“得90后者贏天下”，曾經(jīng)有一句俗語這樣描述未來的商業(yè)地產(chǎn)。作為商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)人士的您，懂90后的消費心理么？其購物有哪些消費特征？本文通過數(shù)據(jù)調(diào)查，為您還原最真實的市場。
特征一：孤獨與集體孤獨：注重精神消費
作為獨生子女的90后，從小就感受這成長的孤獨；而生活在多元化的社會環(huán)境下，身邊的人不一定與自己聊得來，相聚也是集體孤獨。對于90后而言，他們更看重的是精神距離，彼此是否興趣相投。
孤獨與集體孤獨
1、數(shù)據(jù)調(diào)查
90后每日上網(wǎng)時長調(diào)查
90后上網(wǎng)使用設(shè)備調(diào)查
52.8%的90后每日上網(wǎng)時長會超過3個小時，88.5%的90后會使用手機上網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的生活越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，對網(wǎng)絡(luò)的依賴性也越來越強，因為過分依賴網(wǎng)絡(luò)而導致的“集體孤獨”值得我們關(guān)注。
90后離開網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)調(diào)查
90后對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度相對較深，只有16.6%的人認為離開網(wǎng)絡(luò)對自己的生活完全沒有影響。作為成長在互聯(lián)網(wǎng)時代的群體，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們生活中的一部分，互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利已經(jīng)深深地影響了他們。
90后青年交友觀念調(diào)查
對于90后而言，他們并不喜歡孤獨，也并非朋友越多就一定越好。他們看中的是有共同興趣、聊得來的知心朋友，近70%的90后青年都是這么表示的。
2、總結(jié)
90后是經(jīng)常被主流社會說 “孤獨”的一個群體，恰好他們又生長在互聯(lián)網(wǎng)的時代，孤獨的他們潛移默化中又被互聯(lián)網(wǎng)信息綁架，習慣沉溺于虛擬社交圈，這種“集體孤獨”的存在，某種程度上也是印證了單一空間維度的社交并不能真正解決他們的歸屬感。他們需要的是興趣維度的溝通，這在互聯(lián)網(wǎng)中更容易尋找。
因此，他們更多地希望基于“興趣圖譜”去尋找符合自己個性的圈子，將線下的社交圈在線上更大程度地轉(zhuǎn)化。
特征二：愛創(chuàng)新，也愛創(chuàng)業(yè)：熱衷于具有創(chuàng)意的產(chǎn)品
“90后”們擁有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)動力，這是不同于以往世代的成長環(huán)境賦予他們的。
愛創(chuàng)新，也愛創(chuàng)業(yè)
1、數(shù)據(jù)調(diào)查
90后對于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的選擇
53.4%的90后選擇了“先就業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”，這實際上是比較穩(wěn)妥的一種想法，通過就業(yè)先實現(xiàn)經(jīng)驗和財富的積累，為自己的創(chuàng)業(yè)做準備。
值得注意的是，有14.7%的90后會直接創(chuàng)業(yè)在市場經(jīng)濟的宏觀環(huán)境下，更加具有創(chuàng)業(yè)的魄力，絕大部分都懷有“創(chuàng)業(yè)夢”，更希望能夠自己打拼出一片天地。
90后對于學習新知識的態(tài)度
90后群體的學習態(tài)度很不錯，很愿意主動學習新知識。63.7%的90后會愿意學習自己感興
趣的知識，23.8%的90后會主動學習所有新知識?？梢钥闯?，90后群體十分愿意接受新鮮事物。
2、總結(jié)
90后青年的創(chuàng)新意識很強，他們成長在一個科技日新月異的時代，每天不斷地接受新事物、新觀念，所以這一代青年人更習慣于去創(chuàng)新，不愿意墨守成規(guī)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中新的想法、新的變化會讓他們感覺新奇，很多時候也會為他們創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè) 提供指引。
特征三：追求平等獨立：強調(diào)高質(zhì)量的服務(wù)
90后群體更喜歡平等獨立的關(guān)系，也希望打破條條框框的束縛，他們最篤定的就是要做有具有破壞性的一代，打破常規(guī)、跳出束縛，要敢于對一切顯在的和潛在的規(guī)則發(fā)出挑戰(zhàn)。
追求平等獨立，有責任感
1、數(shù)據(jù)調(diào)查
90后渴望成功的途徑調(diào)查
62.2%的90后青年都希望自己能夠通過艱苦創(chuàng)業(yè)、靠自己獨立打拼來獲得成功，而并不是期待從天而降的成功。在深度訪談中也有不少90后認為，輕易獲得的成功往往缺少了積淀，相對缺少成就感。
90后對于未來父母養(yǎng)老方式的選擇
對于父母未來的養(yǎng)老方式，63.8%的90后會希望父母與自己生活在一起，可見他們的家庭觀念是比較強的，更愿意由自己來照顧父母的晚年。
在深度訪談的樣本中，絕大部分90后也認為父母養(yǎng)老是自己的責任和義務(wù)。可見，90后青年的責任感很強。
2、總結(jié)
90后青年群體比以往世代的青年都更獨立不羈、渴望自由，不愿按規(guī)矩去做事、厭惡束縛，無論這種束縛來自根深蒂固的傳統(tǒng)和常識，還是來自于自我的思維定勢。
因此，他們需要屬于自己的自由空間，強調(diào)高質(zhì)量的服務(wù)，也會更喜歡網(wǎng)絡(luò)世界平等自由的溝通方式，這些都需要真正理解他們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為他們提供。90后也需要互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在內(nèi)容上給予更多的責任引導，挖掘和培養(yǎng)他們的社會責任。
特征四：務(wù)實有規(guī)劃，提倡理性購物
90后的生活方式更加客觀，既不完全是從自我角度出發(fā)，也不是完全聽從別人安排，懂得享受生活，又懂得規(guī)劃生活。
理性務(wù)實有規(guī)劃
1、數(shù)據(jù)調(diào)查
90后更換電子產(chǎn)品原因調(diào)查
90后群體中超過半數(shù)的人更換或淘汰電子產(chǎn)品是因為“損壞、無法維修”，另有22.7%的青年是因為“配置落伍”而更換電子產(chǎn)品，由此可見90后青年群體的消費態(tài)度是比較理性的，絕大部分人不會盲目攀比。
90后收入（或生活費）支配調(diào)查
90后在收入支配上相對比較科學和理性，75.1%的青年會有消費計劃。超過半數(shù)的90后不但會有消費計劃，還會將一部分收入存起來或進行理財，從而使自己的支出更合理，回報更豐厚。
90后對于工作城市的選擇
更多的90后還是希望工作在發(fā)展空間更大的一線城市，占比達34.3%，但并沒有出現(xiàn)扎堆在一線城市聚集的情況，更多會理性地從實際需求出發(fā)，來進行選擇。
2、總結(jié)
90后比主流社會所認為的更加 理性、務(wù)實，也更有規(guī)劃。他們的“理性”顯得更加客觀，既不完全是從自我角度出發(fā)，也不是完全聽從別人安排，而是回歸到了內(nèi)心的平靜，這也正是當代社會所需要的。這種理性可以激發(fā)人們?nèi)ブ匦伦非缶駥用娴木辰?，使他們開創(chuàng)一種屬于自己的生活方式。
因此，能夠幫助90后群體 規(guī)劃生活、規(guī)劃未來、聚合更多生活功能的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將有更大的市場空間。
內(nèi)容轉(zhuǎn)載自公眾號：“商業(yè)地產(chǎn)云智庫”
