最近,很多管理學(xué)界的話題都轉(zhuǎn)向了,一百年的管理理論和理念,是否在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下過時(shí)?很多人似乎認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),認(rèn)為百年來的管理理論和框架已經(jīng)過時(shí),劉東暢撰文呼吁《管理學(xué)的第一次冬天》來臨,文中直接指出“經(jīng)典管理學(xué)的喪鐘”敲響,這些討論和警示是非常重要的,令人欣慰的是,文章的結(jié)論也是“管理學(xué)的真正春天”會(huì)來臨。
人們之所以如此關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)管理的沖擊,是因?yàn)榈拇_一些東西改變了,而且是生活方式的根本改變,這也導(dǎo)致了人們行為和價(jià)值判斷的改變,而管理正是涉及到這些的一個(gè)領(lǐng)域。另一方面,全球化帶來的資源和環(huán)境的改變,一樣影響著組織與管理本身。提米歐·帕帕亞尼斯撰文寫道:“千年以來,地中海地區(qū)都是由帝國所統(tǒng)治——馬其頓帝國、希臘、羅馬帝國、拜占庭帝國以及奧斯曼土耳其帝國都曾是統(tǒng)治者——在帝國統(tǒng)治下,地中海各個(gè)小城邦自成一體,擁有高度自治的社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化和宗教。歷史上著名的城市,如君士坦丁堡、亞歷山德里亞、塞沙洛尼基和阿勒頗都曾經(jīng)是大都會(huì),在文明誕生的過程中扮演者重要角色。因此,在21世紀(jì)中葉,地中海或許能夠重新發(fā)現(xiàn)共存的藝術(shù)。但這一次,人們將在民主框架中共存。 ”
坦白講,管理今天的確需要提供新的范式,一種基于共享價(jià)值為基礎(chǔ)的新范式。在我看來,新的管理范式是:具有系統(tǒng)思考的領(lǐng)導(dǎo)者,依賴于激發(fā)個(gè)體內(nèi)在價(jià)值,而不是沿用至今的組織價(jià)值,來考慮整體以及個(gè)體的行為。這種新的范式中,有關(guān)個(gè)體價(jià)值的創(chuàng)造會(huì)成為核心,如何設(shè)立并創(chuàng)造共享價(jià)值的平臺(tái),讓組織擁有開放的屬性,能為個(gè)體營造創(chuàng)新氛圍,則成為基本命題。
我之所以提出這個(gè)新的管理范式,是因?yàn)槿缜懊嫠U述的那樣,有三種趨勢推動(dòng)了這種新范式的出現(xiàn)和發(fā)展:
整個(gè)社會(huì)環(huán)境都需要關(guān)注可持續(xù)性和創(chuàng)造力,特別是生態(tài)資源局限性越來越顯現(xiàn)的時(shí)候,社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性需要依賴于更多的價(jià)值創(chuàng)造,而不是過度消耗資源。
技術(shù)的發(fā)展,讓更多的商業(yè)模式創(chuàng)新出現(xiàn),更多的未被滿足的需要被發(fā)現(xiàn)出來,這些新的機(jī)遇與信息,讓商業(yè)推動(dòng)和催生了很多新的組織形態(tài),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、虛擬世界的出現(xiàn)就是一個(gè)明顯的例證。這些新的組織形態(tài)的出現(xiàn),也自然要求管理范式能夠匹配。
人們價(jià)值觀的演變。過去一百年間,人類的價(jià)值觀一直是演變的,如果用大的框架分析,最早人類屈從于自然,那時(shí)的價(jià)值觀中,自然是神,不可違背。隨著人類自己強(qiáng)大,人類開始以自我為中心,自然成為人類取之不盡的資源。到了今天,人類終于理解了人與自然的關(guān)系,不再用從屬或者主宰的價(jià)值觀,而是用了生態(tài)價(jià)值的觀念,與自然開始共存。只是需要我們注意的是,未來,價(jià)值觀的演變速度會(huì)更加劇烈。
也正是這樣來理解三種趨勢所需要形成的管理新范式,我更加傾向于對(duì)于管理本身的強(qiáng)化,而不是淡化或者去管理化。因?yàn)?,個(gè)體價(jià)值崛起,更需要平臺(tái)與導(dǎo)引;創(chuàng)新與創(chuàng)造力如何轉(zhuǎn)換成真正的價(jià)值更需要加以推動(dòng);而價(jià)值觀演變劇烈更需要明確價(jià)值判斷。“我”如何成為“我們”?“個(gè)體價(jià)值”如何成為“整體價(jià)值”?是管理新范式必須要解決的命題。
在一個(gè)充滿動(dòng)蕩和混亂的時(shí)代,正是展示有效領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,這個(gè)判斷,我相信大家會(huì)認(rèn)同。
那么,管理新范式的關(guān)鍵要素是什么?正是《激活個(gè)體:互聯(lián)時(shí)代的組織管理新范式》當(dāng)中全面闡釋的內(nèi)容。
第一部分,需要理解到組織管理四大核心命題,以及四個(gè)核心命題在今天的新內(nèi)涵。
第二部分,需要我們很好去了解組織環(huán)境的根本變化,集中表現(xiàn)在:正在發(fā)生的未來,同質(zhì)化的市場以及自主的個(gè)體,這三個(gè)領(lǐng)域。
第三部分,全面介紹組織的新屬性:平臺(tái)性、開放性、協(xié)同性以及幸福感。
第四部分,介紹需要建立的組織新能力,包括如何成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者,如何計(jì)劃組織文化,如何找到對(duì)的人并與對(duì)的人在一起。
在今天的商業(yè)世界里,我們需要具有企業(yè)家精神的企業(yè),來解決我們必須面對(duì)的不確定性以及可持續(xù)性。我期待通過這個(gè)話題的研究和實(shí)踐,讓我們能夠真正去理解管理所能創(chuàng)造的價(jià)值,以及所必須面對(duì)的改變。(本文完
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