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這篇文章的“套路”,是從一個(gè)大家肯定知道的事兒開始,最終抵達(dá)一個(gè)可能很多人不知道的地方,即,從已知到未知。已知 vs. 未知、簡單 vs. 復(fù)雜、次要 vs. 重要 —— 被我認(rèn)為是三個(gè)寫作“套件”。方向其實(shí)視情況而定,比如,從未知到已知,那就是 Discovery 頻道天天干的事情……
參考閱讀:《如何判斷自己的文章好壞?》
有個(gè)著名的理論,叫“二八理論”(The 20-80 Rule),與之對(duì)應(yīng)的有個(gè)概念,叫二八分布。它其實(shí)是有數(shù)學(xué)根據(jù)的,最初的提出者是一位意大利學(xué)者,威福里都·帕里圖(Vilfredo Pareto,1848 - 1923)—— 可惜的是他一直被認(rèn)為是法西斯主義者,乃至于被后人有意淡化。
帕里圖得是個(gè)多么細(xì)心的人才能觀察到這么個(gè)有意思的現(xiàn)象:
他家院子里 20% 的豌豆莢里的豌豆數(shù)量竟然占整個(gè)院子里所有豌豆數(shù)量的80%……
在讀過這段歷史之前,我就誤以為每個(gè)豌豆莢里的豌豆數(shù)量都差不太多……(我一直誤以為應(yīng)該貌似下圖所示)
然后他調(diào)查了一下,被算出來的結(jié)果嚇了一跳:不僅這種分布在自然界里常見,在人類社會(huì)里也常常如此,比如:
當(dāng)時(shí)意大利 80% 的地產(chǎn)歸 20% 的人所擁有……(Cours d'économie politique1896)
后來人們不斷發(fā)現(xiàn)各種各樣的領(lǐng)域中,二八分布總是適用:
人類居住的密度(很少的大城市,很多的小城鎮(zhèn))
互聯(lián)網(wǎng)上的文件大?。ê苌俚拇笪募?,很多的小文件)
油田的產(chǎn)油量(少量油田擁有巨大的產(chǎn)量)
股票收益(少量的股票帶來大量的收益)
沙粒的大?。ㄉ倭康纳沉:艽螅?/p>
隕石的大小
森林大火的面積
再比如:
80% 的問題來自于 20% 的起因;
80% 的公司利潤來自于 20% 的客戶;
80% 的抱怨來自于 20% 的人群;
80% 的公司利潤來自于 20% 的公司產(chǎn)品(如果該公司有很多產(chǎn)品的話);
80% 的營業(yè)額來自于 20% 的業(yè)務(wù)員……
微軟公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:
把排名前 20% 的臭蟲(bug)都干掉的話,可以消除 80% 的系統(tǒng)錯(cuò)誤以及系統(tǒng)崩潰……
Rooney, Paula (October 3, 2002), Microsoft's CEO: 80–20 Rule Applies to Bugs, Not Just Features, Channel Web
在我看來,以帕里圖的名字命名的帕里圖分布,其實(shí)應(yīng)該與正態(tài)分布齊名才對(duì)。
對(duì)數(shù)學(xué)熟悉的同學(xué)不妨仔細(xì)研究一下這個(gè) Wikipedia 頁面:
https://en.wikipedia.org/wiki/Pareto_distribution
數(shù)學(xué)公式看不懂沒關(guān)系,圖總是大致可以看懂的……
也就是說,粗淺一點(diǎn)地去理解的話,函數(shù)的曲線取決于 α 的數(shù)值,當(dāng) α 無窮大的時(shí)候,那曲線就相當(dāng)于立在刻度 1 上的 Y 軸(一條豎線)…… 而當(dāng) α 無窮小的時(shí)候,那曲線就相當(dāng)于是 X 軸(一條橫線)。
然后,至于分布,可以從“面積”的角度去理解:
二八分布隨處可見,當(dāng)初最令我震驚的,若不是在書上看到,我自己就絕對(duì)不可能想到的是這個(gè):
你的生活內(nèi)容由兩部分構(gòu)成,一部分占 20%,另外一部分占 80%;而你生活中的 20% 是你無法控制的;而剩下的 80% 其實(shí)是由你對(duì)那 20% 的反應(yīng)所構(gòu)成的 —— 也就是說,你確實(shí)沒辦法百分之百控制你自己的生活,但其實(shí)你可以控制你生活中的至少八成的內(nèi)容。
事實(shí)上,我當(dāng)初看到的并不是用“二八分布”去定義的,而是被稱作“一九原則”,提出者是《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的作者史蒂夫·科維??凭S只是那么一說,并未給出“一九”這個(gè)比例的出處與根據(jù)。花時(shí)間查了一番,確定科維的這個(gè)比例并沒有統(tǒng)計(jì)根據(jù)。那就干脆用二八分布這個(gè)確實(shí)總是可以被驗(yàn)證的方法論去理解更好一些罷 —— 我是這么想的。
還記得那段話嗎?
愿我能從容接受我不能改變的,敢于去改變我能改變的,也愿我有智慧分辨清楚這之間的區(qū)別。
參考閱讀:《最應(yīng)該改變的應(yīng)該是什么?》
能夠識(shí)別哪些是能改變的、哪些是不能改變的很重要,因?yàn)橹挥羞@樣我們才能對(duì)它們有正確的反應(yīng),進(jìn)而讓我們 80% 的生命內(nèi)容變得有意義起來。
要思考了,就畫線條唄(請(qǐng)參閱《線條:最有效的思考輔助工具(更新版)》)。放在當(dāng)前語境里,我認(rèn)為 α 是一個(gè)代表“某個(gè)因素可人為改變的”的數(shù)值。劃一條線就可以了…… 最左邊是可人為改變程度無窮小,最右邊是可人為改變程度無窮大。
死亡就是“可人為改變程度無窮小,甚至干脆不可能人為改變”的例子 —— 所有的人終究都會(huì)死掉的。對(duì)于這個(gè)無法人為更改的事實(shí),并不是所有人都接受,古代有人煉丹(從未成功),現(xiàn)代有人研究克隆技術(shù)(若成功做到其實(shí)很恐怖)…… 相信我,對(duì)死亡的態(tài)度、思考影響一個(gè)人一生中絕大多數(shù)的決定,只不過很多人沒有意識(shí)到而已。耶魯公開課里,有一個(gè) 26 集的課程,《死亡》,推薦給所有想要“活明白”的人看:
耶魯大學(xué)公開課:死亡 —— Shelly Kagan 教授,http://t.cn/h64jg9
身材、健康,對(duì)大多數(shù)人來說,是另外一個(gè)極端的例子:可以說它是完全可以通過人為努力改變的??上Т蠖鄶?shù)人就那么接受了“不改變” —— 于是在這個(gè)維度上生活中的 80% 內(nèi)容就那么“被決定了”。
另外一個(gè)東西就是所謂的“智商”。每個(gè)人也許天生有一些所謂的“智商”(比如表現(xiàn)在反應(yīng)快慢),但除了“基數(shù)”之外,還有環(huán)境的作用,更重要的是,后天的積累,因?yàn)樗^的聰明,其實(shí)無非是學(xué)習(xí)與積累的結(jié)果:
所謂的聰明,指的就是一個(gè)人腦子里擁有足夠多的、清楚、正確、必要的概念,并且在這些概念之間建立了足夠多的、清楚、準(zhǔn)確、必要的關(guān)聯(lián)。
所以,每次我遇到有人說類似的話的時(shí)候,就很惆悵:
我沒(你)那么聰明……
這是典型的自證預(yù)言啊 —— 這世界就是這樣,有些事兒你相信是那樣的,那么這世界就會(huì)最終向你證明你當(dāng)初是“正確”的……
女性整容也是一個(gè)典型的例子。在遙遠(yuǎn)的過去,長相是“完全無法人為改變的”。科技的進(jìn)步越來越“使得”長相居然變成了一個(gè)幾乎徹底可人為改變的人生屬性。最簡單的方式是通過化妝,再便捷一點(diǎn)的方式是用各種“美顏”軟件,再狠一點(diǎn)的方式就是去整形……
可是,整容有用嗎?選擇去整容、計(jì)劃去整容的女生心里早就有了她們的答案:那不是廢話嗎!肯定有用??!可事實(shí)是什么呢?事實(shí)上是每年有大量的女性因整容失敗而失去人生希望。這涉及到一個(gè)認(rèn)知偏差:幸存者偏差。被影響的女性整天能看到的是那些整容之后“大有斬獲”的人,因?yàn)檎问〉娜硕级闫饋聿幌朐僮寗e人看到了…… 就不舉例了,有興趣的人可以去搜索一下“整形失敗的明星”,或者搜索“celebrity plastic surgery diasters”……
其實(shí)吧,絕大多數(shù)人用不著去整容,因?yàn)檎嬲寗e人覺得美的東西,是表情,而不是長相:
最美的是真誠開心的笑容。
而真誠開心的笑容,完全不是“天定”的,幾乎是“一定可以人為改變的因素”的最終極典型。
再進(jìn)一步:人為什么要在很多方面選擇理性而不是感性?上面提到過的陳述已經(jīng)是終極答案了:
你生活中的 20% 是你無法控制的;而剩下的 80% 其實(shí)是由你對(duì)那 20% 的反應(yīng)所構(gòu)成的……
過去的許多年里,我常常聽到別人對(duì)我這樣的評(píng)價(jià):
你太理性了!
這樣的時(shí)候,我就知道我該閉嘴了。為什么?因?yàn)槲液蛯?duì)方的價(jià)值觀不一樣。價(jià)值觀指的究竟是什么?其實(shí)無非就是“一個(gè)人認(rèn)為什么更重要”么!在對(duì)待自己生活的時(shí)候,我就是認(rèn)為理性更重要 —— 雖然我也不是認(rèn)為感性不重要。
參考閱讀:《這是個(gè)只要不問就一定吃一輩子虧的問題》
所謂的“理性”,說穿了,就是在面對(duì)我們自己那 20% 不能改變的生活內(nèi)容的時(shí)候,盡量不觸動(dòng)情緒,而是選擇用理性去思考,找到更優(yōu)的解決方案、打磨更恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ摗?/p>
可為什么感性總是占上風(fēng)呢?生理學(xué)有清楚的解釋,這是我們大腦的生理結(jié)構(gòu)決定的??梢赃@樣簡單理解:我們的大腦分為三層;我們對(duì)外界的感知最先到達(dá)的那一層負(fù)責(zé)“直接反應(yīng)”(比如風(fēng)吹過來的時(shí)候我們要么瞇縫眼,要么眨眼,這不需要“處理”,而是自動(dòng)反應(yīng));而后到達(dá)的是“情緒反應(yīng)”(恐懼引發(fā)躲避、興奮引發(fā)多動(dòng)等等);最后才到達(dá)可以用來理性思考的部分“大腦皮層”(灰質(zhì)部分)…… 當(dāng)我們對(duì)某件事情的感知在第二層觸發(fā)了大量情緒的時(shí)候,第二層需要大量的氧分和血液的供應(yīng),乃至于我們感覺“大腦一片空白” —— 我們感覺一片空白的,其實(shí)是“大腦皮層”;即,由于情緒的爆發(fā),感知已經(jīng)無法傳遞到第三層了,而第三層也沒辦法處理那些感知了,因?yàn)椤叭剂喜蛔恪薄?/p>
而人類的大腦皮層(灰質(zhì))其實(shí)與人類的肌肉一樣,是可以鍛煉的,是可以強(qiáng)化的,而且從強(qiáng)化程度上來看,遠(yuǎn)比手臂上的二頭肌更有潛力。二頭肌頂多增大兩三倍了不起了,可大腦皮層其實(shí)有百千萬倍的增長空間,對(duì),就是百千萬倍,不止十倍。
最神奇的一件事兒是,所謂“控制情緒”要多簡單有多簡單,就看自己是否愿意嘗試了,那就是在情緒爆發(fā)的時(shí)候問自己一個(gè)問題:
等等,理性的反應(yīng)是不是更好呢?
為什么說這事兒要多簡單就有多簡單呢?因?yàn)檫@個(gè)問題的答案永遠(yuǎn)只有一個(gè)字:“是”,或者頂多可以加上一個(gè)感嘆號(hào)?
然后就是把這個(gè)反應(yīng)強(qiáng)化成一種習(xí)慣而已了。強(qiáng)化這個(gè)習(xí)慣的方式也同樣是簡單得不能再簡單:
找個(gè)地方自己呆一會(huì)兒。
大多數(shù)人沒有意識(shí)到這一會(huì)兒其實(shí)是決定自己未來命運(yùn)的“瞬間”。能夠知道自己應(yīng)該“找個(gè)地方自己呆一會(huì)兒”已經(jīng)是只有極少數(shù)人能做到的事兒了。但就在這里,很多人又退了回去:
找個(gè)地方自己呆一會(huì)兒,但竟然依然按照情緒所帶來的第一反應(yīng)一路想下去,然后越想越生氣(或者其它的什么情緒)……
最終,只有少數(shù)人中的少數(shù)人選擇了正確路徑(注意,這個(gè)選擇的價(jià)值):
找個(gè)地方自己呆一會(huì)兒;
審視情緒帶來的反應(yīng);
努力去思考,除了情緒反應(yīng),理性反應(yīng)還可能有什么呢?
在眾多的理性反應(yīng)中選擇效果最優(yōu)的一個(gè)……
每次能做到最后,就是對(duì)自己的“理性肌肉”的一次強(qiáng)化訓(xùn)練。這就解釋了人與人之間為什么有那么大的差別,卻又常常僅僅通過表面無法識(shí)別。
嗯,生活中的 80% 的問題就是這樣被一些人悄無聲息地解決掉的。
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