【家電網(wǎng) HEA 9月1日微信專稿】“國美在線全面超越蘇寧易購,國美線上線下價(jià)格全面低于京東”、“國美在線重新發(fā)力線上”、“線上業(yè)務(wù)決定前途”,在國美半年報(bào)投資者大會(huì)中,國美在線業(yè)務(wù)首次被提升為實(shí)體店、供應(yīng)鏈之外的第三大支撐業(yè)務(wù)。相對(duì)于阿里、京東起步較晚的國美在線業(yè)務(wù)在收購了庫巴網(wǎng)后在集團(tuán)中始終扮演著從屬的角色,而這一次在2017年遠(yuǎn)景規(guī)劃中,出人意料地被賦予了營利的重要預(yù)期。
對(duì)于整體來講,國美把重振雄風(fēng)的作業(yè)放在三年后“光明”的時(shí)刻,掌握有說服力的業(yè)績將是當(dāng)前運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的最重大使命。
但是市場(chǎng)憂慮,從2年前的8.15電商價(jià)格大戰(zhàn)到今天,曾經(jīng)因?qū)嵤┚€上戰(zhàn)略收縮而滯后國內(nèi)電商大軍的國美在線還有機(jī)會(huì)嗎?
覬覦學(xué)霸
超越蘇寧易購,這是國美在線最新的提法。在過去的一年中,國內(nèi)以電器為核心的電子商城排名,京東僅排在阿里系兩大商城之后,今年上半年,國美在線的諸次戰(zhàn)略舉措均指向京東。據(jù)家電網(wǎng)(HEA.CN)觀察,從體量上看,國美在線短期內(nèi)幾乎無法超越京東。然而超越排名相對(duì)靠后的蘇寧易購就成了國美在線心中最狂妄的幻想。
2013年,蘇寧易購的稅前銷售額達(dá)218.9億元,京東全年交易額超1000億元,而國美在線僅為44.1億元。盡管今年上半年,蘇寧易購的銷售額增幅有所減速,但從體量上看,上半年半年的銷售額就為國美在線去年全年的2倍。而對(duì)比京東,在千億元人民幣的交易盤子前,在售產(chǎn)品重復(fù)比率并不高的情況下,國美在線所稱的價(jià)格全面低于京東亦無任何攻擊意義,更多的只是低成本的營銷口號(hào)。
國美在線曾向家電網(wǎng)方面的表示,國美在線業(yè)績近幾個(gè)季度呈現(xiàn)連續(xù)上升,而蘇寧易購?fù)谖茨芘まD(zhuǎn)負(fù)增長趨勢(shì),因此調(diào)侃在未來的某個(gè)節(jié)點(diǎn)國美在線取代蘇寧易購在電商榜上的名次亦不為幻想。
業(yè)內(nèi)人士向HEA指出,京東上市后,電商正在走出過去單純拼價(jià)格戰(zhàn)、拼規(guī)模的階段,平臺(tái)的價(jià)值指標(biāo)更多向基建靠攏,如物流、服務(wù)等。
渠道難沉
據(jù)家電網(wǎng)(HEA.CN)觀察,“物流電商”正成為撬動(dòng)更廣闊市場(chǎng)的杠桿。過去,蘇寧易購、國美在線均依托線下門店優(yōu)勢(shì),順利轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,但由于兩家門店多集中在城市商圈,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村等三四線地區(qū)滲透嚴(yán)重不足。
過去2年,蘇寧易購在城市大倉之外,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流基點(diǎn)不斷投入資金,渠道滲透的強(qiáng)化,短期無法帶來利益,招致業(yè)績的驟降下滑。但在長期看,物流電商是唯一能夠?qū)⒂|手伸向鄉(xiāng)村的機(jī)會(huì)。京東雖然成功上市融資,但最后一公里的決斗并未完結(jié)。
據(jù)HEA觀察,即使在號(hào)稱電商下鄉(xiāng)刷墻的現(xiàn)在,很多四線城市的城郊地區(qū),快遞依然無法送貨上門,必須親自上溯城區(qū)物流點(diǎn)取貨,盡管這一距離可能只有短短的1~2公里,聲稱最大化的覆蓋下沉市場(chǎng)也是一句空話。
國美在線重返主流電商的雄心雖大,但事實(shí)上已經(jīng)錯(cuò)過了天貓、京東、蘇寧上一輪的競(jìng)爭(zhēng),阿里聯(lián)手海爾日日順物流、京東傍上了騰訊,無一不是瞄準(zhǔn)了渠道、入口及用戶轉(zhuǎn)化等方面的滲透。
若以線上業(yè)務(wù)下沉角度考量,國美在線真正發(fā)力線上及物流遞送業(yè)務(wù),首要的并非爭(zhēng)奪已飽和的一二線市場(chǎng),這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)過于激烈,而在尚待開發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),國美在線只能依賴既有的實(shí)體店物流基點(diǎn),然而三四線市場(chǎng)正是國美難以攻破的藍(lán)海市場(chǎng),若單獨(dú)投入大筆資金建設(shè)電商物流基地,即便是與第三方合作,也無疑將加重線上業(yè)務(wù)再次步入虧蝕的憂慮。
舊業(yè)逢春
在國美半年報(bào)中,國美電子商務(wù)(即國美在線)被這樣描述:將以垂直家電業(yè)務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展全渠道商品和服務(wù)平臺(tái)為主要方向。
而當(dāng)前國美在線己經(jīng)永久失去了PC端的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn),在移動(dòng)端所留下的入口也顯得并不豐富。而入口即意味著源源不斷的流量來源,隨著其他幾家入口的強(qiáng)化,國美在線將遇到更大的用戶壓力。
行業(yè)分析人士向家電網(wǎng)分析稱:“與線下不同的是,比起流量的多寡,線上服務(wù)體驗(yàn)即使做到100分完美,也是無法阻擋對(duì)手的,起點(diǎn)低增速高,并不代表對(duì)手已經(jīng)衰落。”
電商集體尋求用戶及規(guī)模增長的圈地時(shí)期雖未完全結(jié)束,但各電商企業(yè)當(dāng)前集體將目光放在尋求更高效盈利的商業(yè)模式,而國美在線卻重新強(qiáng)調(diào)規(guī)模超越、增幅超越,實(shí)際上反而表現(xiàn)出線上業(yè)務(wù)的過份謹(jǐn)慎。
與蘇寧易購不同的,國美在線已將自身主營業(yè)務(wù)鎖定在家電圈,即使在銷售規(guī)模和增速上超越了蘇寧易購,也僅是傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)運(yùn)營的“返春”。
在線下,這已經(jīng)得到了證明,即守住自己的優(yōu)勢(shì)是完全能夠?qū)崿F(xiàn)自我盈利的,國美在線期望能夠復(fù)制線下的成功,但這也意味著無法將手伸到更大更開闊的商業(yè)圈。如京東、阿里已經(jīng)如火如荼地在農(nóng)村刷“電商墻”了。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國美在線的增幅值得肯定,但與同行比,由于基數(shù)較小,增幅的意義也要打些折扣,電商是大勢(shì)所趨,這點(diǎn)是共識(shí),幾大線下巨頭擠破頭想挑戰(zhàn)京東、阿里,而國美在線CEO換了好幾位,勢(shì)單力薄,戰(zhàn)略反復(fù),一旦國美在線再次遭遇市場(chǎng)的“風(fēng)云變幻”,很難說國美在線不會(huì)再次調(diào)整戰(zhàn)略方向和預(yù)期?!疤ь^見喜”的確是一種新年喜望,但當(dāng)前距離過年還為時(shí)尚早,但有一點(diǎn)可以肯定的是當(dāng)三年后大股東開學(xué)季時(shí),國美電商團(tuán)隊(duì)交付的作業(yè)里不止是榜上有名還應(yīng)該袋中有米。
中國電商業(yè)版圖風(fēng)云瞬變,學(xué)習(xí)委員淪為停課留級(jí)的案例確實(shí)比比皆是,但基礎(chǔ)不佳的學(xué)生在新學(xué)期,真的都能夠做到門門優(yōu)秀躋身三好學(xué)生行列嗎?
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