飛象網(wǎng)訊（記者 吉利報(bào)道）三個(gè)月前，中國移動(dòng)應(yīng)用商城MobileMarket（簡稱MM）高調(diào)華麗上線，這是中國移動(dòng)繼移動(dòng)夢網(wǎng)之后，面對3G時(shí)代全面整合產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式的又一次創(chuàng)舉。
移動(dòng)精心打造夢工廠 草根積極參與享盛宴
中國移動(dòng)王建宙曾經(jīng)一再強(qiáng)調(diào)移動(dòng)MM的開放性。在整個(gè)的市場價(jià)值鏈中，中國移動(dòng)與應(yīng)用提供商、終端廠商以及最終用戶共同成為參與主體。在這條由多方共同推動(dòng)的價(jià)值鏈上，中國移動(dòng)負(fù)責(zé)搭建移動(dòng)MM體系，并采取一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，通過中國移動(dòng)開發(fā)社區(qū)，為各類應(yīng)用提供商和個(gè)人開發(fā)者提供開發(fā)技術(shù)和商業(yè)服務(wù)，建立統(tǒng)一的銷售渠道，向客戶提供便利。
參與者眾必有其根源。不能不說，移動(dòng)MM的出現(xiàn)，給處于弱勢的草根們來說，極大地降低了手機(jī)軟件應(yīng)用創(chuàng)新的門檻。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)用程序商店所帶來的模式和合作新方式，尤其是對個(gè)人開發(fā)者的重視，注定了這將是一個(gè)草根狂歡的舞臺。
一季的播種是否換來一季的收獲
舞臺已然搭好，捧場者也未散去，中國移動(dòng)三個(gè)月辛勤經(jīng)營的成果是怎樣的呢？
數(shù)據(jù)顯示，上線兩周后，移動(dòng)MM網(wǎng)頁點(diǎn)擊率已過百萬次，有1.7萬名個(gè)人開發(fā)者和1107家企業(yè)開發(fā)商在MobileMarket上注冊，提交開發(fā)作品超過4000個(gè)，應(yīng)用總下載量已達(dá)20萬次。
截止9月11日，移動(dòng)MM下載量達(dá)到23萬次，平均每一個(gè)應(yīng)用下載達(dá)到143次，軟件下載排第一位。
王建宙也曾經(jīng)表示，MobileMarket現(xiàn)在還是比較小范圍的開放，從發(fā)布到現(xiàn)在不足一月，上線應(yīng)用有1600個(gè)，熱門的音樂有1萬首，視頻節(jié)目有2萬條，另外各種書籍有1500本。……這個(gè)發(fā)展勢頭非常好。”
這個(gè)發(fā)展勢頭好還是不好，中移動(dòng)重視，開發(fā)者追捧，按說其實(shí)是不錯(cuò)的。不過，一份針對大眾群體的“手機(jī)軟件應(yīng)用的調(diào)查報(bào)告”，結(jié)果多少讓移動(dòng)有些尷尬。有近七成用戶表示不愿意為手機(jī)應(yīng)用付費(fèi)，而六成多用戶傾向于使用免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用。
看來，移動(dòng)上線MM的創(chuàng)意不錯(cuò)，政策也不錯(cuò)，可中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為習(xí)慣對運(yùn)營商在線應(yīng)用商店的影響也是不能忽略的。
根據(jù)易觀國際的研究，中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶了解手機(jī)應(yīng)用服務(wù)的渠道、下載手機(jī)應(yīng)用軟件的渠道、經(jīng)常使用的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)、月平均手機(jī)費(fèi)用支出、可接受的付費(fèi)應(yīng)用的情況對中國運(yùn)營商在線應(yīng)用商店的運(yùn)營推廣具有一定的啟發(fā)意義。
| 影響因素 | 調(diào)研分析 | 啟示 |
| 了解手機(jī)應(yīng)用 服務(wù)渠道 | 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶通過手機(jī)網(wǎng)站了解手機(jī)應(yīng)用和服務(wù)的比例大于互聯(lián)網(wǎng)用戶，比例為61%。通過互聯(lián)網(wǎng)渠道了解產(chǎn)品和服務(wù)的占比為57%。通過電視和朋友介紹了解產(chǎn)品的比例分別為48%和46%。 | 運(yùn)營商在線應(yīng)用商店的市場推廣中，應(yīng)重視wap/www兩種傳播渠道。 |
| 下載手機(jī)應(yīng)用 軟件渠道 | 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶下載手機(jī)應(yīng)用的渠道的比例大致一致，使用最多的依然是手機(jī)上網(wǎng)下載。通過手機(jī)上網(wǎng)下載的用戶達(dá)76%，通過藍(lán)牙、紅外或數(shù)據(jù)線傳送到手機(jī)上進(jìn)行安裝的用戶比例為60%，通過發(fā)送短信到特服號，收到WAP下載地址后直接下載的用戶占比19%。 | |
| 近半年使用過 手機(jī)應(yīng)用服務(wù) | 手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀和手機(jī)搜索這3項(xiàng)應(yīng)用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶近半年使用過最多的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)，其比例分別為68%、58%、55%。手機(jī)瀏覽器、移動(dòng)IM以及手機(jī)郵箱也是用戶使用過較多的應(yīng)用。 | 針對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的眾多應(yīng)用中，用戶對手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀的認(rèn)知度較高，為此，在線應(yīng)用商店在內(nèi)容的組織上面，前期應(yīng)重視手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀等資源，以此增加對用戶的吸引力。 |
| 經(jīng)常使用 手機(jī)應(yīng)用服務(wù) | 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最常使用的手機(jī)應(yīng)用是手機(jī)閱讀，其比例達(dá)到24%。移動(dòng)IM、手機(jī)瀏覽器、手機(jī)游戲也是用戶常使用的應(yīng)用，其比例分別是19.1%、13.4%和11.2%。 | |
| 近半年月平均 手機(jī)費(fèi)支出 | 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月手機(jī)費(fèi)用普遍要低于互聯(lián)網(wǎng)用戶。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶有36%每月手機(jī)費(fèi)用在50元以下，而僅21%互聯(lián)網(wǎng)用戶處于這個(gè)水平。約有9%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月費(fèi)用超過200元，互聯(lián)網(wǎng)用戶每月費(fèi)用超過200元的約占15%。 | 由于用戶月手機(jī)消費(fèi)不高，多集中于50元以下，為此，在線應(yīng)用商店產(chǎn)品定價(jià)不宜過高，初步估計(jì)應(yīng)集中在2-3元左右。又由于用戶的月均流量費(fèi)集中在5-10元左右，在線應(yīng)用商店推廣之初，可以適當(dāng)?shù)臏p免流量費(fèi)，以期增加對用戶的吸引力。 |
| 近半年月平均 手機(jī)流量費(fèi)用 | 90%移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶近半年月平均手機(jī)流量費(fèi)用在30元以下。其中，14%用戶月流量費(fèi)在5元以下。月流量費(fèi)用在5-10元的用戶約占比37%。僅有5%用戶月流量費(fèi)超過50元。 | |
| 可接受收費(fèi) 手機(jī)應(yīng)用 | 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶可接受收費(fèi)的應(yīng)用主要手機(jī)游戲和手機(jī)銀行/支付，其比例分別為47%和31%。另外，用戶可接受程度較高的還包括手機(jī)郵箱、手機(jī)導(dǎo)航、手機(jī)炒股、手機(jī)電視/視頻以及手機(jī)殺毒等應(yīng)用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最不可接受收費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用是手機(jī)社區(qū)和手機(jī)搜索，其比例分別為4.8%和5.5%。 | 手機(jī)游戲是用戶付費(fèi)意愿較高的應(yīng)用之一，且用戶的覆蓋面較為廣泛，為此，前期在線應(yīng)用商店的手機(jī)應(yīng)用應(yīng)重點(diǎn)征集手機(jī)游戲產(chǎn)品，以此保證在線應(yīng)用商店的盈利。 |
運(yùn)營商在線應(yīng)用商店運(yùn)營模式各有千秋 優(yōu)勢互異
在中國三家電信運(yùn)營商中，中國移動(dòng)MM是最先上線的在線應(yīng)用商店，據(jù)易觀國際近期發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示，中國運(yùn)營商在線應(yīng)用商店雖然整體運(yùn)營模式相似，但是由于其自身的資源、戰(zhàn)略等背景不同，為此中國三家運(yùn)營商在線應(yīng)用商店的創(chuàng)建方式、運(yùn)營模式等方面存在差異。
| 中國移動(dòng) Mobile Market | 中國電信 天翼空間 | 中國聯(lián)通 Wo store |
| 主要由廣東移動(dòng)和卓望信息科技有限公司承建。 | 由中國電信北京研究院負(fù)責(zé)開發(fā)。 | 中國聯(lián)通與上海聯(lián)通共同承建。 |
| 中國移動(dòng)式MM的主要承建者與運(yùn)營者。平臺上面的產(chǎn)品或服務(wù)由中國移動(dòng)開發(fā)者社區(qū)負(fù)責(zé)引入，UI/UE實(shí)驗(yàn)室及測驗(yàn)中心負(fù)責(zé)應(yīng)用上線測試和驗(yàn)證，MM主要負(fù)責(zé)門戶的運(yùn)營及產(chǎn)品的全面統(tǒng)一營銷推廣。 | 中國電信引入第三方公司參與運(yùn)營，中國電信主要負(fù)責(zé)門戶的運(yùn)營及平臺產(chǎn)品或服務(wù)的營銷推廣，第三方公司主要負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)品的審核及平臺的技術(shù)等方面的工作。 | 中國聯(lián)通是wo-store的主要承建者，并主要負(fù)責(zé)wo-store的全面統(tǒng)一營銷推廣。 此外，值得注意的是，中國聯(lián)通2009年第四季度將推出定制iPhone手機(jī)，屆時(shí)將大力協(xié)助蘋果公司在中國推廣App Store。 |
| 中國移動(dòng)代收費(fèi)，核算后將收入的70%按月計(jì)算給開發(fā)者，中國移動(dòng)獲得收入的30%，然后與卓望信息分成。 | 中國電信代收費(fèi)，核算后將收益按照3：3：4與第三方公司、軟件開發(fā)者進(jìn)行分成。 | 中國聯(lián)通代收費(fèi)，核算后將收入的70%計(jì)算給開發(fā)者，中國聯(lián)通獲得收入的30%。（尚未最后確定） |
| 1、合作伙伴較為廣泛； 2、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富； 3、移動(dòng)用戶基數(shù)較大； | 1、中國電信擁有成熟的 2、固網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富； 3、業(yè)務(wù)平臺較為單一； | 1、 2、相對成熟的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢； 3、與蘋果搶先合作的優(yōu)勢； |
| 如何有效協(xié)調(diào)多種業(yè)務(wù)承載平臺的關(guān)系成為擺在中國移動(dòng)面前的首要問題。 | 中國電信的移動(dòng)用戶群相對較少，怎樣提高在線應(yīng)用商店的用戶到達(dá)率成為首要問題。 | 如何快速的建立在線應(yīng)用商店成為擺在眾多聯(lián)通面前的首要問題。 |
