平安銀行為中國平安集團旗下重要成員，是中國平安集團綜合金融服務(wù)平臺的重要組成部分。作為一家跨區(qū)域經(jīng)營的股份制商業(yè)銀行，平安銀行注冊資本為人民幣86.23億元，總資產(chǎn)超過2000億元，總行設(shè)在深圳，營業(yè)網(wǎng)點目前分布于深圳、上海、福州、泉州、廈門、杭州、廣州以及東莞等地。
平安銀行的前身深圳市商業(yè)銀行成立于1995年6月22日，是中國第一家城市商業(yè)銀行。2006年11月，經(jīng)中國銀監(jiān)會正式批準，中國平安集團持有深圳市商業(yè)銀行89.36%的股份，成為該行最大股東。2007年6月16日，中國銀監(jiān)會批準深圳市商業(yè)銀行吸收合并原中國平安集團旗下子公司平安銀行并更名為深圳平安銀行。2009年1月，深圳平安銀行經(jīng)批準更名為平安銀行。
作為中國平安集團三大業(yè)務(wù)支柱之一，平安銀行依托中國平安集團強大的綜合金融服務(wù)優(yōu)勢，將成為一家在零售業(yè)務(wù)、信用卡以及中小企業(yè)等主要目標市場業(yè)績驕人、整體管理上具有國際先進水平的全國性一流銀行。
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編輯本段發(fā)展歷程
2007年6月16日前的平安銀行
平安銀行，現(xiàn)深圳平安銀行股份有限公司（簡稱“深圳平安銀行”）組成部分----深圳平安銀行上海分行。
2009年后的平安銀行
平安銀行，現(xiàn)深圳平安銀行
股份有限公司（簡稱“
深圳平安銀行”），是一家跨區(qū)域經(jīng)營的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳，營業(yè)網(wǎng)點目前分布于深圳、上海、福州、泉州和廈門等地。該行為中國
平安集團旗下重要成員，銀行業(yè)務(wù)亦是集團的三大業(yè)務(wù)支柱之一。其注冊資本為人民幣54.61億元，總資產(chǎn)超過1300億元。
另一組成部分
深圳市商業(yè)銀行成立于1995年6月22日，是
中國第一家城市商業(yè)銀行。 2006年12月，經(jīng)
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會（簡稱“
中國銀監(jiān)會”）批準，
中國平安集團持有深圳市商業(yè)銀行89.36%的股份，成為該行最大股東。2007年6月16日，中國銀監(jiān)會批準深圳市商業(yè)銀行吸收合并原平安銀行并更名為深圳平安銀行股份有限公司。
原平安銀行改建為深圳平安銀行上海分行，原平安銀行福州分行和上海張江支行分別改建為深圳平安銀行福州分行和上海張江支行。2009年1月，經(jīng)中國銀監(jiān)會批準，深圳平安銀行更名為平安銀行。
編輯本段業(yè)務(wù)介紹
零售業(yè)務(wù)方面，深圳平安銀行曾在全國率先推出集IC芯片和磁條于一體的復(fù)合型電子借記卡，率先推出雙幣種國際借記卡。2007年8月，隆重推出了集存取款、POS消費、代發(fā)工資、代繳費、網(wǎng)上支付、理財于一身的綜合服務(wù)產(chǎn)品：“吉祥”借記卡。深圳平安銀行還推出了高速通、快捷通、港運通等特色服務(wù)產(chǎn)品。此外，繼推出“盈豐”系列理財產(chǎn)品之后，深圳平安銀行針對高端個人客戶推出了“安盈理財”全新財富管理服務(wù)品牌，讓銀行的VIP客戶安心享受全方位的財富管理增值服務(wù)。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡業(yè)務(wù)方面，深圳平安銀行非常重視信用卡業(yè)務(wù)，2007年5月21日與中國平安集團聯(lián)合推出“中國平安萬里通聯(lián)名信用卡”后；于2007年8月推出“平安”信用卡。深圳平安銀行致力于打造“平安”的信用卡，為廣大持卡人提供“消費安全、居家安全、旅行安全”全方位的平安保障，讓持卡人隨時隨地感受“一卡相伴，平安相隨”。
公司業(yè)務(wù)
公司業(yè)務(wù)方面，深圳平安銀行本著為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)的目標，著力打造中小企業(yè)金融品牌（SME），以專業(yè)化團隊、專業(yè)化產(chǎn)品、專業(yè)化服務(wù)、專業(yè)化管理，在中小企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展多項創(chuàng)新。通過深入的市場研究，制定靈活的、符合市場需求的信貸政策，不斷簡化業(yè)務(wù)流程，提高審批效率；通過有效整合營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行等多樣化的服務(wù)平臺，拓寬中小企業(yè)金融服務(wù)渠道，幫助中客戶解決融資難題，提高資金使用效率，并借助中國平安集團的資源優(yōu)勢，提供一攬子綜合金融服務(wù)，為客戶創(chuàng)造最大價值。
國際業(yè)務(wù)
國際業(yè)務(wù)方面，深圳平安銀行推出了福費廷、風險分攤、代理他行開證等數(shù)十種國際業(yè)務(wù)新品種，發(fā)展遍布全球的代理行近500家。作為中國人民銀行公開市場的一級交易商，本外幣貨幣市場、債券市場的交易量連年翻番，躋身全國銀行間債券市場結(jié)算成員行20強，多次被評為優(yōu)秀交易結(jié)算單位。
基礎(chǔ)平臺
基礎(chǔ)平臺方面，作為一家以“專業(yè)、價值、創(chuàng)新”為服務(wù)宗旨的銀行，深圳平安銀行創(chuàng)新地在深圳首家開發(fā)了大集中、大容量的AS/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，率先推出客戶關(guān)系與信貸業(yè)務(wù)管理綜合系統(tǒng)，實現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)全流程電子化管理。“18銀網(wǎng)”達到了國內(nèi)網(wǎng)上銀行的先進水平，手機動態(tài)密碼認證、動態(tài)令牌身份認證、企業(yè)銀行風險控制機制等均為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。與深圳大學(xué)創(chuàng)新推出的“深大校園卡”，集合了金融功能和校園功能，首創(chuàng)多項國內(nèi)第一，大大提升了校園管理水平。
編輯本段突出業(yè)務(wù)
2009年7月1日起，平安銀行針對個人客戶推出借記卡全球ATM取款免費，個人網(wǎng)上銀行匯款免費，以及非客戶過錯的個人銀行損失由平安銀行賠償?shù)?項電子銀行服務(wù)承諾，服務(wù)標準創(chuàng)下業(yè)界新高。
“三大承諾”不僅使該行突破網(wǎng)點限制，且一舉解決了長久困擾客戶使用網(wǎng)上銀行的安全疑慮問題，在國家是一項重大突破。一周之內(nèi)，瀏覽該平安銀行“免費”信息網(wǎng)頁的人數(shù)已經(jīng)達1.5億人次，進入銀行承諾專區(qū)訪問的超過200多萬人次。
編輯本段平安銀行榮譽
信用卡客服獲“2008年中國最佳呼叫中心”稱號
4月11日，2008年“中國最佳呼叫中心及CRM 年度系列獎項”評選結(jié)果在上海揭曉，經(jīng)過材料初審、電話暗訪、社會調(diào)查、實地評測等環(huán)節(jié)的評審，深圳平安銀行信用卡客戶服務(wù)部一舉榮獲了“2008中國最佳呼叫中心” 稱號。這是該部繼去年9月榮膺“2007年中國最佳呼叫中心”稱號后，獲得的又一殊榮。
平安銀行清算直通率連續(xù)兩年進入全國三甲
在2006年度和2007年度花旗銀行亞太地區(qū)美元清算直通率評比中，深圳平安銀行在中國近200家銀行里連續(xù)兩年進入全國三甲。同時，深圳平安銀行還是瑞士法郎清算直通率連續(xù)兩年蟬聯(lián)UBS銀行全中國區(qū)的第一名。
平安銀行行長理查德獲國家友誼獎
我國政府專為國際友人設(shè)立最高獎“中華人民共和國友誼獎”。經(jīng)深圳市人民政府推薦，中國平安集團旗下的深圳平安銀行行長理查德•杰克遜憑借其在華工作期間的突出貢獻獲獎，于2007年9月29日在人民大會堂獲頒此獎，成為繼中國平安原總精算師斯蒂芬•邁爾之后第二位獲此殊榮的平安海外精英。
1 信用卡客服獲“2007年中國最佳呼叫中心”稱號
9月18日，“2007年中國最佳呼叫中心”評選結(jié)果在北京揭曉，平安銀行信用卡24小時客戶服務(wù)中心以優(yōu)質(zhì)的運營管理水平榮膺“2007年中國最佳呼叫中心”，成為業(yè)界眾多新建呼叫中心中的佼佼者。
深商行兩支行獲銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位稱號
經(jīng)過中國銀行業(yè)協(xié)會的檢查評比和驗收，在深圳市商業(yè)銀行文明規(guī)范服務(wù)競賽活動中評選出的兩家參賽支行——總行營業(yè)部和華潤中心支行脫穎而出，獲中國銀行業(yè)協(xié)會授予的2006年度“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”稱號。
平安銀行在深圳市2006金融系統(tǒng)職工運動會中獲雙豐收
10月28日下午，2006年全市金融系統(tǒng)運動會落下了帷幕。在這場賽會中，平安銀行健兒披荊斬棘，奮力爭先，勇奪八金一銀三銅，在全市100多家金融單位組成的56支代表隊中，取得了“金牌總數(shù)第一”、“團體總分第二”的驕人戰(zhàn)績，勁顯五色花風流。同時，深商行在賽會中以良好的精神面貌，贏得了大會和兄弟單位的贊許，榮獲“大會精神文明獎”。
平安銀行多家單位獲頒“青年文明號”稱號
共青團深圳市委近期組織了二○○四年度市企業(yè)系統(tǒng)級“青年文明號”評審活動，平安銀行羅湖支行、益田支行、深圳灣支行、客戶服務(wù)中心在總行的幫助指導(dǎo)下，精心組織、悉心籌劃、全力以赴，最終憑借超高水準的申報宣傳材料和扎實有效的創(chuàng)建活動成果贏得團市委考察組的高度贊揚，獲頒深圳市企業(yè)系統(tǒng)級“青年文明號”稱號。
平安銀行榮獲《信息快報》優(yōu)秀信息三等獎并受通報表揚
近日，平安銀行信息工作迎來了新的喜訊。市委市政府主辦的《信息快報》優(yōu)秀信息考評遴選活動11月3日正式揭曉，由平安銀行選送的《深商行率先推出“港運通”業(yè)務(wù)效果好》（周刊第468期）受到市委辦公廳和市政府辦公廳通報表揚，被評為2003年下半年和2004年上半年優(yōu)秀信息，并榮獲三等獎。
