邢臺(tái)市旅游局
積極貫徹全省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)精神
全省旅游系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)度會(huì)后，我局迅速召開全體干部職工會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)全省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)調(diào)度會(huì)精神。戴書軍局長在會(huì)上強(qiáng)調(diào)；行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到我市旅游系統(tǒng)的整體形象和工作作風(fēng)，今年是“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，我們一定要加大力度，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。我局結(jié)合工作實(shí)際制定的具體措施是：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。要把行風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在思想上高度重視，行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)，齊抓共管，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，形成整體合力，確保工作實(shí)效。
二、加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)調(diào)好關(guān)系。要加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的溝通交流，要經(jīng)常主動(dòng)向民主評議辦匯報(bào)工作開展情況，取得他們的理解和支持；積極邀請民主評議監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督；指導(dǎo)重點(diǎn)縣（市）扎實(shí)開展工作。通過上下左右協(xié)調(diào)努力，以達(dá)到最佳效果。
三、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大旅游部門的影響力。注重加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，要把宣傳旅游業(yè)務(wù)工作與宣傳行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體加大旅游工作宣傳力度，取得社會(huì)各界的支持，擴(kuò)大旅游工作的影響，樹立旅游部門的良好形象，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
四、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度。進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高旅游行業(yè)自律水平；引導(dǎo)旅游企業(yè)注重質(zhì)量、品牌和形象聲譽(yù)，不斷提高旅游誠信水平；，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督和執(zhí)法檢查，認(rèn)真受理游客投訴，保護(hù)游客權(quán)益。
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