【東哥解讀電商】在幾天前的亞布力論壇上，劉強東和馬云就傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商隔空對話，針鋒相對。劉強東說：“傳統(tǒng)企業(yè)家不要為了電商而電商，忘記電商，裁撤掉專門成立的電商部門吧！”馬云則認為："電商不是一個銷售渠道，而是一種思想觀念的進步，你原來是燒煤的，突然用電了，需要把原來供應煤的供應商改掉、內(nèi)部人才換掉，這個成本雖然很高，但是如果你相信用電是未來，那就必須改。"
有粉絲評論，術業(yè)有專攻是沒有錯的，但是否也有“廚子恨不得其他人的鍋都砸了”的感覺呢！
擁抱京東還是投靠天貓？
劉強東說的是當下傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商陷阱事實，本質上電商于大部分企業(yè)是渠道，而馬云則告知關注未來而不是當下，不能單純把電商做渠道，麻雀雖小五臟俱全，人無遠慮必有近憂。
東哥理解它們對話的爭論焦點是：劉強東認為不管是傳統(tǒng)零售，還是在線零售，對傳統(tǒng)制造企業(yè)最核心的還是產(chǎn)品和品牌，應該把銷售交給京東就好了。馬云的觀點在線零售給了制造企業(yè)自己掌握渠道接觸用戶的機會，應該擁抱天貓平臺。實質上都是在為自己的平臺利益發(fā)言！
天貓和京東模式誰更有成本效率
想起幾年前有關天貓模式和京東模式的爭論，馬云認為術業(yè)有專攻，京東模式做的太多太重了，缺乏成本效率，所以才經(jīng)營入不敷出持續(xù)虧損。東哥換個角度來看，天貓模式做的太少太輕了，所商戶什么都要自己做，缺乏成本效率，所以才導致絕大部分天貓商戶經(jīng)營入不敷出持續(xù)虧損呢？所以其中的成本不因為天貓做輕了而不存在了，只是發(fā)生了成本轉移而已。如果馬云支持社會專業(yè)分工更有成本效率，那么京東模式似乎比天貓模式更符合一些呢？
商品從工廠到最終消費者，不管是通過平臺，還是直接供應給零售商，都需要一個搬運過程，比的就是搬運次數(shù)能否更少，倉儲運輸時間能否更短，周轉速度能否更快。只是說這個成本是零售商承擔，還是商戶自己承擔。是零售商更具有規(guī)模效應，還是商戶自主的靈活性更有效率？目前來看圖書、家電、3C通訊等標準品和準標準品零售商更具有成本效率，服飾等非標準品季節(jié)更新快重拍圖營銷的商戶入駐平臺模式更有成本效率（尾貨例外）。但從國外來看，也不完全是，亞馬遜也自營服飾百貨，據(jù)說還賣得非常不錯，因為服飾里面也不完全是流行時尚的。
一個案例比較分析
朋友是最早一波轉型電商做淘寶（天貓）也入住京東平臺的傳統(tǒng)品牌，一年也小幾個億的收入，兩個平臺的收入基本差不多。公司小三百人，倉儲等不到20%的人是兩個平臺共用的，10%負責京東渠道，另外的70%服務于淘寶天貓平臺，所以天貓平臺的人力成本要高出京東好多倍。京東扣點要多幾個點，但基本沒有什么廣告費。而天貓的廣告費這幾年年年漲，如果你想維持自己商品的排名的話。這也不奇怪，阿里模式的根本還是靠賣流量，不折騰搜索結果，賣家不投放廣告，如何賺錢。所以不需要太多解釋，大部分利潤都來自京東平臺。
純平臺賣家的經(jīng)營成本持續(xù)上漲
昨天問了一個做天貓店鋪買賣第三方服務商朋友，現(xiàn)在做天貓賺錢的賣家比例能有多少？東哥以為的答案應該是20%左右，符合二八原理。朋友的看法是5%，就這么多了。會做的，做淘寶做天貓依然很賺錢，遺憾的是絕大部分并不擅長做。這兩天派代網(wǎng)最熱的一個帖子是杭州某賣家2000多萬銷售額補交了300多萬稅費和罰款，寒意陣陣啊！
總而言之就如東哥在2015年1月初就“央視質量報告淘寶打假”的評論所言，隨著電商規(guī)范化加速，比如交稅費，給員工繳滿五險一金等等，電商的經(jīng)營成本一定是越來越高的，商品價格也會越來越高。純平臺所謂的一些成本優(yōu)勢也會蕩然無存！
馬云說的很好但做的很差
電商當然不只是渠道，但并不等于京東作為零售商并不給品牌商提供數(shù)據(jù)。而天貓雖然是平臺，但用戶真的給到了商戶了嗎？按馬云的說法，品牌商終于有機會擺脫渠道的綁架了，難道真的擺脫了嗎？只是說從單純渠道綁架，變成了流量綁架而已。以前是實體商場，現(xiàn)在變成了“虛擬在線商城”而已。而在天貓雙十一的時候，“二選一政策”和傳統(tǒng)零售的綁架有何差別。
另外不管是B2C，還是C2B滿足個性化消費，最終賣家都要盈利。既然后天很美好，而大部分死在了明天晚上，那么阿里能否讓更多的賣家能夠先賺錢活過明晚呢。
傳統(tǒng)企業(yè)轉型的出路在哪里？
產(chǎn)品不夠好，傳統(tǒng)時代被渠道綁架，電商時代被流量綁架，而流量本身依然還是渠道問題，無非是自己做，還是供應給渠道商而已。
幾天前看到一則國美發(fā)出的消息，國美是國內(nèi)唯一線上線下都拿到了蘋果經(jīng)銷權的零售商。當然了，是挖苦因為雙十一超低價而被蘋果取消經(jīng)銷商資格的蘇寧。另外“優(yōu)衣庫事件”后天貓京東兩家為拿下優(yōu)衣庫打架了，而去年母嬰電商大戰(zhàn)，一堆電商跑到日本品牌商那去爭取貨源。
東哥以為無論是進天貓平臺自己賣，還是供貨給京東這樣的零售商，都是可以的。產(chǎn)品強品牌強，自己就是流量，渠道是孫子，產(chǎn)品弱品牌弱，渠道就是大爺。傳統(tǒng)企業(yè)的根本還是自身產(chǎn)品過硬，品牌過硬。不然只有被綁架的份，不敢是傳統(tǒng)零售還是在線零售，不管是進平臺，還是做供應商！
最后，東哥以為中國制造企業(yè)在銷售上精力投入過多，而產(chǎn)品研發(fā)品牌培育太弱，消費者才不遠萬里跑到海外購物。而天貓流量模式，天天折騰商戶，商戶過多精力專注于流量，低價惡性競爭，是不利于中國制造企業(yè)轉型的。另外京東沒有那么高尚，東哥也不認為馬云在認真或者有心幫助中國傳統(tǒng)制造企業(yè)轉型，最后牟的只是自己的一畝三分利，馬云應該反思自己商業(yè)模式了！
大道理講的再好聽有什么用，賣家不賺錢，終究會造阿里的反！供貨不賺錢，商戶也會退出京東的平臺。
【關于公眾號】
