網(wǎng)友惡搞下一代iPhone
在蒂姆·庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋(píng)果正漸漸失去“顛覆式創(chuàng)新”的能力和勇氣，以及改變世界的欲望，而是沉迷于“增量式創(chuàng)新”，并賺得缽滿(mǎn)盆溢。
“蘋(píng)果已經(jīng)落后了。”史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)如是說(shuō)。
這位“蘋(píng)果一號(hào)員工”早已淡出了公司的日常運(yùn)營(yíng)，卻在上周接受德國(guó)媒體專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)發(fā)表這一驚人言論。沃茲尼亞克認(rèn)為，在智能手機(jī)領(lǐng)域，三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迎頭趕上，蘋(píng)果的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。
隨后，有評(píng)論文章從用戶(hù)心理、業(yè)績(jī)和股價(jià)三個(gè)方面進(jìn)行分析，認(rèn)為“與其說(shuō)蘋(píng)果些許落后，倒不如說(shuō)蘋(píng)果不那么成功了”。但在筆者看來(lái)，按照以上三個(gè)指標(biāo)判斷，蘋(píng)果仍是全球最成功的科技公司。
先看用戶(hù)心理。自從史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)回歸蘋(píng)果，并推出iPod、iPhone和iPad等多款經(jīng)典產(chǎn)品后，蘋(píng)果已經(jīng)成長(zhǎng)為最具號(hào)召力的消費(fèi)電子品牌，“果粉”遍布世界各地。一個(gè)例子是，根據(jù)尼爾森去年11月的一項(xiàng)調(diào)查，美國(guó)兒童最希望獲得的圣誕禮物是iPad(48%)，其后依次是任天堂Wii U(39%)、iPod touch(36%)、iPad mini(36%)和iPhone(33%)。
值得注意的是，Wii U是任天堂最新發(fā)布的游戲主機(jī)，而蘋(píng)果的上榜產(chǎn)品均為移動(dòng)設(shè)備，這從一個(gè)側(cè)面反映了蘋(píng)果在移動(dòng)市場(chǎng)依舊人氣爆棚。
再看公司業(yè)績(jī)。從財(cái)報(bào)來(lái)看，蘋(píng)果仍是全球最賺錢(qián)的科技公司。蘋(píng)果2013財(cái)年第一季度的凈利潤(rùn)達(dá)131億美元，是三星66億美元凈利潤(rùn)的兩倍多。另一方面，雖然蘋(píng)果的毛利潤(rùn)率從一年前的47%下滑至上季度的38%，但仍然遠(yuǎn)超三星的12%。
最后，蘋(píng)果股價(jià)近期走勢(shì)疲軟，已經(jīng)從去年9月的超過(guò)700美元跌至500美元以下。但是，蘋(píng)果的市值仍然高達(dá)4460億美元，幾乎相當(dāng)于微軟(2307億美元)和谷歌(2568億美元)的總和。它依舊是最值錢(qián)的科技公司。
因此，從用戶(hù)心理、業(yè)績(jī)和股價(jià)來(lái)看，蘋(píng)果并未落后。筆者認(rèn)為，“蘋(píng)果式落后”體現(xiàn)在這家公司已經(jīng)從喬布斯時(shí)代的“顛覆式創(chuàng)新”，悄然演變?yōu)閹?kù)克時(shí)代的“增量式創(chuàng)新”。
從“顛覆式創(chuàng)新”到“增量式創(chuàng)新”
主打產(chǎn)品依舊廣受歡迎，季度業(yè)績(jī)和股市表現(xiàn)也還不錯(cuò)，那么作為聯(lián)合創(chuàng)始人，沃茲尼亞克為何要說(shuō)“蘋(píng)果已經(jīng)落后了”?谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)此前的一番言論或許可以回答這個(gè)問(wèn)題。
佩奇今年1月在接受《連線(xiàn)》雜志專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：
“有人熱衷于此前從事的事業(yè)，并進(jìn)行微小改進(jìn)。做自己熟悉的事情以避免失敗，這是人類(lèi)的天性。但是，增量式改進(jìn)會(huì)漸漸失去意義。尤其是在科技行業(yè)，非增量式的改變必然會(huì)發(fā)生?！?/p>
這或許是如今的蘋(píng)果受到批評(píng)的重要原因：在蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)的領(lǐng)導(dǎo)下，蘋(píng)果正漸漸失去“顛覆式創(chuàng)新”的能力和勇氣，而是沉迷于“增量式創(chuàng)新”，并賺得缽滿(mǎn)盆溢。
回顧蘋(píng)果2000年后的產(chǎn)品發(fā)展，有四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：2001年的iPod，2007年的iPhone，2008年的MacBook Air，2010年的iPad。這四款產(chǎn)品具有劃時(shí)代的意義：iPod改變了聽(tīng)音樂(lè)的方式，以及音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向;iPhone重新定義了手機(jī);MacBook Air推動(dòng)了筆記本電腦的輕薄化;iPad則開(kāi)創(chuàng)了平板電腦市場(chǎng)。
在喬布斯時(shí)代，蘋(píng)果的每一項(xiàng)重大創(chuàng)新都能夠顛覆某個(gè)行業(yè)：iPod讓CD機(jī)等音樂(lè)播放器開(kāi)始消亡，而音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的暴利時(shí)代從此終結(jié);iPhone讓諾基亞跌下王座，智能手機(jī)市場(chǎng)迎來(lái)變局;MacBook Air扭轉(zhuǎn)了筆記本電腦產(chǎn)業(yè)片面追求性能的趨勢(shì)，推動(dòng)了超極本理念的誕生;iPad更是加速了PC的隕落和移動(dòng)設(shè)備的崛起。
但是，在喬布斯去世以后，蘋(píng)果的“顛覆式創(chuàng)新”瞬間失速。如果說(shuō)在喬布斯彌留之際發(fā)布的iPhone 4S仍有Siri值得稱(chēng)道的話(huà)，那么隨后的iPhone 5以及新iPad、iPad mini，以及MacBook產(chǎn)品線(xiàn)的各種新品，都只是在原有基礎(chǔ)上的小打小鬧，都沒(méi)有脫離老款iPhone、iPad和MacBook Air劃定的框架，這種“增量式創(chuàng)新”也不可能再次改變世界。
谷歌X Phone能否攪動(dòng)智能手機(jī)江湖?
如果果真如沃茲尼亞克所言，就連蘋(píng)果也失去了顛覆的能力和勇氣，那么智能手機(jī)的江湖將進(jìn)入“高手寂寞”的新格局。在這一格局中，無(wú)論是蘋(píng)果、三星，還是諾基亞、華為、索尼，所有人都在做一樣的手機(jī)，都沉迷于增量式的改進(jìn)。
在iPhone誕生前，各個(gè)手機(jī)廠商的產(chǎn)品“百花齊放”，無(wú)論是直板機(jī)、翻蓋機(jī)、滑蓋機(jī)，還是音樂(lè)手機(jī)、拍照手機(jī)、游戲手機(jī)，每款產(chǎn)品都有獨(dú)特之處。但在后iPhone時(shí)代，所有手機(jī)都開(kāi)始向iPhone看齊，直板長(zhǎng)方形外觀+面積更大的電容觸摸屏+Android系統(tǒng)成為流行搭配，廠商只喜歡在價(jià)格差異化和定制ROM方面做做文章。
而蘋(píng)果也缺乏自我革命的動(dòng)力。iPhone 5銷(xiāo)量良好，重視利潤(rùn)的蘋(píng)果并不會(huì)用一款前途未卜的新品取代這一最重要的利潤(rùn)來(lái)源。三星憑借Galaxy手機(jī)一躍成為全球最大智能手機(jī)廠商，盡管談不上“顛覆”，但憑借高中低端全線(xiàn)覆蓋的產(chǎn)品戰(zhàn)略，Galaxy手機(jī)已可以讓三星滿(mǎn)足。另一方面，盡管諾基亞Lumia和黑莓10手機(jī)都頗具潛力，但對(duì)整個(gè)行業(yè)而言并沒(méi)有突破性的改變。
不可否認(rèn)，蘋(píng)果iPhone和iPad仍是最暢銷(xiāo)的數(shù)碼產(chǎn)品之一，但這種暢銷(xiāo)越來(lái)越依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)和慣性，而不是產(chǎn)品本身。2007年的iPhone像一個(gè)初出茅廬的少年劍客，以獨(dú)門(mén)武功橫掃江湖;2013年的iPhone則像一個(gè)成名已久的武林高手，聲名顯赫地位尊崇，卻時(shí)刻要防備三星等強(qiáng)大對(duì)手的明槍暗箭。
從整體上看，智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)陷入“滯脹”：市場(chǎng)體量仍在膨脹，但每個(gè)人都沒(méi)有改變世界的欲望，只是把已經(jīng)成功的舊產(chǎn)品改頭換面，并加大營(yíng)銷(xiāo)力度，賣(mài)給升級(jí)換代的消費(fèi)者。這樣做的結(jié)果是：每個(gè)人都活在自己的軌道上，有的好些，有的差些，但似乎都還不錯(cuò);而整個(gè)行業(yè)則原地踏步，仿佛一潭波瀾不驚的死水。
過(guò)去三年間，智能手機(jī)行業(yè)的進(jìn)步并沒(méi)有人們想象的那么大?；蛟S，我們應(yīng)該把希望寄托在谷歌即將發(fā)布的X Phone上。智能手機(jī)的平淡江湖需要令人驚艷的絕世高手，而強(qiáng)調(diào)“顛覆式創(chuàng)新”的谷歌可堪重任。
