i wanna be me ，只做專業(yè)的事，不與別人雷同。
2015.9.15 國(guó)外創(chuàng)新商業(yè)模式交流群第4期分享
探討中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題與困難
第四期國(guó)外創(chuàng)新分享—?jiǎng)?chuàng)新農(nóng)業(yè)
時(shí)間：2015年9月22日21:00-23:00
地點(diǎn)：國(guó)外創(chuàng)新商業(yè)模式微信群
主題：互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的得與失
主講嘉賓：劉專
· 1994年—2000年，以三株口服液的市場(chǎng)營(yíng)銷為起點(diǎn)
08年以前，完全現(xiàn)代農(nóng)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)歷
08年以后，涉農(nóng)的信息化建設(shè)(中移動(dòng)農(nóng)業(yè)信息化、浙江農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)門戶網(wǎng)與農(nóng)業(yè)電商服務(wù))
2013年底至今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
·從傳統(tǒng)銷售的角度，以一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)人角度去思考互聯(lián)網(wǎng)，思考傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，分享他在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的思路
米發(fā)2005/編輯
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的得與失
感謝有這么個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起分享一下。其實(shí)， 大多的分享是成功的經(jīng)驗(yàn)，可是， 我只能說(shuō)近一兩年的得與失?？赡苁墙逃?xùn)更多一些吧。上午的基礎(chǔ)部分大家看過(guò)了吧，我就直接從創(chuàng)業(yè)歷程講開(kāi)來(lái)。
1、 微營(yíng)銷服務(wù)之水中月
公號(hào)通的產(chǎn)品設(shè)計(jì)——服務(wù)型微營(yíng)銷
案例：鼎辣火鍋、空凈器；
結(jié)論：服務(wù)型微營(yíng)銷行不通；
13年底，從工作了8年之久的杭州回到武漢。還記得是12月22日那天回的武漢?；貋?lái)之前，做了一個(gè)《贏在微信——微營(yíng)銷服務(wù)創(chuàng)業(yè)》的商業(yè)計(jì)劃。基于以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)微信非常自信的商業(yè)價(jià)值預(yù)見(jiàn)。
2、身兼?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷十來(lái)年的功底與5年多的互聯(lián)網(wǎng)的浸潤(rùn)。服務(wù)是輕資產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)方式。
那個(gè)時(shí)候，大家現(xiàn)在可能不太了解的微營(yíng)銷服務(wù)的幾個(gè)主要商家，上海微客來(lái)，微盟、點(diǎn)點(diǎn)客等幾家主流平臺(tái)服務(wù)商，我確定不代理任何一家，而是自己與西安、河南的朋友合作開(kāi)發(fā)微營(yíng)銷產(chǎn)品模塊。從平臺(tái)技術(shù)，營(yíng)銷應(yīng)用系統(tǒng)等形成自己的系統(tǒng)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品是關(guān)鍵，花了一部分資金。但與當(dāng)時(shí)同類創(chuàng)業(yè)伙伴相比，我已經(jīng)節(jié)約了太多的資金了。
1、市場(chǎng)的冷落：在做這個(gè)模式之前， 我開(kāi)通了自己的公眾賬號(hào)， 並且堅(jiān)持寫了大量的文章，也正是這些文章， 集聚了我最初的一批粉絲。我後來(lái)的大部分的客戶也都來(lái)自於此。微營(yíng)銷服務(wù)模式主要針對(duì)生活服務(wù)型商家。在這個(gè)過(guò)程中，我陸續(xù)服務(wù)了幾個(gè)商家，我給大家?guī)讉€(gè)數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)是針對(duì)一款未知名的空淨(jìng)器在做的聚合營(yíng)銷。
草根粉絲大號(hào)的聚合：我們通過(guò)以互聯(lián)網(wǎng)弱關(guān)係的強(qiáng)合作，也是通過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也就是老劉個(gè)人在這個(gè)圈子的小小影響力，更是基於合作大號(hào)們對(duì)於信用與價(jià)值理念的認(rèn)同和理解。不到20天的時(shí)間得到48個(gè)微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者的支持， 覆蓋粉絲數(shù)量406.2萬(wàn)人。在與大號(hào)的連接機(jī)制上，設(shè)計(jì)了按照效果付費(fèi)的模式。即各自大號(hào)粉絲產(chǎn)生的銷售額獲取服務(wù)傭金。注意， 這裡不是廣告的概念，而是直接產(chǎn)生銷售才付費(fèi)的模式。
2、產(chǎn)品平臺(tái)的搭建：我們利用口袋微店系統(tǒng)直接嵌入到產(chǎn)品公眾平臺(tái)自定義菜單欄目中，用戶通過(guò)大號(hào)平臺(tái)的文章推送獲得產(chǎn)品訂購(gòu)頁(yè)面的鏈接直接進(jìn)入。微店產(chǎn)品很簡(jiǎn)潔，只有一款產(chǎn)品——空氣凈化器（包括車載空凈器）。也花了大量的精力做產(chǎn)品頁(yè)面的設(shè)計(jì)。這個(gè)過(guò)程有意思的是，移動(dòng)電商產(chǎn)品展示與PC端完全不一樣，這個(gè)另文詳述。
3、產(chǎn)品公眾平臺(tái)的內(nèi)容策劃與運(yùn)營(yíng)：并不說(shuō)有好產(chǎn)品了用戶就一定要購(gòu)買。我們組織了一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)小組，運(yùn)作了一個(gè)星期，端出了一篇營(yíng)銷軟文。至于質(zhì)量，我們后面會(huì)說(shuō)，關(guān)鍵是這種組織形式的嘗試。挑選來(lái)自全國(guó)各地的大號(hào)運(yùn)營(yíng)者中的幾個(gè)與我們團(tuán)隊(duì)一起來(lái)策劃內(nèi)容與編輯。
4、活動(dòng)推廣啟動(dòng)：6月25日，我們?cè)谖錆h舉辦了一個(gè)項(xiàng)目首推啟動(dòng)活動(dòng)。同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)群進(jìn)行分享。大家當(dāng)日的參與度很高，也分享了很多有價(jià)值的思想。
5、大號(hào)公推：6月28日，各參與大號(hào)陸
這個(gè)是社群營(yíng)銷+公眾號(hào)的產(chǎn)品營(yíng)銷模式圖解，大家可以好好理解一下。
我稍微慢一點(diǎn)。理解多一些。我發(fā)現(xiàn)有些群友對(duì)移動(dòng)的工具尤其是微信的應(yīng)用可能還不是很了解。
第一次大規(guī)模的粉絲覆蓋推廣。數(shù)據(jù)很亮，但結(jié)果很慘淡。沒(méi)發(fā)一分錢的，在當(dāng)下的環(huán)境下幾乎再也做不到了。事實(shí)證明，做營(yíng)銷服務(wù)的出路很難。另外， 武漢徐東銷品茂我們?cè)L問(wèn)了200多商家。其實(shí)微信距離他們還很遙遠(yuǎn)。
盡管有充分的準(zhǔn)備， 我仍認(rèn)為服務(wù)這條路行不通， 那么好吧，，我們自己做產(chǎn)品。然后，選擇我最熟悉的農(nóng)業(yè)-農(nóng)產(chǎn)品來(lái)做。然后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了充分細(xì)致的考察。選擇了雞蛋。理由如下：最接近標(biāo)準(zhǔn)化，剛需產(chǎn)品，復(fù)夠率高。客單價(jià)適中。（88元/盒）做極致單品。從8月8日自己的商城正式上線。運(yùn)營(yíng)四個(gè)月。產(chǎn)品賣到除西藏，新疆以外的所有的省市。分銷做到12個(gè)城市。問(wèn)題不在這里。而是在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上！蛋源的供應(yīng)，品質(zhì)管控， 價(jià)格管制。這些都不是我能控制的。然后就沒(méi)有然后了其中有一個(gè)很重要的因素也是產(chǎn)品做用戶體驗(yàn)的必要的投入捉襟見(jiàn)肘。然后就沒(méi)有然后了。這個(gè)是我最痛徹的體會(huì)， 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的掌控是最關(guān)鍵的。
在這個(gè)間隙，對(duì)涉農(nóng)感興趣的群友可以思考一些問(wèn)題， 一會(huì)我們共同來(lái)探討。
2、 沒(méi)有產(chǎn)品在線銷售的移動(dòng)營(yíng)銷是耍流氓
第一款農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商之路：扯一只雞蛋
得：移動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電商路徑：公眾平臺(tái)+有贊微商城+社群運(yùn)營(yíng)（缺了供應(yīng)鏈管理）
失：沒(méi)有系統(tǒng)性的供應(yīng)鏈管理的農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商然并卵！
第二次：綜合性農(nóng)業(yè)企業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷之路
得：團(tuán)隊(duì)與平臺(tái)的協(xié)作與資源聚合能迅速啟動(dòng)區(qū)域品牌，移動(dòng)電商上路快，供應(yīng)鏈管理路徑可循。
失：人才與團(tuán)隊(duì)是致命傷！傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)的思維進(jìn)化慢是硬傷！！
之三：中等農(nóng)業(yè)企業(yè)的移動(dòng)電商之路：受邀擔(dān)任一家縣城新四板農(nóng)業(yè)的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。前期做移動(dòng)農(nóng)業(yè)電商。初期有了平臺(tái)的感覺(jué)很好。所以， 移動(dòng)電商啟動(dòng)很快。帶著兩個(gè)小姑娘從零開(kāi)始。三個(gè)月的時(shí)間。完成公眾平臺(tái)， 微商城， 社群的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。但是從三個(gè)月以后，蜜月期過(guò)去，公司對(duì)電商的耐心逐漸消失，但與此同時(shí)，我也正陸續(xù)部署線下實(shí)體（經(jīng)銷商、代理體系），最重要的是以公司的產(chǎn)業(yè)形態(tài)出發(fā)。創(chuàng)造預(yù)售制的CSA社區(qū)會(huì)員模式與產(chǎn)品（用戶）眾籌模式。這個(gè)需要體系與時(shí)間。所以， 于是獲得這個(gè)行業(yè)最普遍的得與失。
互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵詞解讀：思維 平臺(tái) 供應(yīng)鏈 團(tuán)隊(duì) CSA社區(qū)模式
思維：農(nóng)產(chǎn)品的出路在于O2O的雙向互通互聯(lián)的全網(wǎng)區(qū)域性
平臺(tái)：電商以PC（垂直）平臺(tái)+微商城+公眾平臺(tái)+分銷體系
供應(yīng)鏈：農(nóng)業(yè)更需要產(chǎn)品經(jīng)理，物流、包裝、產(chǎn)品組織、非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)
團(tuán)隊(duì)：也許是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)的死結(jié)，東方海洋，獐子島，藤橋禽業(yè)都是如此
CSA社區(qū)預(yù)售制：一定是未來(lái)方向。但是當(dāng)下的涉農(nóng)電商大部分扔不明確農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式，明確的說(shuō)是盈利模式。資本主導(dǎo)。如沱沱工社，多利農(nóng)莊，家事易等平臺(tái)型，反而是像鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親，青年菜君等單品電商能做的好。
大家上午看到一個(gè)鐘文斌先生寫的那篇文章，關(guān)于品牌。我是這么看的：這里有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，1.未來(lái)不僅是農(nóng)產(chǎn)品去品牌化，所有的產(chǎn)品與服務(wù)都會(huì)無(wú)品牌，所謂品牌只留存于消費(fèi)者即用戶，即消費(fèi)者選擇。2.農(nóng)產(chǎn)品的命脈在供應(yīng)鏈！這個(gè)很復(fù)雜，單品很重要！比如大米！3.農(nóng)業(yè)的難點(diǎn)在生產(chǎn)社會(huì)化組織。未來(lái)的農(nóng)民長(zhǎng)什么樣？
今天的內(nèi)容分享到此，可能還有意猶未盡，關(guān)于農(nóng)業(yè)， 要說(shuō)，要學(xué)的太多。老劉今天就先拋塊磚。也請(qǐng)大家共同探討。
問(wèn)答環(huán)節(jié)
問(wèn)：空氣凈化器那塊，微營(yíng)銷有54000多人閱讀，實(shí)際購(gòu)買多少人？
答：在一周以內(nèi)，僅僅出貨12臺(tái)。我當(dāng)時(shí)太樂(lè)觀的預(yù)計(jì)萬(wàn)分之二的轉(zhuǎn)化，不是閱讀量的轉(zhuǎn)化，而是受眾的萬(wàn)分之二的轉(zhuǎn)化。太樂(lè)觀了。
問(wèn)：產(chǎn)品上線的時(shí)機(jī)是非常重要的，天時(shí)地利人和。記不太清是去年還是前年了，正好有一波空氣凈化器熱，產(chǎn)品是在那個(gè)時(shí)間段上線的嗎？
答：你提的太對(duì)了。我們是去年在武漢最熱的時(shí)間提出的。后來(lái)，有空凈器的朋友跟我講， 如果在12月份做， 效果會(huì)大不一樣。然后就有老戴（戴賽鷹）京東眾籌1600萬(wàn)的壯舉。三個(gè)爸爸，他做這個(gè)三個(gè)爸爸的眾籌項(xiàng)目從9月份開(kāi)始準(zhǔn)備，然后在年底一舉成功。所以， 第一拳打的有力，部位準(zhǔn)確?？隙ㄊ怯袣Φ?。產(chǎn)品的季節(jié)性不可忽視。
問(wèn)：雞蛋你們是在微商還是電商上嘗試的？定價(jià)的參考依據(jù)是什么？
答：雞蛋上是純微商城+公眾平臺(tái)。定價(jià)的依據(jù)就是成本法+預(yù)期毛利。
問(wèn)：4.88元雞蛋，多少個(gè)雞蛋一盒，純利潤(rùn)大概是多少？
答：88元/合，30枚。單價(jià)2.9元。純利潤(rùn)大概在30%強(qiáng)。包裝和物流占比在30%以上。那時(shí)我們用的是中通。物流包裝費(fèi)用在每盒12+。
問(wèn)：對(duì)于你們?cè)趺凑业?8塊元的用戶，能詳細(xì)講講這個(gè)過(guò)程嗎？然后你們?cè)趺淳S護(hù)和客戶的關(guān)系？
答：這個(gè)用戶主要是通過(guò)公眾號(hào)的文章植入軟文，關(guān)于雞蛋的系列軟文。這個(gè)故事很有趣。我們有一個(gè)深圳的朋友組織了一個(gè)眾智群，我的這個(gè)雞蛋成為首發(fā)的眾智產(chǎn)品。前期的文案大家發(fā)力不少然后共同推廣。初始用戶都是自己人，朋友，然后擴(kuò)散到北上深廣，我現(xiàn)在最多的社交與都來(lái)自這些用戶，但問(wèn)題就在于產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)用戶，只能說(shuō)轉(zhuǎn)化了一部分，銷量規(guī)模上不來(lái)。蛋的品質(zhì)很好。重復(fù)購(gòu)買的不少。與用戶的溝通上，我們的微社區(qū)沒(méi)能發(fā)揮作用， 這個(gè)很遺憾。對(duì)于分銷商的維護(hù)倒是有一些方法。我們組織一個(gè)代理群。定期教他們做公眾號(hào)， 運(yùn)營(yíng)社群。做微商城平臺(tái)。技術(shù)和文案都給與支持。
問(wèn)：雞蛋是易碎品，你們是怎么確保產(chǎn)品完好的送遞到消費(fèi)者的手上？
答：包裝可以確保。破損率很低。而且， 在秋冬季節(jié)， 幾乎是沒(méi)有問(wèn)題的。夏季我們邊緣地方不送貨。就是那種珍珠棉包裝，成本也比較高。所以， 我們農(nóng)產(chǎn)品的包裝這塊很需要獨(dú)特的創(chuàng)意哈。目前國(guó)內(nèi)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的包裝創(chuàng)意都差強(qiáng)人意。從包裝來(lái)說(shuō)， 客戶的體驗(yàn)還是比較不錯(cuò)的。
問(wèn)：因?yàn)楫a(chǎn)品的受眾定位的是高端客戶，這部分人期待的消費(fèi)體驗(yàn)和售后服務(wù)是怎樣的？你們分別為此做了哪些努力？
答：除了蛋品，我們隨附了蛋的菜譜。儲(chǔ)藏注意，節(jié)日時(shí)候還附贈(zèng)了打蛋器。這些用戶還不關(guān)注這個(gè)，質(zhì)量是天貓最關(guān)注的， 但是， 他們很寬容。我們從信任出發(fā)， 只要是破損， 我們即可用微信支付賠付3元/枚。我們?cè)?jīng)遇到破損超過(guò)10以上的用戶 我們直接再郵寄一整箱過(guò)去。
問(wèn)：現(xiàn)在電商平臺(tái)很多，農(nóng)產(chǎn)品您推薦上哪幾個(gè)平臺(tái)？
答：農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)還是推薦有贊，有贊是移動(dòng)。嘗鮮網(wǎng)做眾籌可以嘗試。PC端還是一號(hào)店比較好。不是錢多，最好不要做自己的平臺(tái)型電商。移動(dòng)端除外。做自己的移動(dòng)電商平臺(tái)。但是要以公眾平臺(tái)為引領(lǐng)。目前還是有很多從業(yè)者用不好公眾平臺(tái)這個(gè)最重要的工具。分銷一定要去做。有贊上有很多沒(méi)產(chǎn)品但有運(yùn)營(yíng)能力的團(tuán)隊(duì)。我們一款大米。上供應(yīng)商頻道，一周獲得200多家分銷。
問(wèn)：你說(shuō)的所謂的供應(yīng)商頻道是傳統(tǒng)電視頻道還是說(shuō)網(wǎng)站上的頻道？能否具體單獨(dú)的舉一個(gè)供應(yīng)商頻道的例子？
答：有贊商城上有分銷商與供應(yīng)商頻道，內(nèi)部可以對(duì)接分銷的。關(guān)于有贊運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容與體系也是越來(lái)越豐富了。周黑鴨與良品鋪?zhàn)?，在有贊的公銷達(dá)一萬(wàn)以上。良品鋪?zhàn)臃咒N商有一萬(wàn)多。分銷毛利設(shè)計(jì)很重要！！
問(wèn)：我是延安的，我們這有很好的農(nóng)產(chǎn)品，真正的有機(jī)食品，但是運(yùn)輸費(fèi)用，破損率居高不下，我考察過(guò)得就有：洛川蘋果，果醋，烤雞蛋，烏雞蛋，棗汁，棗露，棗粉，事實(shí)上還是沒(méi)合適的渠道和團(tuán)隊(duì)，有什么建議和指導(dǎo)嗎？
答：這個(gè)問(wèn)題很寬泛，建議與指導(dǎo)落不到具體環(huán)節(jié)上。我只能說(shuō)，這類農(nóng)產(chǎn)品用戶分散，不如做一個(gè)單品！另外，用好朋友圈與微商城的結(jié)合。好東西一定要找到線下的渠道，否則，上量是問(wèn)題！
問(wèn)：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，您有很痛的領(lǐng)悟，請(qǐng)您聊聊這方面的痛，以及痛定思痛后，應(yīng)該怎么做。
答：首先建團(tuán)隊(duì)吧，在四線城市，電商團(tuán)隊(duì)比較難。營(yíng)銷機(jī)構(gòu)放到更大的城市。團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵在于九零后的管理上，這一點(diǎn)充分相信與尊重他們。更大的困惑在面對(duì)更高層級(jí)的七零后六零后的不理解與懷疑與授權(quán)上。他們不理解也就缺乏足夠的耐心，線下五年未建成的他們五個(gè)月希望線上能解決！對(duì)待九零后員工，尤其需要耐心。傳統(tǒng)的制度約束，kpi考核幾乎不起作用。第一，你要的是人。所以，沒(méi)有人或是人走了萬(wàn)事皆休！所以，有人很重要！第二，要的人能做。能做就需要帶，他們不信權(quán)威，只服實(shí)力，你能教而不是訓(xùn)就服
問(wèn)：向您請(qǐng)教了，我有一個(gè)韓式餐廳主要是炸雞烤雞等等，可以外賣的，就是類似肯德基的性質(zhì)。我想自己建立個(gè)微商城慢慢的發(fā)展，不想被其它網(wǎng)站鏈接，我想培養(yǎng)自己的社群，建立有質(zhì)量的群。靠自己的品質(zhì)來(lái)維護(hù)社群的發(fā)展。這樣可以嗎？能做下去嗎？
答：完全可以，能做下去！運(yùn)營(yíng)社群，用戶即粉絲。只做喜歡你的那群人！用目標(biāo)倒推，你的店翻臺(tái)率，每日營(yíng)業(yè)額倒推你需要多少粉絲用戶。把這部分用戶圈起來(lái)。當(dāng)然，如果你主做本地用戶才好！
問(wèn)：這個(gè)炸雞，如果做社群，需要的必要條件有哪些？
答：必要條件：天使用戶，囗碑要有，必須品質(zhì)好，有趣，好玩，有互動(dòng)參與，菜品都可以放給用戶來(lái)設(shè)計(jì)。
問(wèn)：第一步對(duì)于一個(gè)新手比較難，人員上的配備，您的建議是怎樣的？
答：運(yùn)營(yíng)上的人員配備有一個(gè)人做助手即可，這個(gè)里頭我強(qiáng)烈建議店主做魅力人格體。做移動(dòng)營(yíng)銷與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，這么說(shuō)吧，得有個(gè)你非常熟悉的平臺(tái)，我研究微信，2014年幾乎每天16個(gè)小時(shí)以上，每個(gè)版本更新，有贊從上線開(kāi)始跟到今天，幾乎所有的系統(tǒng)都有實(shí)操。然后產(chǎn)品進(jìn)來(lái)，方法就有，可能不成功，但一定知道溝在哪里。
問(wèn)：能詳細(xì)介紹下您的網(wǎng)下的分銷體系嗎？是怎樣在三個(gè)月內(nèi)有起色的嗎？
答：三個(gè)月的起色是指團(tuán)隊(duì)成員成操作各種應(yīng)用系統(tǒng)，如，易啟秀，互動(dòng)吧，有贊營(yíng)銷工具，公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等。然后產(chǎn)品所有的線上流程打通，實(shí)現(xiàn)訂單銷售。分銷是第二步。分銷有幾大系統(tǒng)：1.公司內(nèi)部微店系統(tǒng)（員工店）2.有贊分銷3.pc端分銷。4.直銷系統(tǒng)分層分銷等。這些都還是基礎(chǔ)建設(shè)，上層建筑就是創(chuàng)意，策劃，活動(dòng)，社群運(yùn)營(yíng)，朋友圈，微信群，這是做人的連接。
問(wèn)：現(xiàn)在很多知名品牌都采用了分層分銷模式，比如浪莎絲襪，這個(gè)對(duì)于定位高端用戶的產(chǎn)品真的有效嗎？或者換言之高端客戶真的在乎這點(diǎn)錢嗎？
答：說(shuō)得對(duì)，他們不在乎這個(gè)錢，但他們喜歡這種參與感。但這里有個(gè)問(wèn)題，與傳銷的分界很難界定，比如：wv，羅麥科技，云在指間等。羅麥科技曾是我的分銷商，他的會(huì)員每周消耗大米2000多斤。他的會(huì)員中高端。然后他們又可以賣大米。我有個(gè)預(yù)計(jì)哈，可能微店是我們今后的個(gè)人社交工具標(biāo)配。就象你有QQ，微信賬號(hào)一樣，都會(huì)有一個(gè)店鋪賬號(hào)。未來(lái)是基于信任的銷售。微信能接入各種api，目前已經(jīng)有朋友的屬性欄中出現(xiàn)微店了。進(jìn)入你的個(gè)人資料，你的店鋪就可以告訴朋友你的情志愛(ài)好。
問(wèn)：一直都沒(méi)有聽(tīng)您提及打造爆品，而互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng)恰恰能創(chuàng)造很多傳統(tǒng)營(yíng)銷達(dá)不到的奇跡，這方面您是怎么想的？
答：爆品是傳統(tǒng)電商概念，我認(rèn)為品質(zhì)產(chǎn)品不存在爆品一說(shuō)，所謂爆，能量短時(shí)大，但不可持續(xù)。而且，低毛利是特點(diǎn)，品質(zhì)產(chǎn)品要有高毛利。
嘉賓提問(wèn)環(huán)節(jié)
問(wèn)：線下實(shí)體的復(fù)蘇趨勢(shì)元芳你怎么看？
答1：線下實(shí)體店，大家其實(shí)是在嘗試的，不過(guò)在隨大流，所以我們這個(gè)群很有意義，幫助提升思維和解決實(shí)際問(wèn)題?，F(xiàn)在醒來(lái)的，還有機(jī)會(huì)，晚了好點(diǎn)的被整合，壞的被收購(gòu)。
答2：如今互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨坑！真正的東西還是要從以下：1實(shí)體價(jià)值產(chǎn)品，2用戶體驗(yàn)，3我的添加項(xiàng)，用戶鎖定和細(xì)分！為核心出發(fā)來(lái)做“實(shí)事”，這才是真正的東西！互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)宣傳工具，不能作為產(chǎn)品核心！除非有用戶量，或者有數(shù)據(jù)去讓天使投資,然后VC投，然后PE投，然后新三板！由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)新三板做的很爛！因?yàn)檠h(huán)就是一個(gè)虛，假，高惡性循環(huán)爆發(fā)大量問(wèn)題的不符合真正價(jià)值所在的產(chǎn)物！最終回歸：產(chǎn)品、價(jià)值、體驗(yàn)、鎖消細(xì)分、推廣、實(shí)體！
問(wèn)：阿里蘇，京東永輝結(jié)合表明了什么？
答：過(guò)往有分享一篇關(guān)于阿里與蘇寧解讀的文章，感興趣的朋友可以查看往期內(nèi)容
問(wèn)：傳統(tǒng)人在被電商弄蒙圈還未醒來(lái)，電商人又殺到線下了，如何應(yīng)對(duì)？
答：傳統(tǒng)行業(yè)今天未醒來(lái)，不一定是被忽悠的，因?yàn)樗季S局限性和過(guò)往5000年的商業(yè)思維慣性。今天互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)積累了充足的資本，向線下拓展，我認(rèn)為未來(lái)傳統(tǒng)行業(yè)在020，020這里不是一個(gè)概念和命題。傳統(tǒng)企業(yè)先學(xué)會(huì)把企業(yè)內(nèi)外部信息化，提升效率（渠道效率和供應(yīng)鏈管理）和思維。其次要對(duì)資本充滿敬畏，學(xué)會(huì)取舍。最后，腳踏實(shí)地，不要老想著做大，小而美未必不是一個(gè)好的選擇。
問(wèn)：技術(shù)是冰冷的，騙子卻是溫暖的。這句話怎么理解？
答：騙子通常情商比較高，他們用普羅大眾能聽(tīng)懂的話語(yǔ)避重就輕的解釋了技術(shù)能為他們帶來(lái)什么，描繪了技術(shù)應(yīng)用的未來(lái)美好場(chǎng)景；而刻意忽略了成本和相關(guān)技術(shù)成熟度。任何技術(shù)都有它的局限性，中國(guó)人看重的是想象空間，妄圖用最新技術(shù)解決一切。時(shí)間會(huì)證明的。
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