市場營銷有很多理論,如4P、4C、4I等。其中4I理論,肖運華個人覺得,非常適合作為網(wǎng)絡(luò)營銷和新媒體營銷的一個營銷策略指導(dǎo)原則。因為4I理論就是基于互聯(lián)網(wǎng)營銷而生的嘛——氣質(zhì)高雅,血統(tǒng)純正。
不妨先來認(rèn)識一下4I理論。
4I理論定義:隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,信息開始過剩,按照傳統(tǒng)的營銷理論,已很難適應(yīng)新媒體的傳播,把內(nèi)容整合的有趣(Interesting)、給用戶帶來利益(Interests)、做到和用戶互動(Interaction)、讓用戶彰顯個性(Individuality),這一營銷理念應(yīng)運而生?!≒S,古振定義)
根據(jù)以上定義,可以知悉4I理論較適用于追求大范圍幅度廣的營銷信息傳播方式,像網(wǎng)絡(luò)營銷中的內(nèi)容營銷、微信營銷、互動營銷、自媒體營銷等,都可以基于4I理論制定基本的或整體的營銷策略。
再通過百度搜索4I理論,結(jié)果就出來了,取其要點如下:
4I理論其實是指4個營銷的原則。分別是:
1.Interesting趣味原則
中國互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是娛樂屬性的,在互聯(lián)網(wǎng)這個“娛樂圈”中混,廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。
華哥理解:不論是新媒體內(nèi)容運營、還是基于品牌傳播的互動廣告,都應(yīng)追求有“趣”。傳統(tǒng)廣告追求的是創(chuàng)意,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,應(yīng)該追求是則是帶有好玩有趣屬性的創(chuàng)意。
2. Interests利益原則
營銷活動如果不能為目標(biāo)受眾提供利益,必然寸步難行。
華哥理解:
我為什么要參加你們的活動?這個對我有什么好處?要站在用戶的角度,去傾聽用戶的心聲,去認(rèn)識并分析人類心中的貪欲(即人性的弱點之一),再通過營銷方式手法技巧等,去撩撥或激發(fā)出用戶的欲望,引導(dǎo)用戶并促使其產(chǎn)生更進一步的行動。
再次,理解利益原則對于網(wǎng)絡(luò)廣告(特別是效果類廣告如SEM)投放很有幫助,在基于用戶利益的綱領(lǐng)下,調(diào)整文案或創(chuàng)意及有針對性地制作著陸頁面突出對用戶的利益點,對于轉(zhuǎn)化提升不無益處。
此外,在營銷中有一個無風(fēng)險承諾法則(常用于著陸頁面),可以配合使用。
3.Interaction互動原則
充分挖掘網(wǎng)絡(luò)的交互性,充分利用網(wǎng)絡(luò)的特性與消費者交流,揚長避短,讓網(wǎng)絡(luò)營銷的功能發(fā)揮至極致。
華哥理解:互動本身就是網(wǎng)絡(luò)媒體的特色,如果能把網(wǎng)絡(luò)營銷做到高度互動,那是極高的水平。要做到做好真心不容易。
4.Individuality個性原則
個性化的營銷,讓消費者心理產(chǎn)生“焦點關(guān)注”的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發(fā)互動與購買行動。
華哥理解:個性化的營銷就是讓用戶感覺到某個廣告或營銷活動就是專門為他/她而設(shè)的,其“潛藏在冰山之下的虛榮心”得到無形地滿足,從而容易產(chǎn)生沖動消費(特別是女性群體)?,F(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代到來,數(shù)據(jù)相對會越來越準(zhǔn)確,很多網(wǎng)絡(luò)廣告平臺都能細(xì)分用戶群體,可以選擇有針對性地對某些群體開展?fàn)I銷方案,這樣離個性化的營銷就越近?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢是在不斷地接近個性化。
來看看網(wǎng)絡(luò)上別人對4I理論的理解:
有趣是前提,不然內(nèi)容沒多少人看并不是一件好事;利益是促進,能給你的目標(biāo)用戶帶來什么價值,比如看了這個回答是不是對市場營銷有了那么一點似懂非懂的理解了?互動是發(fā)展,做做抽獎轉(zhuǎn)發(fā)、送個小禮品、回復(fù)個人私信聊天?這不都算互動嘛。個性是提升,內(nèi)容創(chuàng)造要有個性,讓你的用戶因你也彰顯個性。
總之,在互聯(lián)網(wǎng)營銷時代,堅持4I理論原則去做網(wǎng)絡(luò)營銷,是值得贊許和堅守的一種行為。