三、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略因時(shí)而異、因地而異、因人而異、因事而異、因知而異、因智而異,它沒(méi)有固定的內(nèi)容,也沒(méi)有固定的結(jié)構(gòu)。然而,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本要素還是相對(duì)穩(wěn)定的。一般而言,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)涉及企業(yè)中長(zhǎng)期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問(wèn)題。
謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期干什么,就是要定好位。企業(yè)要發(fā)展,定位很重要。市場(chǎng)已發(fā)生很大變化,連皇帝的女兒也愁嫁!“大而全”、“小而全”的時(shí)期已過(guò),什么都搞,什么也搞不好。也不要象空中的風(fēng)箏隨風(fēng)飄擺,沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)、決心、魄力和毅力干不成大事業(yè)。應(yīng)該運(yùn)用聰明選好經(jīng)營(yíng)目標(biāo),持之以恒地集中力量打殲滅戰(zhàn)。定位是為了解決核心業(yè)務(wù)問(wèn)題。有些企業(yè)開(kāi)展多項(xiàng)業(yè)務(wù),但核心業(yè)務(wù)不能多。可以搞多元化經(jīng)營(yíng),但不可以搞多核心化經(jīng)營(yíng)。用核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)其它業(yè)務(wù),用其它業(yè)務(wù)促進(jìn)核心業(yè)務(wù),這是先進(jìn)企業(yè)的成功之道。企業(yè)定位有階段性,不同的戰(zhàn)略階段有不同的定位。定位的方法很多,定位無(wú)定勢(shì)。
謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期靠什么,就是要全面發(fā)掘資源?!凹拿娓鞣N資源,成八方受益事業(yè)”是企業(yè)的使命。不善用資源,再好的定位也沒(méi)用。要樹(shù)立大資源觀。不但要發(fā)掘物質(zhì)資源,也要發(fā)掘人力資源;不僅要發(fā)掘現(xiàn)實(shí)資源,也要發(fā)掘潛在資源;不僅要發(fā)掘直接資源,也要發(fā)掘間接資源;不僅要發(fā)掘空間資源,也要發(fā)掘時(shí)間資源;不僅要發(fā)掘智力資源,也要發(fā)掘情感資源,不僅要發(fā)掘可見(jiàn)資源,也要發(fā)掘無(wú)形資源。
謀劃企業(yè)中長(zhǎng)期怎么干,就是要制定好戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略措施是實(shí)現(xiàn)定位的保證,是善用資源的體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中要害、生動(dòng)的部分。從哪里入手、向哪里開(kāi)刀、施什么政策、用什么策略、保哪些重點(diǎn)、舍哪些包袱、怎么策劃、如何運(yùn)作等等,這些都是戰(zhàn)略措施的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略措施要符合規(guī)律、緊靠實(shí)際、超凡脫俗、提綱挈領(lǐng)。戰(zhàn)略措施也要可操作,但這種可操作是戰(zhàn)略上的可操作,與戰(zhàn)術(shù)的可操作具有很大的不同。
四、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有固定順序。一般而言,它要經(jīng)過(guò)意識(shí)、調(diào)研、*案、咨詢、決策等五個(gè)階段。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略始于意識(shí),只有首先感覺(jué)或理解到發(fā)展戰(zhàn)略有必要,才會(huì)下功夫研究它。熟悉到發(fā)展戰(zhàn)略有必要并不輕易,因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往想不到企業(yè)發(fā)展還面臨整體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題,也想不到現(xiàn)有發(fā)展思路還不太高明或存在重大毛病。為了擁有好的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須首先挑戰(zhàn)自己的“想不到”。
一旦熟悉到(哪怕是初步的)企業(yè)發(fā)展需要戰(zhàn)略,就要進(jìn)行調(diào)查研究。這種調(diào)研必須視野開(kāi)闊、思維靈活。社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需求及潛在需求,競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)對(duì)手及潛在對(duì)手,可用的現(xiàn)實(shí)資源及潛在資源,自身的核心優(yōu)勢(shì)及潛在優(yōu)勢(shì),都應(yīng)該得到周密觀察與思考。思考這些問(wèn)題必須沖破現(xiàn)有觀念、應(yīng)用相關(guān)知識(shí)、尊重自我發(fā)現(xiàn),否則,只能是一次走過(guò)場(chǎng)。
在調(diào)研基礎(chǔ)上要形成一個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略*案。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略*案不需要很具體、很系統(tǒng)、很嚴(yán)謹(jǐn),但需要捉住企業(yè)發(fā)展的主要矛盾,并提出解決這個(gè)主要矛盾的核心對(duì)策。提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略*案對(duì)有關(guān)人員是一次重大考驗(yàn)。它要求說(shuō)者富有責(zé)任心和事業(yè)感,富有聰明和勇氣;要求聽(tīng)者虛懷若谷、深思熟慮,不要排新妒異、反駁為快。
為防止發(fā)展戰(zhàn)略失誤、提高發(fā)展戰(zhàn)略水平,企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略之前,應(yīng)該就非保密問(wèn)題征求社會(huì)有關(guān)方面非凡是企業(yè)戰(zhàn)略專家意見(jiàn)。鑒于自身能力有限,有些企業(yè)采取委外辦法研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。即使采取這種辦法,在戰(zhàn)略咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)提交發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告之后,除了內(nèi)部充分討論,也要再適當(dāng)征求外部有關(guān)方面的意見(jiàn)。
確定發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)具有里程碑意義。為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,戰(zhàn)略決策要“公”字當(dāng)先,不唯書本,不唯經(jīng)驗(yàn),不唯上級(jí)指示,也不唯職務(wù)權(quán)力,只講究實(shí)事求是。確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要充分發(fā)揚(yáng)民主、依靠集體聰明,也要事先征求有關(guān)員工意見(jiàn)。
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