6S項目管理分解體系
什么是“6S”
項目管理的6S是指EPS(Enterprise Project Structure)企業(yè)項目分解體系、WBS(WorkBreakdown Structure)項目群下工作分解體系、RBS(Resource BreakdownStructure)項目群資源分解體系、CBS(Cost Breakdown Structure) 項目群費用分解體系、KMS(Knowledge Management Structure)項目群知識管理體系、OBS(Organization Breakdown Structure)組織責(zé)任分解體系的六個Structure的簡稱。
(1)EPS(EnterpriseProject Structure)企業(yè)項目分解體系
企業(yè)項目分解體系(Enterprise ProjectStructure,簡稱EPS)反映企業(yè)內(nèi)所有項目的體系分解層次,是企業(yè)內(nèi)所有項目的一種組織形式。如圖5,EPS的層次結(jié)點可以代表分公司、部門、項目地點、項目類別等。而具體項目存在于EPS結(jié)點下,一個EPS結(jié)點可以包含多個項目。 EPS有效地保證企業(yè)目標(biāo)始終受控,并為實現(xiàn)項目群的范圍管理打好基礎(chǔ)。
(2) WBS(Work BreakdownStructure)項目群下工作分解體系
工作分解體系WBS是在項目實施過程中,對項目范圍的一種逐級分解的層次化體系,在項目建立以后,WBS將工程項目內(nèi)容逐級分解成較小的、較易控制的管理單元或者工作包,以便于項目計劃的細(xì)化與編制、責(zé)任的落實與監(jiān)控。WBS根據(jù)項目的工藝制定,反映項目管理人員對項目范圍的把握。WBS指導(dǎo)作業(yè)的執(zhí)行,作業(yè)可進一步細(xì)化其作業(yè)步驟。
(3) RBS(Resource BreakdownStructure)項目群資源分解體系
資源是指完成作業(yè)上的工作所需要企業(yè)的人、材、機以及其他東西。如圖5,資源分解體系RBS是對企業(yè)內(nèi)所有資源的一種層次化排列的組織方式,RBS是樹狀層次體系,根據(jù)RBS建立的資源庫有利于統(tǒng)計、分析和逐層匯總資源在項目群內(nèi)所有項目的分配和負(fù)荷情況,為實現(xiàn)項目群的資源管理和平衡提供保證。
(4)CBS(Cost Breakdown Structure)項目群費用分解體系
CBS是根據(jù)企業(yè)需要依照預(yù)算或者成本核算體系建立的一種費用體系,用于對項目群的費用控制,WBS是基于項目的工藝的分解,用于指導(dǎo)項目的執(zhí)行,如工程的施工等,由各作業(yè)的費用依照WBS層層匯總可以得到費用的匯總,但是這種匯總往往無法滿足企業(yè)對于成本核算或者合同費用體系,如圖5,CBS的建立正是為了解決這個問題,讓企業(yè)各好地控制項目群內(nèi)各個項目的費用。
(5) KMS(Knowledge ManagementStructure)項目群知識管理體系
項目群知識管理即是以知識和知識活動為中心,對信息的獲取和傳播、知識的學(xué)習(xí)和運用、知識的交換及項目內(nèi)部的分享結(jié)構(gòu)、知識水平的提高等進行管理,促進項目各參與方系統(tǒng)性地利用信息內(nèi)容和專家知識,提高效率、技能及響應(yīng)能力,以謀求在專業(yè)知識有效利用的環(huán)境中完成項目的目標(biāo),提高業(yè)主的滿意度。
項目管理的知識體系包括范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理以及集成管理九大方面。如圖5,建立項目群的知識管理體系即是在最需要的時刻,提供這幾個方面的支持性專業(yè)知識,提高項目管理的決策力、專業(yè)化與響應(yīng)度,以復(fù)制類似工程管理的成功經(jīng)驗,讓知識轉(zhuǎn)化為智慧。
(6) OBS(Organization BreakdownStructure)組織責(zé)任分解體系
組織責(zé)任分解體系(Organization BreakdownStructure,簡稱OBS)是企業(yè)體系的層次化排列。由于企業(yè)組織體系的多樣性,OBS不等同于企業(yè)內(nèi)的組織分解體系,比如一名財務(wù)管理人員雖然處于比較低的組織體系層次,但他/她可能需要了解全局的信息,因此就可能需要處于較高的OBS層次上。另外,OBS還包括各項目參與方的組織,甚至可以擴展到各“項目利益利害關(guān)系者(Project Stakeholders)”。
“6S”模式
如圖所示“6S”模式,企業(yè)首先根據(jù)組織的建設(shè)管理管理模式,或者承發(fā)包模式,組織體系形式,標(biāo)段劃分等設(shè)置EPS,在EPS結(jié)點下建立項目。然后針對每個項目制定WBS,在WBS的指導(dǎo)下建作業(yè)甚至作業(yè)步驟。由此建立整個企業(yè)項目群和項目從宏觀到微觀的項目體系。RBS可以根據(jù)企業(yè)的資源體系來建立,往往是將工程量清單植入企業(yè)的資源庫中,并對照清單給各個作業(yè)分配資源,再與工程量結(jié)合,便可生成費用。CBS分配給作業(yè)的每個資源,使之都有一個對應(yīng)的 CBS編碼。OBS與EPS、項目、WBS對應(yīng)關(guān)聯(lián),實現(xiàn)責(zé)任分配、范圍和權(quán)限控制。由KBS建立的企業(yè)知識庫全面支持整個體系。由此也構(gòu)成了項目群集成集成管理的基本框架。
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