用人不宜刻,刻則思效者去;處事當有容,容則進退自如。
待人刻薄在企業(yè)文化中是一種“極左”意識,在唱高調(diào)的下面掩蓋著貪婪的私欲。這種人做事常不擇手段,面孔極為莊嚴,而行為又十分丑惡。處事乖戾,對人冷酷。
案例一:
美國著名的石油大王洛克菲勒年輕時是一個十分刻薄寡恩的人,因而處處遭人咒罵,許多在他手下工作過的人也都紛紛背棄了他。由于害怕別人報復(fù),他時時提心吊膽,再加上工作勞累,很快就得了不治之癥。在53歲時就面臨生命的危險,被人形容為活著的木乃伊。在行將就木之際,他接受了醫(yī)生的建議,放棄了久久把持不放的公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán),轉(zhuǎn)而關(guān)心那些曾經(jīng)被他鄙棄的窮苦人。心智模式的改變,使他的身體健康也發(fā)生了根本性的變化,最后他活了98歲,而且是高質(zhì)量地多活了45年。
洛克菲勒在刻薄的前半生創(chuàng)造了一個臭名昭著的商業(yè)帝國,卻幾乎付出了他的生命,而病重時寬容博愛之心卻造就了一個多活45年的醫(yī)學神話。60歲之后的他學會了感激,虔誠地感激每一個人的幫助,感激如芒刺背的諍言,并大量地從事慈愛活動,由此,我們才有幸看到一個遍施福音、舉世贊譽的慈善大家。他的善舉不僅讓他獲得了新生,也讓成千上萬的人得到了新生。
點評:洛克菲勒是這樣的人,比爾-蓋茨是這樣的人,我國的邵逸夫、曾憲梓、黃如論、張芝庭、李金元等也是這樣的人。那些成功的人無一不是有一顆善良寬容之心,最后定將獲得命運之神的眷顧。
案例二:
有一個叫《將相和》的劇目,講的是我國戰(zhàn)國時期,諸侯混戰(zhàn),趙國藺相如因“完璧歸趙”,表現(xiàn)出了非凡的聰明才智,后來又屢立戰(zhàn)功,深得趙王青睞,并被封為上卿。這引起了老將軍廉頗的不滿,廉頗處處借機侮辱他,而藺相如則時時忍讓。當被人問起原因時,他說:“秦王不敢進攻我們趙國,就因為武有廉頗,文有藺相如。如果我們不和,就會削弱趙國的力量,秦王必然乘機攻打趙國。”他的這番話傳到廉頗那里,廉頗深感內(nèi)疚,于是負荊請罪,藺相如寬以待人,熱情接待。從此,兩人同心協(xié)力,保衛(wèi)趙國。
點評:一個人對你做了錯事,他有兩種心理:一種是感到悔恨、抱歉,希望能給你補償;另一種是認為和你的交情已無法挽回,從此與你為敵。他能走上哪條路,要看你自己。當你記住別人與你的私怨,就等于你向別人打出了戰(zhàn)牌;而寬容和忘卻則是一種召喚,是給予他人和自己一次重新開始的機會。
越是有真理,越表現(xiàn)得謙虛、寬容,往往越能顯出一個人的胸襟之坦蕩,修養(yǎng)之深厚。
忠告:我有功于人不可念,而過則不可不念;人有恩于我不可忘,而怨則不可不忘。
由此可見,寬容可以消除人與人之間的摩擦,使人與人和睦相處。對于個人而言,寬容無疑會帶來良好的人際關(guān)系,自己也能生活得輕松愉快,對于一個團體而言,寬容必定會營造一種和諧的氣氛,利己也利人。
人們常常有這樣一句口頭禪:“相互理解”,其實我認為:理解只能說是初級的,更高層次應(yīng)該是相互欣賞,有了欣賞,才會有寬容,有了寬容,團隊才能和諧,才會有戰(zhàn)斗力。
如果你能容納100人,你就能當連長;能夠容納1000人,你就能當團長;心中有了千軍萬馬,你才能夠當將軍。
什么樣的人是成功的人,如今有這樣一種觀點,那就是:今天比昨天更有智慧的人,今天比昨天更慈悲的人,今天比昨天更懂得愛的人,今天比昨天更懂得生活美的人,今天比昨天更懂得寬容的人。
點評:寬容是優(yōu)勢者的特權(quán),沒有優(yōu)勢,寬容就無從談起。當然優(yōu)勢并不僅僅是物質(zhì)上的。在人們的日常交往中,寬容者所表現(xiàn)出來的,往往是一種精神上的優(yōu)勢。讓人感覺到美德、氣度和智慧。
忠告:寬容別人一次,自己的精神就得到一次升華;而被別人寬容一次,自己的靈魂就應(yīng)該得到一次洗滌。