吳曉波談【避免敗局】(二)
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1. 如果你面對(duì)的是一家在幾年乃至十幾年的經(jīng)營(yíng)歷程中一帆風(fēng)順、從來(lái)就沒有遭遇過挫折和失敗的企業(yè),那么,要么它是一個(gè)上帝格外呵護(hù)的異類,要么它根本就是一個(gè)自欺欺人的泡沫。
2. 一個(gè)真正的“企業(yè)家經(jīng)濟(jì)”應(yīng)該具有三個(gè)基本特征:一是該國(guó)擁有量大面廣的中型現(xiàn)代企業(yè),它們以蓬勃的生命力成為這個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的孵化器和推動(dòng)力;二是管理成為一門技術(shù)被廣泛地應(yīng)用,由此出現(xiàn)了一個(gè)具有職業(yè)精神的專業(yè)型經(jīng)理人階層;三是在經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈中形成了一個(gè)成熟而健康的經(jīng)濟(jì)道德秩序。
3. 我們需要來(lái)研究的是:作為奇跡創(chuàng)造者本身,在一鳴驚人之后,如何竭力地遏制其內(nèi)在的非理性沖動(dòng),迅速地脫胎換骨,以一種平常的姿態(tài)和形象成為經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈的一分子。這是一種中庸的回歸,但這同時(shí)更是一種活得更長(zhǎng)久一點(diǎn)的生存之道。
4. 企業(yè)長(zhǎng)久處在新聞的焦點(diǎn)中心,最終引起了公眾的反感,一旦出現(xiàn)輿論反彈,其新聞波便對(duì)企業(yè)自身造成了致命的殺傷。
5. 90 年代中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的諸多敗局,我們可以發(fā)現(xiàn),其主要有兩種形態(tài):一是慢性失血型,如太陽(yáng)神等;一是突發(fā)崩盤型,如巨人、三株等。然而,一個(gè)共同的特征是,這些企業(yè)的失敗都是由經(jīng)營(yíng)決策上的困頓、巨額投資失誤、市場(chǎng)信譽(yù)危機(jī)爆發(fā)等原因而誘發(fā)的,最終反映出來(lái)的是主打產(chǎn)品的滯銷。
6. 一家沒有穩(wěn)定而有效的財(cái)務(wù)保障體系的民營(yíng)企業(yè)就好比一輛沒有保險(xiǎn)帶和安全氣囊卻在高速公路上超速疾駛的汽車,企業(yè)的發(fā)展越快,在市場(chǎng)上的成功度越高,其缺乏財(cái)務(wù)前瞻性的危險(xiǎn)就越大。
7. 轟炸式的廣告投放在進(jìn)入市場(chǎng)之初,往往能取得出奇制勝的效果,可是在隨后必然會(huì)面對(duì)兩個(gè)挑戰(zhàn):一是持續(xù)的轟炸必然會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注度衰退,輕者閱讀疲勞和麻木,重則帶來(lái)反感和厭惡。二是仿效者蜂擁而入,新鮮度下降,使廣告效應(yīng)互相抵消,最終造成一種沒有廣告就不動(dòng)銷的依賴性癥狀。
8. 戰(zhàn)略的錯(cuò)誤可以導(dǎo)致公司的失敗,但戰(zhàn)略的正確卻不能保證公司的成功,成功的公司一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都很到位。何況在戰(zhàn)略上完全踏空而失敗的公司并不多,更多的公司是幾乎同樣的戰(zhàn)略方向下在競(jìng)爭(zhēng)中拉開了距離。戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行力在公司的發(fā)展過程中起到了更持久的作用,它不僅可以執(zhí)行戰(zhàn)略,而且可以在過程中鞏固、優(yōu)化戰(zhàn)略的方向。
9. 誕生于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)在政商博弈中的弱勢(shì)地位有目共睹,企業(yè)家們?yōu)橹冻龅拇鷥r(jià)也可謂“血流成河”。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,如何有技巧地游刃于越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜的政商博弈之中,將成為考驗(yàn)中國(guó)企業(yè)家的最大挑戰(zhàn)。
10. 中國(guó)政商博弈的敗局有三種景象:一是產(chǎn)權(quán)明晰化過程中的政商破裂;二是宏觀調(diào)控中的利益分野,三是地方利益競(jìng)爭(zhēng)格局中的犧牲者。
11. 企業(yè)“原罪”是制度建設(shè)滯后的產(chǎn)物。中國(guó)企業(yè)改革的“自下而上”特征,決定了制度的變革往往會(huì)落后于企業(yè)的實(shí)踐,使企業(yè)家自然養(yǎng)成了“繞道前行”的職業(yè)習(xí)慣。這也最終成為企業(yè)“原罪”滋生的緣由之一。有時(shí)候,“原罪”甚至是政商共謀的結(jié)果。
12. 對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),你很難分清楚“野心”與“夢(mèng)想”到底有什么區(qū)別。這是一個(gè)不講究出身與背景的競(jìng)技場(chǎng),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于那些勇于追求的人。然而,商業(yè)終歸是一場(chǎng)有節(jié)制的游戲,任何超出能力極限的欲望,都將引發(fā)可怕的后果。
13. 我們看到,絕大多數(shù)的失敗都是因?yàn)楹鲆暳私?jīng)營(yíng)管理最基本的原則,從而在相當(dāng)程度上導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)的慘敗和自信心的喪失。在寫作這些案例的時(shí)候,我不由得會(huì)想起宋代理學(xué)家朱熹的那句被咒罵了數(shù)百年的格言——“存天理,滅人欲”。對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),“存商理,滅人欲”也許是一個(gè)值得記取的生存理念。
14. “革命”是一個(gè)有血腥氣息的字眼,除非公司身處難以逆轉(zhuǎn)的險(xiǎn)境,百般無(wú)奈之下或可用霹靂手段一試。
15. 以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)信息技術(shù)為中心,將會(huì)有大量的新興行業(yè)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生,很多傳統(tǒng)行業(yè)將在這種變革中被急劇洗牌,利益將在新的交易平臺(tái)上進(jìn)行重新分配。
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