編輯：留學日本信息 2007-01-11 來源：留日論壇
毋庸質疑，愈演愈烈的出國留學潮使國內的留學市場漸漸成為中介服
務領域中人氣最旺的一隅。而自從國家放開留學中介服務行業(yè)并認定第一
批合法自費留學中介機構之日起，象國內大多數行業(yè)一樣，冒牌的留學中
介服務機構也同時并大批量的產生了。由此造成了必然的留學市場服務質
量和信譽的相當嚴重的兩極分化，一方面合法中介遵循國家有關的法規(guī)政
策以及國家或行業(yè)內的價格準則謹慎經營，竭力維護市場的規(guī)范性；另一
方面是非法的留學中介作坊視法規(guī)與行規(guī)為無物，肆意開價，絞盡腦汁的
想出“圈錢不干事”的招數，以自己的“惡行”使消費者心目中中介機構
的形象每況愈下。最近，關于留學中介服務的投訴的數量不在少數，很多
希望通過中介實現(xiàn)自己海外深造的申請人不但沒走出國門，還在非法中介
的“無底洞”中填了少則數千多則幾萬元。
作為一個普通的消費者，筆者對這種“假中介”早就深惡痛絕，于是
特別用一段時間悄悄走訪了京城的一些非法留學服務中介公司，并將所獲
知的一些這些非法中介騙人錢財的伎倆公開于以下，希望用自己的所見、
所得為“中介打假”出一份力。
非法中介的存在形式：
1 ）沒有營業(yè)執(zhí)照，而且辦公地點經常變動的作坊組織；或超出其營
業(yè)執(zhí)照所注明的經營范圍而開展留學中介服務業(yè)務的國內公司或三資企業(yè)。
2 ）以校方代表的身份，或是掛著國外學校駐京辦事處的旗號招募學
生的組織。
3 ）以國外各種形式的中心及基金會的名義招生。
4 ）以國內一些語言培訓學?；蛩搅W校為背景招徠學生。
在上述四種形態(tài)中，筆者認為應以后三種更具誘惑力，并且在表面形
式上都有一個“內外勾結”的共性，而此處的“外”往往是國外的語言機
構或是私立機構甚至是中國人在國外注冊的小規(guī)模公司，而具在下所知，
這種公司在國外的注冊基金頂多幾百美金，這樣的實力背景如何能讓我們
對他們的服務報有信心呢？
而上述公司一般都會持有一些國外機構的某種文字授權書，這些授權
書通常為英文，印刷精美，并被高懸其堂中。而實際上所謂上述授權，絕
大多數是未經北京外經貿委注冊登記備案的，因此應視為非法機構。非法
的中介機構多少都會有一些國外背景，更有甚者，把自己吹噓成為國外教
育機構的官方代表以謀取信任。具筆者了解，在上面舉出的四種非法留學
中介形態(tài)中，以最后一種最具誘惑力，也最難被申請人識破，而且若是以
后出現(xiàn)問題這種形式也將是對申請人帶來的危害最深的。
從本質上講，非法中介的危害源于他們有名目繁多而且數量遠高于行
業(yè)正常價格的中介費用，并且其中很多都是無論申請人是否獲得簽證，中
介公司都會施展出渾身解數而將幾萬元仍留在自己的口袋中，以下就列舉
幾項主要的“黑”費用：1.評估費：中介公司的顧問們通常會先讓申請人
填寫一張申請評估表，從而揭開學生向這些非法中介的漫長的付費之旅，
此項費用通常為3000元左右。
2.院校申請費：一般為3000－5000元，而非法中介慣用的伎倆就是為
申請人拿到一張再輕易不過的語言學校的錄取通知書，而這筆費用就會在
幾乎沒有任何成本的情況下而輕松記入收益。
3.培訓費：這種費用往往只有那些依托國內私立或培訓學校背景的中
介才有“資本”收取，這種行為是最具迷惑力的。這些中介打著留學先期
培訓的旗號對在其處辦理留學事宜及其他學生收取額外費用。課程通常會
被標榜為由來自國外院校的資深教師任教，而事實上，來自國外的專職教
師，特別那些有大學授課背景的教師的授課費是那些作坊式中介無法負擔
的。因此，中介們就把眼光瞄準了那些毫無教學經驗同時需要這種兼職教
師工作的外國留學生身上，雙方各得其所，合作得倒也愉快。而飾以留學
的概念，這種語言培訓班的身價也要比社會上單純的語言課程要貴2－4倍。
按通常的6個月一個周期，費用可達1萬元以上。
4.英語考試費：非法中介一般會以校方要求考察學生語言水平為由，
“代理”國內的各種測試，而這種測試，即使你參加其培訓，也是要單獨
結算的，費用一般在5000元上下。
設想將上述所列四種不合理費用中的任意三種作以組合，申請人都會
損失一萬元以上的額外費用，何況這只是其中的一部分。而此時，申請人
的簽證卻還遙遙無期，而更大的陷阱已經離申請人不遠了。
按照愛爾蘭和瑞士等國留學簽證的規(guī)定，申請人在獲取簽證之前需向
國外需向國外院校匯去一年的學費及生活費，總額可達1 萬美金以上。而
通常的申請人都會在非法中介的說服下委托該公司代為向國外匯款，我們
實在無法想象非法中介在拿到這筆錢的時候的心情還會靜如直水。如果申
請人的運氣好，能夠獲取簽證，一萬多美金花了也算有個結果。而若被拒
簽，退費可就成了無期限的承諾。“顧問”又會搬出你原來聞所未聞印制
同樣精美的校方退費英文規(guī)定，許諾將在半年到一年之內退費。而如果我
們以非法中介每年騙 100名學生的保守估計計算，一百萬美金和一百萬人
民幣的進帳也足夠促使作坊主們即刻消失。
寫著，寫著，本人心中已經怒不可遏，因此暫且打住，希望以上所寫
真正幫助一些欲留學的善良群眾把眼睛擦得更亮，迫使非法中介的害人蟲
在短時期內退出我們日益規(guī)范化的中介服務市場。
解密留學中介五大陷井
1.價位陷井：
比較典型的“價位陷井”是你在辦理留學申請的過程中，中介機構給
你開出的中介費用特別低，使你在橫向比較后對他們的價位感到滿意，但
他們在你的學費部分要比實際要求高得多，使你整個留學成本加大了，一
旦等你發(fā)現(xiàn)時，可能生米已經煮成熟飯了。而中介機構卻可以從他們所代
理的海外學校中收取一筆“回扣”，羊毛還是出在羊身上，受害的最終是
消費者。
2.假材料陷井：
當你提供的材料明顯不符合簽證國要求時，有的中介機構會允諾“幫
忙”，其實就是幫你做假材料，這樣一來形勢就發(fā)生了變化，本來是服務
與被服務關系，現(xiàn)在變成了“幫忙”與“被幫忙”的關系，如果你被拒簽，
中介費他也可以照收，或是部分照收。一旦簽證僥幸通過那便是暫時的
“皆大歡喜”。但你在國外的風險，中介可就不管了，而假材料的背后不
是資金不足，就是學習成績不夠，這樣的學生在國外留學肯定會“險象叢
生”。
3.偷換概念陷井：
一些中介打著國外優(yōu)秀院校的幌子，為語言培訓或是技術培訓機構輸
送生源。慣用的方法是告訴你這些培訓機構的證書是那些優(yōu)秀院校承認的。
只要你在這些培訓機構學習滿兩年，取得證書后就“有機會”進入那些優(yōu)
秀高等學府深造。但這里的“有機會”并不等于一定能上高等院校。這就
好比說“在中國你只要高中畢業(yè)就有機會考入北大、清華”。正是在這種
偷換概念的誤導下，使目前相當一部分去留學的中國學生培訓課程結束后
便沒學可上，又不甘心回國，身處兩難境地。
4.合同陷井：
所謂合同陷井是指中介機構在與留學客戶簽訂中介合同時，利用客戶
對留學申請過程不熟悉的特點，寫入一些有明顯損害消費者權益的條款。
一位想去英國留學被拒簽的同學曾談到他在申請留學的過程中，中介
機構一方面叫他按他們的要求提供材料，另一方面又將“材料中如有情況
不屬實，后果自負”的條款寫進協(xié)議，這樣當他被拒簽后中介機構告訴他
是由于他材料不屬實造成的，他不但無法實現(xiàn)留學夢，還要損失一部分中
介費用。
5.廣告陷井：
主要表現(xiàn)是夸大宣傳，夸大承諾。
① 強調自己有多么大的政府背景，其實目前的留學中介機構都是獨
立法人，都要靠市場吃飯，政府一不會干預、二不會幫忙。
② 夸大自己同使館的關系，承諾有多高的簽證把握。其實你同使館
關系再好，簽證官也不可能百分之百的全簽。但聰明的中介總會給自己留
下百分之一的拒簽借口，這樣它的高承諾就永遠生效，因為誰都不能保證
你不是那百分之一的“倒霉者”。
③ 夸大承諾“包裝”的作用，讓你感到似乎任何條件只要經過他們
的“包裝”，你都可以順利實現(xiàn)留學之夢。其實并非如此。廣告陷井往往
同收費方式聯(lián)系在一起，那種分階段式的收費方式，往往在你遭拒簽的時
候就已經付出了若干項服務費，實際也享受到了若干種服務，但這種服務
對一個遭拒簽的客戶來說，都顯得蒼白無力?？蓪δ切┲薪闄C構來說，也
算沒白忙一場，有的還能賺到相當的小利。因此，對那些不論客戶條件優(yōu)
劣，一概大包大攬、拍胸脯、高承諾的中介機構，一定要多加小心，謹防
掉入廣告陷井之中。
