2010年12月10日，騰訊網(wǎng)傳來了這樣一個(gè)鼓舞人心的消息：中國(guó)跨欄健將劉翔的微博以800萬“粉絲”的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，超過了twitter網(wǎng)站第一名LadyGaga，成為全球第一“微博王”。這除了是傳統(tǒng)“名人效應(yīng)”的體現(xiàn)外，更給了我們新的啟示：SEO(搜索引擎優(yōu)化)即將進(jìn)入SMO時(shí)代。
SMO：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“個(gè)性化”先鋒 自從Facebook在2004年異軍突起后，開放式社交網(wǎng)站也成了體現(xiàn)網(wǎng)友自我實(shí)現(xiàn)需求和企業(yè)推廣、形象塑造的競(jìng)爭(zhēng)新高地，于是，以社會(huì)化媒體為基礎(chǔ)的優(yōu)化推廣策略體系也由此應(yīng)運(yùn)而生。這一新興推廣策略亦被學(xué)界稱為Social Media Opminization，即SMO。
顧名思義，SMO建立在“社會(huì)化媒體”基礎(chǔ)上，而社會(huì)化媒體的內(nèi)容是由社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的成員所發(fā)布的，然后在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的不同人群中傳播，簡(jiǎn)言之，就是在人們分享觀點(diǎn)、態(tài)度、經(jīng)歷和各種多媒體信息的技術(shù)和平臺(tái)上對(duì)單個(gè)網(wǎng)友或者企業(yè)進(jìn)行推廣。
由于社會(huì)化媒體具有向著有共同興趣的人群發(fā)布和傳播信息的功能，因此，對(duì)于優(yōu)化目標(biāo)而言，就省去了在“雙盲”環(huán)境中，尋找甚至培育潛在需求、受眾的環(huán)節(jié)，從而使“精準(zhǔn)營(yíng)銷”成為了可能。可以說，SMO就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的社會(huì)化先鋒。
而在當(dāng)下的中國(guó)，微博的爆發(fā)式發(fā)展又為SMO提供了極為廣闊的應(yīng)用空間：僅以2010年3至10月為例，10月份中國(guó)微博服務(wù)的訪問用戶規(guī)模達(dá)到12521.7萬人，較3月增長(zhǎng)1.4倍;用戶滲透率則從3月的14.7%增長(zhǎng)到10月的36.9%。更重要的是，各種各樣的微博“圈子”文化的形成已經(jīng)從另一個(gè)側(cè)面證明，人類的社會(huì)性本能正在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間里鋪下“自由人之共同體”的第一塊磚石。這樣一來，營(yíng)銷推廣將從企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)鋪向個(gè)人的社會(huì)化實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域，也就是“個(gè)性化”范疇，因此，行業(yè)商機(jī)的成倍增長(zhǎng)自是題中應(yīng)有之意。
轉(zhuǎn)型：SEO得天獨(dú)厚的華麗轉(zhuǎn)身 假如從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度加以考量，我們不難發(fā)現(xiàn)，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上使用得最多的便是搜索引擎，特別是查詢相關(guān)資料的時(shí)候，因此，搜索引擎便成了連接同樣興趣和愛好網(wǎng)友的“紐帶”。實(shí)際上，在facebook與Bing(必應(yīng))結(jié)成合作聯(lián)盟之前，人們查找facebook上某些具體人物(或者企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織)的信息時(shí)多半要通過Google搜索進(jìn)行。這就為SEO向SMO的轉(zhuǎn)型提供了各位得天獨(dú)厚的條件。
盡管傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論認(rèn)為，SMO更適應(yīng)大企業(yè)的形象營(yíng)銷，而中小企業(yè)和個(gè)人在社會(huì)性媒體的推廣行為“更接近一種浮躁的炒作”，但是就如二十年前剛剛興起的“形象策劃”起初被人斥為“嘩眾取寵”一樣，觀念的變化和實(shí)踐的效果往往是對(duì)理論最佳的修正。中小企業(yè)和個(gè)人在物理資源和知名度上均屬弱勢(shì)，才有需要推廣的龐大未知空間，而大企業(yè)財(cái)大氣粗，知名度高，SMO行為的邊際效果實(shí)際已經(jīng)不大，相反更可能讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩情緒。從這個(gè)意義上看，將來的SMO行為更可能的還是集中在中小企業(yè)和個(gè)人身上，而且正是這些具有強(qiáng)烈推廣需求的主體才往往更愿意支付較為合理的營(yíng)銷成本。
對(duì)此，SEO信息傳播網(wǎng)負(fù)責(zé)人李國(guó)林指出：“未來五至十年間，傳統(tǒng)的SEO從業(yè)者中將有很大一部分走向SMO領(lǐng)域，和既有的產(chǎn)品、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣不同，SMO將更為注重信息傳播的人際心理接受問題，所以，心理學(xué)、傳播學(xué)知識(shí)將比對(duì)搜索引擎算法的了解更為重要。這是SEO產(chǎn)業(yè)的重大飛躍契機(jī)，也是重大挑戰(zhàn)關(guān)口。”
原文來自sem搜索引擎營(yíng)銷論壇：
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