“服務(wù)員、服務(wù)員”喊破喉嚨也沒來加來服務(wù)員?
第四杯茶水已經(jīng)下去依舊沒有點上菜?
買單和吃飯叫號一樣都要排長隊?
進店、點餐、菜上桌、結(jié)賬,想好好吃個飯這么難?
神馬時候才能享受一條龍服務(wù)??!
不用急,現(xiàn)在“微信智慧餐廳”時代已經(jīng)到來,進店吃飯再也不用喊破喉嚨叫服務(wù)啦,只要用手機微信掃一下桌上的二維碼,點菜、叫服務(wù)員、埋單,通通可以在手機微信上完成!其實在一些大城市中,微信掃碼點餐已經(jīng)非常普遍,如在杭州最后歡迎的行幫餐館——“綠茶”就借掃碼點餐系統(tǒng)打開互聯(lián)網(wǎng)化入口,邁入“智慧餐廳”時代。
已“綠茶餐廳”為例,看看人家的微信智慧餐廳是怎么做的?
手機掃碼點餐,指尖上的點餐不需喊服務(wù)員
綠茶餐廳借助二維火的智能點餐系統(tǒng)打造的“智慧餐廳”,實現(xiàn)了從顧客取號、進店點菜、買單、呼叫服務(wù)等,全程一條龍自助實現(xiàn)方案。顧客在排隊取號時就可以事先進行點餐,進店就座后,每張桌子上都貼著與門店桌號相關(guān)的點餐二維碼。顧客掃描二維碼就可進入功能菜單,選擇就餐人數(shù),就可以點菜,在手機菜單中選擇自己喜歡的菜品,提交后可直接下單到廚房,不需要服務(wù)員再確認。二維碼開始了綠茶餐廳的“微信智慧餐廳”模式,已經(jīng)將餐桌上的二維碼和桌號關(guān)聯(lián),所以廚房收到訂單就知道是哪桌顧客點的菜,服務(wù)員上菜也能清楚的知道。
出來掃碼點餐功能,在二維火點餐系統(tǒng)中,如果就餐過程中需要服務(wù)員提供服務(wù),可隨時在功能菜單中點擊“服務(wù)鈴”按鈕。用完餐還可以直接用支付寶、微信進行買單,支付完成后,顧客和店家都會同時受到支付成功的通知,吃飽喝足扶墻出。
餐飲行業(yè)需要智慧化的未來
綠茶餐廳的智慧化餐飲模式,將是以后千千萬萬餐廳智慧化的縮影。點餐快、買單快,翻臺就快,客人就多,那么經(jīng)營收入自然就會增長。有行業(yè)專業(yè)人士指出,借助微信提高服務(wù)效率將成為餐飲企業(yè)的首要出口。使用智能化的餐飲管理方式,可以使餐飲商家有更多的時間去研究菜品,優(yōu)化服務(wù)等客戶積累工作,余出來的人員甚至可以用來發(fā)展外賣送餐、企業(yè)訂餐等增值服務(wù)。節(jié)省成本,對于利潤日益下滑的餐飲行業(yè)來說無疑是巨大利好。
未來,隨著智慧化餐廳方案的完善,或者你隨便進入一個餐廳就是掃碼菜餐模式,類似二維火這樣的智慧餐廳點菜系統(tǒng),功能也將越來越強大,將不光局限在餐飲領(lǐng)域,其他行業(yè)也將可以享受二維火系統(tǒng)帶來的便利。