大道至簡(jiǎn)的SAP，在“工業(yè)4.0”時(shí)代，正在譜寫(xiě)制造業(yè)與信息化的新協(xié)奏曲。
◎ 本刊記者 劉津津 | 文
大道至簡(jiǎn)的SAP，在“工業(yè)4.0”時(shí)代，正在譜寫(xiě)制造業(yè)與信息化的新協(xié)奏曲。
如果說(shuō)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是一個(gè)很空的概念，那么讓這個(gè)概念的具體化落地使它成為該領(lǐng)域的佼佼者。
在今年世界杯期間，冠軍德國(guó)隊(duì)的表現(xiàn)大家有目共睹，但毫不夸張地說(shuō)，SAP也是這個(gè)冠軍神話的有力締造者之一。這還要從SAP的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)SAP
HANA說(shuō)起，以該平臺(tái)為代表的新數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，被稱為德國(guó)隊(duì)綠茵場(chǎng)上的“第12人”。
這個(gè)平臺(tái)曾借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)制定比賽策略，并對(duì)德國(guó)隊(duì)的訓(xùn)練、備戰(zhàn)和比賽情況進(jìn)行分析，還曾協(xié)助教練和球探處理海量數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)并評(píng)估每場(chǎng)比賽的主要狀況，提升球員和球隊(duì)的成績(jī)。
當(dāng)然，這只是SAP大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個(gè)細(xì)微案例而已，其在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的建樹(shù)遠(yuǎn)不止于此。
工業(yè)4.0愿景
“無(wú)論身處哪一個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在都是擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要時(shí)刻?！盨AP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟在日前于北京舉行的SAP首屆中國(guó)峰會(huì)上如是強(qiáng)調(diào)。
繼蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代、信息時(shí)代三大工業(yè)革命之后，全球化分工使生產(chǎn)要素加速流動(dòng)和配置，市場(chǎng)的風(fēng)向變化和產(chǎn)品的個(gè)性化需求對(duì)企業(yè)反應(yīng)時(shí)間和柔性化能力提出前所未有的要求，全球進(jìn)入空前的創(chuàng)新密集和產(chǎn)業(yè)變革時(shí)代。以物聯(lián)網(wǎng)和智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命已經(jīng)悄然來(lái)襲。
“工業(yè)4.0”概念率先在工業(yè)強(qiáng)國(guó)德國(guó)被提出。隨后，也成為德國(guó)定下的工業(yè)革命戰(zhàn)略。在2014年漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上，德國(guó)總理默克爾在開(kāi)幕式上說(shuō)，“工業(yè)4.0”意味著未來(lái)的智能工廠能夠自行運(yùn)轉(zhuǎn)，零件與機(jī)器可以進(jìn)行交流。信息通信業(yè)、機(jī)械制造業(yè)等行業(yè)需要增進(jìn)合作，而不能把目光只是放在自身的領(lǐng)域。
無(wú)獨(dú)有偶，這也是SAP多年來(lái)一直堅(jiān)持的目標(biāo)與方向。
“工業(yè)4.0”是一個(gè)宏大的愿景，又是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念：把大量的有關(guān)人、IT系統(tǒng)、自動(dòng)化元件和機(jī)器的信息融入到虛擬網(wǎng)絡(luò)——信息物理系統(tǒng)(CPS)中，并利用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為企業(yè)服務(wù)，其本質(zhì)即為“融合”。在制造系統(tǒng)中，工廠現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備傳感器和控制層的數(shù)據(jù)與企業(yè)信息系統(tǒng)融合，并傳到云端進(jìn)行存儲(chǔ)、分析，形成決策并反過(guò)來(lái)指導(dǎo)、協(xié)同企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。
在工業(yè)4.0時(shí)代，“智能”和“物聯(lián)”成為關(guān)鍵詞?！吧a(chǎn)廠家不需要再買(mǎi)機(jī)床設(shè)備，而是以租用的方式，設(shè)備廠商提供機(jī)床，并負(fù)責(zé)運(yùn)轉(zhuǎn)、運(yùn)行、維護(hù)等，但設(shè)備廠商不在現(xiàn)場(chǎng)怎么辦?如果有遠(yuǎn)程的事先預(yù)測(cè)，通過(guò)設(shè)備里的傳感器把數(shù)據(jù)及時(shí)傳到設(shè)備廠商的總部，總部就可以預(yù)測(cè)這個(gè)機(jī)器兩個(gè)月以后可能會(huì)發(fā)生什么事情。”這種生產(chǎn)模式將使行業(yè)轉(zhuǎn)化得非?？?，生產(chǎn)制造設(shè)備廠商很有可能搖身一變轉(zhuǎn)化為IT綜合提供商。SAP在未來(lái)一段時(shí)間會(huì)大力推廣這方面的項(xiàng)目，且一部分產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了工業(yè)4.0的內(nèi)容。
目前，中國(guó)工業(yè)4.0的需求雛形已經(jīng)廣泛存在于各行各業(yè)。醫(yī)藥行業(yè)的嚴(yán)苛監(jiān)管要求和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的追溯跟蹤，食品、飲料、汽車(chē)等消費(fèi)品行業(yè)客戶的需求多變、柔性生產(chǎn)要求的提高，能源領(lǐng)域數(shù)字礦山、數(shù)字油田對(duì)更多信息的獲取，重工業(yè)高價(jià)值資產(chǎn)的保護(hù)及事件防御等，都對(duì)工業(yè)4.0提出了需求。
有預(yù)測(cè)認(rèn)為，到2020年，全球1/3的電子產(chǎn)品將在中國(guó)生產(chǎn)。在這個(gè)制造業(yè)大國(guó)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，全球都在關(guān)注中國(guó)將如何開(kāi)發(fā)潛能，更高效地管理大規(guī)模的員工和勞動(dòng)力，提供更高價(jià)值的服務(wù)。
這也給了SAP新的機(jī)會(huì)?！爸袊?guó)市場(chǎng)已被SAP視為除德國(guó)之外的第二故鄉(xiāng)?！奔o(jì)秉盟這樣評(píng)價(jià)中國(guó)市場(chǎng)的重要性。
SAP HANA的新空間
當(dāng)然，這個(gè)綠茵場(chǎng)上的“第12人”并不僅僅服務(wù)于球隊(duì)，同時(shí)它還給智能工業(yè)帶來(lái)了無(wú)盡的想象空間。
HANA系統(tǒng)所使用的內(nèi)存運(yùn)算技術(shù)，并不是一項(xiàng)新興的技術(shù)，但是數(shù)年來(lái)并沒(méi)有在企業(yè)信息化中得到運(yùn)用。伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)及內(nèi)存硬件的價(jià)格下降，SAP在多年的數(shù)據(jù)積累之后，率先推出了HANA服務(wù)。SAP資深工程師表示：“內(nèi)存十年前1TB近萬(wàn)元，而今1TB內(nèi)存僅需千元，如果十年前SAP給客戶說(shuō)，您的服務(wù)器需要10TB內(nèi)存，他們肯定會(huì)認(rèn)為SAP的人都是瘋子?！?/p>
當(dāng)很多用戶在抱怨運(yùn)算速度越來(lái)越慢時(shí)，HANA為用戶提供的則是將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化運(yùn)算，HANA在實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有改變用戶原有的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，僅僅只是高速數(shù)據(jù)的交流服務(wù)，由傳統(tǒng)的磁盤(pán)數(shù)據(jù)讀取，轉(zhuǎn)變變成HANA系統(tǒng)的讀取，加快了數(shù)據(jù)的運(yùn)算速度。HANA不是一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，而是一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)之上用戶可以構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或集市、報(bào)表和儀表盤(pán)等。HANA能做的，首先是作為內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)，提供數(shù)據(jù)插入、修改和高效的查詢功能。
其次，作為一個(gè)平臺(tái)，在HANA之上，BO報(bào)表系統(tǒng)可以提供更好的用戶體驗(yàn)
，用戶幾乎不需要等待數(shù)據(jù)返回。HANA并不會(huì)改變用戶原有的IT架構(gòu)和操作習(xí)慣，所以用戶無(wú)需擔(dān)心，IT系統(tǒng)會(huì)因?yàn)镠ANA系統(tǒng)的部署而帶來(lái)太變化。
HANA也帶給制造企業(yè)新的機(jī)會(huì)。廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“玉柴集團(tuán)”)是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品型譜最全的內(nèi)燃機(jī)制造基地、國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)產(chǎn)品型譜最完備的制造商?；趶?004年開(kāi)始的、成功應(yīng)用SAP
ERP系統(tǒng)的經(jīng)歷，玉柴集團(tuán)于2012年實(shí)施了SAP Business Objects BI和SAP HANA產(chǎn)品及解決方案。
“玉柴集團(tuán)在上海數(shù)聚和SAP顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的配合下，目前已有105張報(bào)表與多張駕駛艙運(yùn)行在SAP
HANA平臺(tái)上。人力結(jié)構(gòu)報(bào)表從15分到7秒的急速體驗(yàn)，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和ECC系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)4秒之內(nèi)同步!”
玉柴集團(tuán)負(fù)責(zé)人提到HANA帶來(lái)的改變，激動(dòng)之情溢于言表。
海量數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)在在地為提升經(jīng)營(yíng)管理效率起了作用。
紀(jì)秉盟表示，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率增長(zhǎng)須具備幾大前提。首先要快速啟動(dòng)數(shù)字化、互聯(lián)化，即收集企業(yè)的設(shè)備、員工、產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)商和客戶之間互聯(lián)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。其次要做數(shù)據(jù)分析，并幫助進(jìn)行決策和快速行動(dòng)，提高業(yè)務(wù)的可預(yù)測(cè)性。再次是轉(zhuǎn)型，以技術(shù)為手段優(yōu)化行業(yè)和整個(gè)的商業(yè)模式，并關(guān)注和改善客戶體驗(yàn)。鑒于此，企業(yè)應(yīng)該利用社交媒體、大數(shù)據(jù)，并從中獲得洞察力，不斷提升效率。
這正是SAP在研究并與全球的客戶共同研究探討的焦點(diǎn)?！盨AP執(zhí)行董事會(huì)成員、SAP全球業(yè)務(wù)總裁安睿博表示，SAP希望借助SAP
HANA、云計(jì)算服務(wù)這樣的創(chuàng)新，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互聯(lián)，以更高的協(xié)同度，更智能、更高效的響應(yīng)速度，幫助企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)至簡(jiǎn)。
當(dāng)然，工業(yè)4.0并非一朝一夕可以實(shí)現(xiàn)，除了大環(huán)境的日臻成熟，更需要IT、通信、自動(dòng)化、機(jī)械制造等產(chǎn)業(yè)參與者通力合作、打造生態(tài)鏈。在這種模式下，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，工業(yè)將變得更加人性化和個(gè)性化，這將是對(duì)存在百年的“標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”、“流水線作業(yè)”、“格式化操作”的挑戰(zhàn)，屆時(shí)“工人”、“工廠”的定義都將被顛覆和重新定義。
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