上不了網(wǎng)的常見問(wèn)題 ── 董友華
1、將鼠標(biāo)指在桌面上的“我的電腦”上點(diǎn)擊右鍵，彈出右鍵菜單，左鍵點(diǎn)擊最下面的“屬性”，打開屬性對(duì)話框。點(diǎn)“硬件”選項(xiàng)標(biāo)簽，點(diǎn)“設(shè)備管理器”按鈕，打開設(shè)備管理器。找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”，（如果沒有則表示未安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)）點(diǎn)擊前面的 + 展開后查看網(wǎng)卡是否被禁用或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)丟失，注：網(wǎng)卡上面有紅色的叉或黃色的驚嘆號(hào)都是上不了網(wǎng)的，必須重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。
2、將鼠標(biāo)指在桌面上的“網(wǎng)上鄰居”上點(diǎn)擊右鍵，彈出右鍵菜單，左鍵點(diǎn)擊最下面的“屬性”，打開“網(wǎng)絡(luò)連接”對(duì)話框。再在右窗口的“本地連接”（如果沒有“本地連接”則表示未安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序）上點(diǎn)右鍵再在彈出的右鍵菜單上用左鍵點(diǎn)“屬性”打開本地連接屬性對(duì)話框，在中間找到“Internet 協(xié)議（TCP/IP）”雙擊打開此協(xié)議窗口，將下面的“自動(dòng)獲得IP地址（O）”與下面的“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址（B）”這兩項(xiàng)前面的園點(diǎn)選上，別忘了點(diǎn)下面的“確定”按鈕，再點(diǎn)“本地連接屬性”下的“確定”按鈕。
3、如果以上均正常還是上不了網(wǎng)，那就刪除原來(lái)的“撥號(hào)連接”。 在桌面上的“網(wǎng)上鄰居”，上面點(diǎn)擊右鍵彈出右鍵菜單，左鍵點(diǎn)擊最下面的“屬性”，打開“網(wǎng)絡(luò)連接”對(duì)話框，點(diǎn)擊左面網(wǎng)絡(luò)任務(wù)下的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”點(diǎn)擊彈出的“新建連接向?qū)?#8221;下面的“下一步”再“下一步”選中中間的“手動(dòng)設(shè)置我的連接（M）”后再“下一步”無(wú)需連接名繼續(xù)點(diǎn)“下一步”后輸入給你的用戶名與密碼和確認(rèn)密碼后再“下一步”勾選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式（S）”前的復(fù)選框。最后點(diǎn)“完成”最好是重啟一下電腦。
4、關(guān)于撥號(hào)連接出現(xiàn)的出錯(cuò)代碼；當(dāng)撥號(hào)連接后彈出如下的錯(cuò)誤代碼；
5、“645”是由于網(wǎng)卡或網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)問(wèn)題了。其解決的方法是先安裝驅(qū)動(dòng)，如無(wú)效的話再打開機(jī)箱將網(wǎng)卡撥下再插上，如此反復(fù)幾次或換一個(gè)插槽，如果是驅(qū)動(dòng)程序的問(wèn)題那就要重新安裝一下驅(qū)動(dòng)程序。
6、“691”輸入的用戶名或密碼不對(duì)，或者你的賬號(hào)由于某種原因被停用了，重新建一個(gè)撥號(hào)連接再試試，（見第3條）以上全部正常的情況下如果還是不能上網(wǎng)就需要報(bào)修了。
7、“678或851”是由于線路故障，檢查網(wǎng)線的每個(gè)連接處，有路由器的先停止使用路由器，刪除原撥號(hào)連接，重新建一個(gè)撥號(hào)連接再試試，（見第3條）以上全部正常的情況下如果還是不能上網(wǎng)就需要報(bào)修了。
8、“769”網(wǎng)卡被禁用了！在桌面上的“網(wǎng)上鄰居”，上面點(diǎn)擊右鍵彈出右鍵菜單，左鍵點(diǎn)擊最下面的“屬性”，打開“網(wǎng)絡(luò)連接”對(duì)話框，在“本地連接”上點(diǎn)右鍵，選中“啟用”就行了。
9、“797”設(shè)備斷電網(wǎng)卡或交換機(jī)連接或是創(chuàng)建了空連接或協(xié)議沒有正確安裝。
10、上網(wǎng)速度慢的原因；
1）由于中國(guó)的高速互聯(lián)網(wǎng)是分為南北兩塊的，中間的連接網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速慢，所以跨網(wǎng)訪問(wèn)的速度得不到保障。
2）電腦感染了“蠕蟲”病毒，病毒占用了大量的系統(tǒng)資源造成電腦的效率太低。
3）防火墻和殺毒軟件使用過(guò)多也會(huì)造成網(wǎng)速變慢，只要留下一個(gè)功能比較好的殺毒軟件和防火墻即可。
4）CPU的系統(tǒng)資源被大量占用，檢查CPU的運(yùn)行情況，退出被打開過(guò)多的窗口，另外后臺(tái)運(yùn)行的程序過(guò)多也會(huì)影響到網(wǎng)速。在任務(wù)管理的器里結(jié)束一些無(wú)用的后臺(tái)程序。
5）用戶擅自使用無(wú)線路由器，再加上對(duì)路由器的設(shè)置不當(dāng)，也是造成網(wǎng)速慢的一個(gè)重要原因。特別強(qiáng)調(diào)：聯(lián)通寬帶用戶是不允許使用無(wú)線路由器的，由于使用無(wú)線路由器而出現(xiàn)的故障由用戶負(fù)責(zé)！
（經(jīng)過(guò)大量實(shí)踐，無(wú)法上網(wǎng)時(shí)，除上面的第6、7兩項(xiàng)外十有八九是用戶電腦方面的問(wèn)題，所以當(dāng)電腦上不了網(wǎng)時(shí)首先得弄清楚是自家電腦出了問(wèn)題還是真的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。）
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
