隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的普及，每位消費者人手十幾張會員卡的情況越來越普遍。不管是便利店、咖啡館還是超市，線上還是線下，似乎所有商店和企業(yè)都有會員、積分、代金券之類的客戶回饋項目。商家們都希望通過會員制度，促成長期消費。
但是對于很多消費者來說，會員制度不夠完善，究竟會員制可以切實帶來哪些實惠而究竟積分可以用來做什么，成為消費者關(guān)注重點問題。
而小程序+微信支付的連接力，能很好的解決這一痛點，提升品牌商戶的會員運營能力，形成復(fù)購將變得輕而易舉。
微信小程序會員制度可實現(xiàn)哪些功能？
通過微信小程序可實現(xiàn)會員積分、會員等級的區(qū)分，達(dá)到自動化的高效運營會員；借助微信的用戶數(shù)據(jù)，為用戶加上會員標(biāo)簽、特征分組，進(jìn)而精準(zhǔn)營銷；用戶的資料綁定、消費累計和分享互動關(guān)聯(lián)，能達(dá)到真正的會員培養(yǎng)，會員營銷的效果。
小程序的輕量與便捷性，不僅成為了品牌商家營銷的首選工具，更是助力品牌商家開展會員管理及運營的又一利器。
會員制度有哪些玩法
首先圍繞會員，會有會員級別、會員卡積分、會員有效期、資格注冊方式等問題。
設(shè)定會員級別
設(shè)定會員的級別主要有兩個作用：一是為了區(qū)分會員的價值或者重要程度，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，便于實現(xiàn)利益最大化；二是為了刺用戶者多次消費，等級制度一般也會對應(yīng)不同的權(quán)益，提供給用戶一種“進(jìn)階”的爽快感，會大大提升復(fù)購率及復(fù)購金額。
會員積分
規(guī)定好積分用途很關(guān)鍵！積分除了可以兌換實體商品，還可以兌換代金券、優(yōu)惠券等多種形式。
在積分獎品的設(shè)置上，還需要注意控制兌換門檻及獎品梯度。兌換門檻不易過高一般高消費水平的以3-6個月的時間可以獲得，而中等消費水平的以6-9個月的時間可以獲得為宜。
積分的累計除了消費積分外，商家可以根據(jù)自身需求進(jìn)行引導(dǎo)，例如：轉(zhuǎn)發(fā)送積分，邀請送積分或者填問卷送積分等多種形式。
會員有效期
設(shè)定會員有效期，實則是一種饑餓營銷。促使用戶在一定時間內(nèi)實現(xiàn)高頻消費的一種手段，一般多用于付費會員卡及儲值卡。
資格注冊方式
首先從整體來看分為兩大類:免費會員卡和付費會員課，二者各有優(yōu)點。
免費會員卡零成本，注冊或者消費即成為會員，用戶抵觸感較低，會員體系較大，但存在就是用戶粘性會較低的問題。
付費會員卡，是要收取一定的費用，但同時能享受到的特權(quán)也將越突出，以電商類小程序為例，除了表明原價，還需要注明會員價。在購物車?yán)?，寫明本單會員價將享受多少元優(yōu)惠讓新用戶在體驗的過程中，了解會員的優(yōu)勢，多維度刺激用戶成為付費會員。
在付費會員的玩法上，會員等級是重點。讓等級越高的會員，享受越高的折扣。
會員數(shù)據(jù)分析
根據(jù)小程序強(qiáng)大的后臺分析，進(jìn)行精確營銷，傳遞不同的信息給不同的人群，比如對價格敏感型客戶傳遞相關(guān)打折促銷信息、對品牌忠誠型消費者選擇地推送相關(guān)的新品上市品嘗邀請和價格促銷等信息、對即將流失的會員傳遞積分到期預(yù)警信息等。而這些營銷活動，不僅僅通過店內(nèi)的傳遞，而且可以通過微信小程序在線上輕松實現(xiàn)。
會員體系的核心在于動機(jī)，搞清楚做會員體系的核心目的，利用小程序能將你的想法全部搬進(jìn)現(xiàn)實，助力創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
