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太原晚報：昨日，家住雙塔北路春天廣場的趙女士向本報熱線反映了這樣一件事：幾天前她在展銷會上購買了一臺西門子油煙機，之后卻發(fā)現(xiàn)自己購買的西門子，并非那個國際品牌西門子，而是浙江一廠家生產(chǎn)的西門子生活電器。趙女士覺得自己被商家欺騙。記者調查發(fā)現(xiàn)：都叫西門子，彼此無關聯(lián)；欺詐不構成，購買要看清。 展會買來“西門子”

8月17日，聽說中國（太原）煤炭交易中心正在舉辦家用電器展銷會，趙女士便前往參觀。

在一處名為“西門子生活電器”的展位，趙女士相中一臺價格為1400元的油煙機。結賬后，經(jīng)銷商派人送貨上門并準備安裝。由于愛人不在家，老油煙機換下后不好處理，趙女士就決定隨后再安裝。

隔日，趙女士準備找廠家安裝時，卻發(fā)現(xiàn)記有聯(lián)系電話的發(fā)票找不到了。趙女士上網(wǎng)查詢后，撥通國際品牌西門子電器客服電話4008899999，希望對方派工人上門安裝。很快，一位姓郭的師傅來到趙女士家準備安裝。然而，郭師傅的一句話，讓趙女士有了一種被欺騙的感覺，郭師傅說：“你購買的不是我們西門子的產(chǎn)品，我無法提供安裝服務！” 竟然不是西門子

按照郭師傅的提示，趙女士看到，盡管這臺油煙機的外包裝與人們常見的西門子電器的外包裝非常相似，但這臺油煙機外包裝上的英文字母卻是“SIEMIVES”，并非人們常見的“SIEMENS”。

郭師傅離開后，趙女士馬上開始尋找購買油煙機的發(fā)票，因為那是她維權的憑證，并且上面有太原銷售人員的電話。最終，趙女士找到了這張發(fā)票。她撥通電話后，銷售人員表示這也是正規(guī)產(chǎn)品，仍然可以提供安裝服務，但需要支付60元的費用。

昨日，在趙女士家記者看到，擺在客廳的這臺尚未打開包裝箱的油煙機，確實不是國際品牌西門子的產(chǎn)品，只是外包裝相似，尤其是字母的顏色，均為淺綠色，若不仔細查看字母組合，多數(shù)人會認為這就是那個國際品牌。

記者注意到，包裝箱的一側有產(chǎn)品生產(chǎn)廠家等一系列信息說明，標明此“西門子”非彼西門子。生產(chǎn)廠家為“新昌縣西門子生活電器有限公司”，地址在浙江省新昌縣城南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，官方網(wǎng)址為： WWW.SIEMIVES. COM。并且， 該廠家在太原某建材城還有經(jīng)銷點。 人家也叫“西門子”

調查中，記者首先打開了該廠家的網(wǎng)址，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建設非常正規(guī)，產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)規(guī)模等展示欄一應俱全，客服電話同樣為400開頭。

之后，記者撥通該廠的電話，一名工作人員首先確認，他們的西門子與國際品牌西門子無任何關系，他們的全名叫西門子生活電器，并且 LOGO 也不一樣。記者提出質疑：“你們是不是模仿西門子？”對方馬上說：“情況并非如此，我們已經(jīng)在工商部門注冊了商標，注冊號為135644**，商標持有人為吳**。所以，我們是正規(guī)的生產(chǎn)廠家，并非冒名頂替、渾水摸魚?！庇浾哂謫枺骸霸谥袊c‘西門子’三字沾邊的電器廠商多嗎？”這名工作人員表示，這種情況非常多，其中以浙江和廣東最多，大家的名字差不多，但都注冊了商標，各做各的生意。他還介紹，在他們浙江紹興一帶，生產(chǎn)電器的廠家非常多，已經(jīng)有數(shù)個“西門子”，互不影響，亦未侵權，做的都是正當生意。

隨后，記者登錄國家工商行政管理總局商標局網(wǎng)站，以注冊號查詢，確實查到了西門子生活電器的注冊商標， LOGO 與趙女士所購買電器外包裝的標識完全一樣。記者再轉換查詢方式，以“西門子”三字為搜索目標，結果顯示，僅家庭生活一類，就有十多個注冊商標與“西門子”三字有關，所不同的僅僅是名字加個前綴或者后綴， LOGO 中的字母進行了添加或刪除。 購買需要多辨認。

那么，國際品牌西門子公司掌握此情況嗎？昨日記者兩次致電西門子客服詢問此事，工作人員只表示隨后會有相關人員聯(lián)系記者。但截至發(fā)稿時，記者并未等到回復，對方似乎有難言之隱。

記者又與12315取得聯(lián)系，聽明事由后，一位工作人員初步認為，這種情況與高仿和山寨不同，因為生產(chǎn)廠家持有商標，并有正規(guī)的生產(chǎn)、銷售渠道，即便消費者覺得該產(chǎn)品不易辨識，也無法將其認定為欺詐，充其量只能說明生產(chǎn)廠家的“擦邊球”打得好。這位工作人員表示，目前市場上有許多類似的情況，廣大消費者在購買時，一定要多查看多辨認，避免陷入趙女士那樣的兩難境地。