作為一名家電業(yè)務(wù)說，要想做好市場營銷，僅僅靠熱情和勤奮是遠遠不夠的。
很多新入門的家電業(yè)務(wù)員，在跑了一段時間的市場和商家以后，覺得還是云里霧里，摸不著業(yè)務(wù)工作的門路；有的家電業(yè)務(wù)員在市場中遭受挫折和失敗之后，甚至不知道業(yè)務(wù)工作該從何下手。
其實家電業(yè)務(wù)工作也是一門具有專業(yè)技術(shù)含量的工作，要想玩轉(zhuǎn)市場、做好業(yè)務(wù)，需要掌握一些基本的業(yè)務(wù)技巧和人情世故：
時刻釋放專業(yè)水平
專業(yè)是門檻，是基本功能，是所有家電業(yè)務(wù)員進入行業(yè)的"通行證"。
作為家電廠商的市場業(yè)務(wù)代表，業(yè)務(wù)員自己必須要專業(yè)，這樣客戶才會信任你，才會有和你繼續(xù)往下談的可能性。家電業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平，是做好業(yè)務(wù)工作的前提條件。
因此與客戶洽談時，要時刻彰顯自己的專業(yè)水平。包括對自己公司整體概況、產(chǎn)品的特性、競爭對手產(chǎn)品的特點、行業(yè)現(xiàn)狀、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式及結(jié)帳方式等方面的介紹，要熟練專業(yè)。
當然對于商家客戶提出的條件也要靈活應(yīng)對，自己解決不了的問題，不要當場給予回答；等下次拜訪時，再把上次遺留的問題解決掉。專業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累，也就是說不打無準備的仗在平時就要懂得學(xué)習(xí)充實自己。
滿足"商人逐利"心理
正所謂"無商不尖"。面對商家，業(yè)務(wù)員盡可能了滿足他們賺錢的需求。
開店做生意，自然是為了賺錢。沒有一個商家開店是做慈善的。因此，家電商家最看重的還是廠家能不能給他們帶來利潤。作為家電業(yè)務(wù)員來說，應(yīng)該是廠家和商家之間的紐帶，在不損害廠家利益的基礎(chǔ)上，把商家的利潤做到最大化。
這就需要業(yè)務(wù)員把自己品牌能給商家?guī)淼睦婧蛢?yōu)勢，詳細地清楚地傳達給商家老板。比如說，將家電品牌的市場地位和發(fā)展前景、重點型號的利潤空間、完善的售后服務(wù)和物流服務(wù)等等，讓經(jīng)銷商感覺跟著你做，能夠放心且能夠賺到錢。
現(xiàn)在很多家電廠家都提出，要讓商家對一切政策、盈利能力看清楚。這就是問題所在，讓商家清清楚楚知道能賺多少錢。
同時家電廠家對經(jīng)銷商的一些獎勵政策或是其它各種形式的刺激政策，最好能夠逐步引爆，不要輕易亮底牌。重點是給那些積極配合公司完成任務(wù)的經(jīng)銷商，以獎勵他們的積極性。
做"行動派"是出路
說十句話不如干一件事。對于家電業(yè)務(wù)員來說，當前最關(guān)鍵的就是執(zhí)行力強。
十年前，做家電產(chǎn)品業(yè)務(wù)員，靠一張嘴說說，就能做好市場營銷。但那只適用于信息不透明、渠道不暢通的年代?，F(xiàn)在要做好業(yè)務(wù)，行動起來很重要。
家電業(yè)務(wù)員如果每天到商家老板那里夸夸其談，盡管你說得很有道理，時間長了，老板也會產(chǎn)生反感的心理。有閑聊的時間，還不如去幫助門店搞促銷、搞活動，實現(xiàn)銷售出貨。
比如說，給門店導(dǎo)購做一些產(chǎn)品知識培訓(xùn)和終端話術(shù)培訓(xùn)、幫老板整理分析進銷存進而制定銷售策略、主動地給老板組織和策劃促銷活動等等。這些有利于門店銷售的實際行動，家電業(yè)務(wù)員真正去做了，老板也會看在眼里記在心里的。
只要站在客戶的角度去考慮問題，幫助他們解決問題銷售產(chǎn)品，家電業(yè)務(wù)員的回款進貨自然是水到渠成的事情。
見縫插針與商家打成一片
家電業(yè)務(wù)員與商家老板，不能只是赤裸裸的商業(yè)關(guān)系，還應(yīng)該是朋友關(guān)系。
家電業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時，經(jīng)常會碰到經(jīng)銷商正在與其他的同事或客戶開展娛樂活動，如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門話題。這時業(yè)務(wù)員可以加入他們的談話行列，以獨到的見解引發(fā)對方討論以免遭受冷遇?；蛘呤菍㈦S身攜帶的小禮品送給他們作為娛樂的工具。
家電業(yè)務(wù)員一定要有能與商家老板們?nèi)跒橐惑w、打成一片的姿態(tài)，同時還要有無所不知、知無不盡的見識。經(jīng)常給客戶發(fā)發(fā)微信，打打電話，節(jié)日送點禮品或購物卡等等，增加老板的認同感，讓老板先成為你的朋友，然后再談合作，這樣成功的概率會大很多。
