文/孫志剛 （管理智慧COO）
很多朋友向我訴苦，各種營銷方法用遍，下了很大功夫，但公司的微信營銷卻一直做不好。究其原因，我發(fā)現(xiàn)這些做不好的公司都有以下幾個共同原因。
對很多傳統(tǒng)企業(yè)而言，微信不僅僅是一種營銷的工具，更應(yīng)該是公司業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的一個平臺。大部分公司都是先產(chǎn)品后用戶B2C的模式，而微信營銷的核心是先有用戶后有產(chǎn)品的C2B模式。跳不出產(chǎn)品的思維，就很難走出微信營銷的誤區(qū)。指望公司直接轉(zhuǎn)型并不現(xiàn)實(shí)，可行的做法是給微信運(yùn)營團(tuán)隊獨(dú)立的空間去運(yùn)營，相當(dāng)于在原有體系之外建立別動隊。
有一個比喻很形象：你拿著AK47全自動步槍卻只會拼刺刀。微信平臺有著強(qiáng)大的功能和各類實(shí)用的接口，但大多數(shù)公司的微信營銷團(tuán)隊并不了解。不一定要懂技術(shù)，但一定要知道微信能做到什么。
以公眾號為例，要不斷的去思考：用戶為什么要關(guān)注我？用戶為什么會持續(xù)的關(guān)注我？如何與用戶進(jìn)行互動？如何與用戶持續(xù)的進(jìn)行互動？這些問題如果不能清晰回答上來，說明根本沒有想清楚如何去做。
很多公司的微信團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者都是純管理角色，對微信根本不了解，又掌握著決策權(quán)。微信團(tuán)隊每天都與用戶泡在一起，他們最了解用戶，而他們的決策權(quán)卻最少。正確的做法找一個既能理解公司整體戰(zhàn)略又了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的靈魂人物帶隊，讓能夠聽見炮聲的人做決策。
為了迎合微信運(yùn)營者急功近利的迫切需求，現(xiàn)在各種微信運(yùn)營的培訓(xùn)和書籍講的都是微信運(yùn)營的各種方法、技巧、高招和秘籍，學(xué)習(xí)的時候感覺很有用，但具體操作起來又發(fā)現(xiàn)并不是那么回事。方法并沒有錯，只是知其然不知其所以然，因?yàn)槿鄙傧到y(tǒng)的運(yùn)營思維，很難理解每種方法背后的原理就變成死搬硬套了。
大多數(shù)公司的微信運(yùn)營從一開始就先天不足，失敗幾乎是注定的。對照上面的幾個方面，停下來，想一想，先做正確的事情，再去正確地做事情。
