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最近朋友提了一個(gè)有趣的問題:
一個(gè)男人愛不愛你,就看他回你微信的速度,回復(fù)越及時(shí),代表越關(guān)心重視。
所以,10 分鐘內(nèi)不回復(fù)微信的,是否可以考慮絕交了?
雖然我從未收到這樣苛刻的要求,但還是要為這樣的中國好男友點(diǎn)贊。
我覺得戀愛中的男女,微信是不是秒回,電話響幾聲才接,這都是互相之間試探、磨合的情趣,沒有對(duì)與錯(cuò),倒是平時(shí)微信消息該不該秒回,這個(gè)命題很有意思。
要不要秒回?
電話不接,郵件不回,消息發(fā)過去毫無反應(yīng)——最討厭這樣的人,你根本不知道他發(fā)生了什么事情,也無法預(yù)測(cè)自己什么時(shí)候能收到回復(fù)。
生活和工作中,毫無反饋是最不禮貌的事情。
一個(gè)正常人應(yīng)該懂,別人跟你說話要及時(shí)回話,收到別人的消息要及時(shí)回復(fù)。
那要不要秒回呢?
我給朋友的建議是這樣:
如果收到別人給你發(fā)來的消息,你有空,又恰好正在看手機(jī),那就及時(shí)回復(fù)唄。
如果正在忙別的事情,因?yàn)榉N種原因不能現(xiàn)在回復(fù),那就忙完手上的事情再回復(fù)唄,大不了說明一下原因,請(qǐng)求一下別人的諒解。
人與人之間基本的禮貌是及時(shí)回復(fù),對(duì)于微信來說,這個(gè)「及時(shí)」絕對(duì)不等于秒回。
換位思考,如果我有事情找人幫忙,能第一時(shí)間得到回復(fù)當(dāng)然非常開心,要等一兩個(gè)小時(shí)再得到回復(fù)也會(huì)覺得正常。
畢竟,哪有 24 小時(shí)都守在微信前的人!
多少分鐘內(nèi)回復(fù),才不會(huì)被絕交?
正在寫報(bào)告寫推送,好不容易有了靈感,忽然聽到微信提醒,于是暫停手上工作,回復(fù)未讀消息,順便翻翻朋友圈。等回復(fù)完,瀏覽完,剛才的狀態(tài)和靈感卻再也找不回來了。
這才不是段子,微信真的是時(shí)間黑洞,一旦翻起朋友圈,真的完全停不下來啊啊?。。。?/span>
所以,工作的時(shí)候別惦記看微信,即使看到了未讀消息也不要回復(fù)。這樣,雖然看起來沒有禮貌,但其實(shí)是為了保護(hù)自己專注的狀態(tài)不受到干擾。
將心比心,在微信上找某人,我們都應(yīng)該考慮到對(duì)方可能正在忙,期待他能盡快看到我的消息,并且給我反饋就 OK——即使在 2 小時(shí)內(nèi)回復(fù)一個(gè)「好的,知道啦?!?/span>
那么及時(shí)回復(fù)微信的「及時(shí)」是多久?是「10 分鐘」還是「2 小時(shí)」,還是半天?
「和秋葉一起學(xué)職場(chǎng)技能」課程中推崇的高效郵件管理方法,其中就有一條準(zhǔn)則是:
不要頻繁檢查自己的收件箱,每天只需要集中 Check 未讀郵件三次。
未讀郵件,集中 Check,一天三次。
一封職場(chǎng)郵件,實(shí)際 Check 周期是 4 小時(shí)。
換到微信上,道理是一樣的。
可以自己來定義「及時(shí)」的周期。比如,我覺得未讀信息,集中 Check,2 小時(shí)一次,既不會(huì)影響工作,又不會(huì)漏掉重要消息。
那我就會(huì)按照這個(gè)準(zhǔn)則去給別人反饋,即使某些只回復(fù)一個(gè)「好的,知道啦?!?/span>
再擴(kuò)充一些,我可以定義出自己的微信守則:
? 未讀信息,集中 Check,2小時(shí)一次。
? 不問「在嗎」,不作寒暄,有事直說。
? 不發(fā)語音消息,不發(fā)大圖和視頻。
? 用「公司+部門+名字」的形式加備注。
? 重要消息要收藏,或者保存至云筆記。
? 發(fā)送資料,選擇微信+郵件雙重保險(xiǎn)。
? 看完消息,回復(fù)一句「收到」,給對(duì)方反饋。
? 盡量選擇郵件或者電話溝通。
職場(chǎng)人一旦建立自己的守則,即使你不秒回,別人也會(huì)慢慢適應(yīng)你的工作節(jié)奏。如果你能始終如一,別人甚至?xí)c(diǎn)贊你的專業(yè)度。
考慮絕交,不該看時(shí)間長短,而應(yīng)該看一個(gè)人對(duì)待工作的專業(yè)度。
多用郵件、電話、面談
很多人更喜歡什么都用微信,但是有急事時(shí),微信并不適用,因?yàn)闆]有人有義務(wù)時(shí)刻守在手機(jī)前,看你的消息,聽你的語音。
職場(chǎng)溝通的方式有好多種,更常見的是:郵件、電話、面談。
每一種都有各自的交流準(zhǔn)則。
郵件最正式:內(nèi)容可長可短,可發(fā)送可抄送可密送,可加密可帶附件。
電話最緊急:默認(rèn)對(duì)方會(huì)立即接聽,需要緊急處理的事情細(xì)節(jié)電話都能有效傳達(dá)。
面談最直接:有條件的情況下,面對(duì)面溝通最直接、最管用。
微信并不是郵件、電話或者面談的替代品,而是新增選項(xiàng)。
特別是在有急事時(shí),微信只能夠作為溝通來往的「存在證明」,你不能期望它一下子就得到回復(fù)。職場(chǎng)交流,不管用什么途徑,都應(yīng)該規(guī)范自己的使用行為,減少溝通成本的同時(shí),提高工作效率。
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