著名管理大師彼得 德魯克說過:未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不再是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)!所以商業(yè)模式在這個(gè)時(shí)代有著舉足輕重的地位。
商業(yè)模式的創(chuàng)新跟其他的創(chuàng)新類型,如技術(shù)創(chuàng)新一樣,它也會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)生、擴(kuò)散的過程,經(jīng)歷原始創(chuàng)新、被模仿、再創(chuàng)新的生命階段。商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于企業(yè)在感知市場(chǎng)環(huán)境中復(fù)雜而不斷連續(xù)的變化,商業(yè)模式是一個(gè)完整的系統(tǒng),是一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的,有效率的,而且有別于其他企業(yè)或者其他產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的能夠持續(xù)盈利的系統(tǒng)。
2017中國(guó)餐飲報(bào)告白皮書發(fā)布,你知道2016年餐飲行業(yè)排名第一的誰(shuí)嗎?
排名第二的是自助餐,排名第一的居然是火鍋,火鍋對(duì)餐飲行業(yè)的貢獻(xiàn)率達(dá)到22%,是第二名的一倍。
為什么是火鍋呢?你能找到100個(gè)理由去解釋它。但是最有價(jià)值的解釋很簡(jiǎn)單,火鍋會(huì)讓人上癮。
所有會(huì)上癮的東西,從商業(yè)模式的角度看都是利潤(rùn)的魔術(shù)師。比如,為什么可樂和星巴克會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期增長(zhǎng)超額回報(bào)?很簡(jiǎn)單,可樂和咖啡中都含有咖啡因,這是典型的上癮成分。巴菲特每天喝可樂,白領(lǐng)們每天喝一杯咖啡,說是生活方式消費(fèi)升級(jí),不如就大方承認(rèn):上癮咯。
這樣的例子我們能舉出太多了,老干媽都熱賣到海外了,內(nèi)陸資本市場(chǎng)有一家上市公司很有趣,做調(diào)味品的,市值過了1000億,毛利率做到了45%,大家覺得不可思議,伊利不過1200億,四大地產(chǎn)龍頭之一保利不過1100億,蘇寧不過1000億,賣賣醬油醋能做到1000億?你覺得是為什么?
再舉個(gè)例子,游戲行業(yè)也很典型,因?yàn)樗鼤?huì)上癮,社交網(wǎng)絡(luò)也很典型,那個(gè)紅色的小圓點(diǎn)只要出現(xiàn),我們就想去點(diǎn)它一下,也是因?yàn)樯习a。
所有能上癮的商業(yè)模式,都帶來(lái)極強(qiáng)的粘性,粘性是在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)里最重要的立身之本。沒有粘性首先被對(duì)手干掉,其次,被消費(fèi)者拋棄。
所以,當(dāng)你能找到一個(gè)能讓用戶上癮,并且還不會(huì)輕易被別人替代掉的產(chǎn)品,那你很可能找到了下一個(gè)金礦。
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