?/span>
“互聯(lián)網(wǎng)+”日益火熱并逐步落地,云計算、大數(shù)據(jù)、移動應(yīng)用等新技術(shù)和新應(yīng)用頻繁活躍于企業(yè)級視野。令云服務(wù)商們欣喜的是,不論是物聯(lián)網(wǎng),還是移動應(yīng)用,最終都是要搭建在云端?!霸啤被呀?jīng)成為企業(yè)IT系統(tǒng)發(fā)展的趨勢。
曙安團(tuán)隊堅信,這是一個創(chuàng)業(yè)的絕佳時機。因為在過去的1年里,美國的企業(yè)服務(wù)市場,有超過15家企業(yè)IPO,募集資金達(dá)70億美元,總市值超過400億美元。在中國,雖然資本寒冬已到來,但企業(yè)級市場則并未受到這輪寒潮影響。
“坦白講,一開始創(chuàng)業(yè)我們想要做更多的事情,而不是只專注于做‘云管家’。我們也走了一定的彎路。創(chuàng)業(yè)第一年可以說就是一個試錯和不斷糾正的過程?!庇诜盘寡浴?/span>
這一年,于放團(tuán)隊花了許多時間和精力開發(fā)了一個名為“云市場”的產(chǎn)品,是一個類似于針對企業(yè)的App應(yīng)用商店,曙安簽約了近100個企業(yè)應(yīng)用供企業(yè)用戶購買下載。
不過,理想很飽滿,現(xiàn)實卻很骨感。看似能為企業(yè)用戶提供便利和靈活的“云市場”下載量非常少。企業(yè)對應(yīng)用有著大量的定制化要求。“不知道是市場教育了我們還是我們需要去教育市場??赡軙r機并未成熟,我們需要舍棄和做減法?!庇诜鸥锌馈?/span>
在這一年,于放最大的收獲就是學(xué)會做減法?!耙郧霸谖④浀仍诖蠊?,有足夠的資源和時間可以大而全,但在小公司只能專注,不專注就會分散精力?!庇诜耪J(rèn)為這一年的學(xué)費是值得的。
于是,曙安決定把業(yè)務(wù)聚焦在企業(yè)云端智能化運維管理上,并迅速開發(fā)VC3云管理平臺并上線,短短3個月時間,海瀾之家、寶龍地產(chǎn)、心福利等已成為曙安的用戶。于放預(yù)計,VC3平臺上將在一年內(nèi)至少新增20000臺虛機,通過我們來統(tǒng)一管理和運維。
RightScale是美國一家基于云計算的管理平臺公司,也是全球第一批云管理公司,為用戶提供跨云主機、平臺和系統(tǒng)管理程序的管理解決方案,成立于2006年。經(jīng)過十年發(fā)展,RightScale目前管理著數(shù)千萬臺虛擬服務(wù)器。
“曙安的目標(biāo)客戶是虛擬服務(wù)器20臺~200臺的企業(yè)。這應(yīng)該涵蓋了中國的大部分中型企業(yè)。我相信,曙安在五年后也將管理百萬臺虛擬服務(wù)器?!庇诜艑κ锇驳奈磥沓錆M了信心。
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