四月和五月，手機(jī)行業(yè)新品扎堆。這其中最讓人眼前一亮的莫過(guò)于聯(lián)想推出的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)“黃金斗士S8，這款機(jī)器從規(guī)劃產(chǎn)品到搶先體驗(yàn)僅用一個(gè)月時(shí)間；首批發(fā)貨5萬(wàn)支，開(kāi)賣后瞬間被搶盡；隨后補(bǔ)貨20萬(wàn)臺(tái)，同樣開(kāi)賣即呈缺貨狀態(tài)；不到一周內(nèi)再發(fā)貨，亦在1分鐘內(nèi)搶光·····

　　聯(lián)想S8的成功推廣與銷售，體現(xiàn)了聯(lián)想MBG“以用戶需求為導(dǎo)向”開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的誠(chéng)心與信心。

聯(lián)想黃金斗士S8營(yíng)銷及推廣事件一覽圖

　　問(wèn)題一：為什么做“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”、為什么只在網(wǎng)絡(luò)傳播和銷售？

　　用戶變了。在互聯(lián)網(wǎng)改變了人與人的交流、生活方式、乃至社會(huì)文化基礎(chǔ)的情況下，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種生活模式。近幾年，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)更加理性，由于更換手機(jī)頻率不斷提升，高性價(jià)比產(chǎn)品也更受青睞。

　　市場(chǎng)變了。自小米的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大獲成功之后，手機(jī)的電商營(yíng)銷模式已經(jīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)可，電商平臺(tái)可以整合傳播中每一個(gè)環(huán)節(jié)一致的信息，傳達(dá)企業(yè)品牌的統(tǒng)一形象給消費(fèi)者，提升品牌的認(rèn)識(shí)度和影響力，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。酷派、華為、中興、天語(yǔ)等手機(jī)廠商紛紛推出自己的獨(dú)立電商品牌，與小米抗衡。

　　在此背景下，聯(lián)想迅速發(fā)力，推出兩個(gè)版本的黃金斗士S8。兩款S8配備八核處理器，也是最近幾款暢銷千元八核產(chǎn)品里唯一一部采用了三代大猩猩玻璃的產(chǎn)品。

　　問(wèn)題二：營(yíng)銷如何做到小投入大回報(bào)？

　　S8的營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)選擇了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)貼近用戶、吸引年輕人的平臺(tái)。從產(chǎn)品首發(fā)預(yù)熱、招募百名樂(lè)粉作為天使試機(jī)團(tuán)、試機(jī)團(tuán)評(píng)測(cè)及傳播、KOL意見(jiàn)領(lǐng)袖傳播、新品發(fā)布到銷售傳播，聚焦聯(lián)想手機(jī)樂(lè)粉俱樂(lè)部及京東商城在線銷售，覆蓋了用戶在互聯(lián)網(wǎng)上從接觸、關(guān)注、互動(dòng)到購(gòu)買的完整旅程。

　　問(wèn)題三：傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)制如何支撐互聯(lián)網(wǎng)模式的產(chǎn)品？

　　產(chǎn)品執(zhí)行力方面，從發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上用戶對(duì)手機(jī)的需求，到黃金斗士S8誕生，前后只用了一個(gè)月的時(shí)間。S8互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，聯(lián)想MBG展現(xiàn)企業(yè)整合力，從協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、客戶服務(wù)，市場(chǎng)等，始終滿足用戶“期待現(xiàn)貨“的需求。

　　推廣及銷售方面，可以看到全程以用戶主導(dǎo)的營(yíng)銷模式展現(xiàn)。從產(chǎn)品的性價(jià)比、產(chǎn)品升級(jí)版本的快速發(fā)布、客服體系的完美配合，始終從用戶關(guān)注的核心利益點(diǎn)出發(fā)。而此次黃金斗士S8的案例，便是聯(lián)想在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的成功體現(xiàn)。

　　問(wèn)題四：營(yíng)銷不只為銷量，還為什么？

　　圍繞用戶構(gòu)建營(yíng)銷生態(tài)圈。聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)思維下用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品力：以預(yù)約、現(xiàn)貨的銷售再加上“試用”的體驗(yàn)。用戶對(duì)高性價(jià)比的智能手機(jī)反響迫切，但他們期待的是現(xiàn)貨。在S8正式售賣前，聯(lián)想手機(jī)官方微博發(fā)布消息，在“樂(lè)粉俱樂(lè)部“招募”聯(lián)想天使用戶“，免費(fèi)發(fā)放黃金斗士S8給樂(lè)粉體驗(yàn)。這種”先試用后購(gòu)買“的新模式正是聯(lián)想理解用戶、做好產(chǎn)品再回饋粉絲的誠(chéng)意。在今天，利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，除了對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的了解，同樣需要對(duì)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈把握的重要前提。而黃金斗士S8的案例，便是聯(lián)想MBG展現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈整合的成功結(jié)果。

　　品牌從制造粉絲到粉絲制造：在外部，以300名聯(lián)想天使試機(jī)團(tuán)用戶為核心的樂(lè)粉團(tuán)體自發(fā)為聯(lián)想手機(jī)發(fā)聲。品牌從制造粉絲到粉絲制造的轉(zhuǎn)變，讓粉絲說(shuō)話，主動(dòng)為企業(yè)發(fā)聲。