作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，無(wú)論是汽車銷售還是精品銷售、或者是其他行業(yè)的銷售人員，最重要也是最需要樹(shù)立的就是良好的銷售心態(tài)。
*積極的心態(tài)
聽(tīng)到別人說(shuō)“不”。這個(gè)字對(duì)一個(gè)真正的推銷員而言，只是努力的開(kāi)始。如果每個(gè)客戶都說(shuō)“好”，推銷員就失業(yè)了，因?yàn)楦揪筒恍枰其N員。積極的人象太陽(yáng)，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí)，如果你去關(guān)注這種陰暗，這種困難，那你就會(huì)因此而消沉，但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會(huì)感覺(jué)到自己的心中充滿陽(yáng)光，充滿力量。同時(shí)，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽(yáng)光，也會(huì)給你身邊的人帶來(lái)陽(yáng)光。
*主動(dòng)的心態(tài)
守株待兔是沒(méi)有用的，訂單不會(huì)自動(dòng)從推銷員的門(mén)里溜進(jìn)來(lái)。花太多時(shí)間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷員，遲早會(huì)被炒魷魚(yú)。不要找藉口，找訂單才有用。更不要依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)。在某些情況下，可能有些人會(huì)給你提供道具，而舞臺(tái)需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。
*自信的心態(tài)
相信自己就成功了一半，簡(jiǎn)而言之，就是你覺(jué)得自己是什么樣的人，就會(huì)成為什么樣的人。自信，不僅僅是對(duì)自己的信心，也包括對(duì)自己將要推銷的產(chǎn)品的信心，很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品，又怎么樣說(shuō)服別人相信自己的產(chǎn)品。很多銷售人員不相信自己的能力，不相信自己的產(chǎn)品，所以在客戶的門(mén)外猶豫了很久都不敢敲開(kāi)客戶的門(mén)。
如果你充滿了自信，你也就會(huì)充滿了干勁，你開(kāi)始感覺(jué)到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。
*學(xué)習(xí)的心態(tài)
世界無(wú)時(shí)無(wú)刻不充滿競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在銷售行業(yè)，干到老，學(xué)到老。誰(shuí)不去學(xué)習(xí)，誰(shuí)就不能提高，誰(shuí)就不會(huì)去創(chuàng)新，誰(shuí)的武器就會(huì)落后。同事是老師；上級(jí)是老師；客戶是老師；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是老師。
