很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，普遍認(rèn)為執(zhí)行力的高低決定著一個企業(yè)是否具有競爭力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，管理者莫不注重打造執(zhí)行力。如果說企業(yè)打造執(zhí)行力無可厚非，尊重人才是關(guān)鍵；那么，由此帶來的問題則是一個二律背反：既然是尊重人才，執(zhí)行力就不是用來打造的，而應(yīng)當(dāng)由執(zhí)行力打造管理者。西漢時期的《淮南子》一書關(guān)于“因所有而并用之”的論述，在這方面就可以給我們以有益的啟示。
“因所有而并用之”值得借鑒
“因所有而并用之”出之《淮南子》第十一卷“齊俗訓(xùn)”，那是針對一種對執(zhí)行者過于理想化的要求而言的。不同地區(qū)有不同的文化背景，人們的勞動和生活在不同的歷史時期表現(xiàn)出不同的禮俗和特質(zhì)，這是正常的。如果一定要按照一種理想的模式選擇合作者，實(shí)踐中往往可遇而不可求：“待西施、毛嬙而為配，則終身不象矣”。如果一定要等到西施和毛嬙這樣的美女才婚配，終身將難以成家。一些管理者對執(zhí)行力的苛求，何嘗不是如此？
《淮南子》指出：“非待古之英俊而人自足者，因所有而并用之”。如果想有所建樹，不要指望有歷史上那樣的執(zhí)行英才、俊才出現(xiàn)，就當(dāng)前的這些人才就夠了，只要對現(xiàn)有人才充分加以利用即可?！痘茨献印犯嬖V我們，像歷史上記載的萇弘、師曠這樣杰出人物，他們在執(zhí)行中“先知遠(yuǎn)見，達(dá)視千里”，當(dāng)然令人神往；但是不能將“先知遠(yuǎn)見，達(dá)視千里”作為具有執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，“因所有”才是一個現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。也許與強(qiáng)勢企業(yè)的卓越者相比，自己所面對的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)有一定的差距；但是管理者不能脫離實(shí)際，需要入鄉(xiāng)隨俗，對現(xiàn)有的執(zhí)行者應(yīng)當(dāng)給予必要的尊重。執(zhí)博行力銳：貴管在“理因所在有而線并用之”。
“因所有”需要通過“并用之”的實(shí)踐表現(xiàn)出來，這不僅可以使現(xiàn)有的執(zhí)行力發(fā)揮出最大的效能，甚至還可以化腐朽為神奇。《淮南子》舉了一個商代名臣伊尹在興建土木工程的例子：“伊尹之興土功也，修脛?wù)呤怪盆Z，強(qiáng)脊者使之負(fù)土，眇者使之準(zhǔn)，傴者使之涂，各有所宜，而人性齊矣。”那意思是說，在伊尹的調(diào)度下，腿長的被安排去踩鍬，背力強(qiáng)的被安排去背土，獨(dú)眼的被安排去測水準(zhǔn)，駝背的被安排去鋪抹地坪。在這種情況下，特性、特點(diǎn)各不相同的人都被用得恰到好處，他們的價值都應(yīng)當(dāng)?shù)玫酵瑯拥淖鹬?。如果說“并用之”是一個也不能少，那么關(guān)鍵在于管理者要慧眼獨(dú)具，揚(yáng)長避短，使之各盡所能。即使一個人看起來有執(zhí)行缺陷，換一個角度觀察，就有可能轉(zhuǎn)化成執(zhí)行優(yōu)勢，不能隨意將他們淘汰。
需要強(qiáng)調(diào)的是，“因所有”并非退而求其次的無奈，而是為了防止過于依賴具體人的執(zhí)行力，著重于形成制度執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)中涌現(xiàn)出卓越的執(zhí)行者當(dāng)然是一件好事，應(yīng)當(dāng)給予褒獎；但是過于依賴個別人的執(zhí)行力，將形成人治的翻版，所以還是更應(yīng)當(dāng)重視制度的作用?！痘茨献印访鞔_指出：“夫挈輕重不失銖兩，圣人弗用，而懸之乎銓衡；視高下不差尺寸，明主弗任，而求之乎浣準(zhǔn)。”團(tuán)隊(duì)中即使有能用手掂量物體輕重不差銖兩的人，也不能偏聽偏信，用秤衡量更為可信；即使有能目測物體高低不差分寸的人，聰明的管理者同樣不可任其枉下結(jié)論，還是用儀器測量物體來的穩(wěn)妥。因?yàn)?span lang="EN-US">“人材不足專恃，而道術(shù)可公行也”，個別特殊人才的作用總是有限的，大家都能遵守的制度才能普遍適用。
高壓之下的執(zhí)行力不足為憑
“因所有”還具有充分發(fā)揮現(xiàn)有執(zhí)行團(tuán)隊(duì)潛能的積極意義，但是在特定的時間段，執(zhí)行潛能的發(fā)揮總是有限度的，“高不可及者，不可以為人量”。將高不可及的要求作為正常執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)，營造執(zhí)行高壓，就會形成執(zhí)行亂象。宏觀調(diào)控從緊以來，各個銀行之間的“拉存款”大戰(zhàn)，正應(yīng)了《淮南子》里的一句話：“飾智而詐上，犯邪而干免”。在考核高壓下，執(zhí)行者難免有用智巧欺詐上級、用歪門邪道避免懲罰的現(xiàn)象發(fā)生。
為了應(yīng)對通膨和流動性過剩的嚴(yán)峻形勢，監(jiān)管部門不斷提高存款準(zhǔn)備金率。銀行方面為了保持利潤的增長，需要吸引大量居民存款來對沖“存貸比”，以便賺取存貸款的利差；于是就要求下級每人每月都要完成一定的吸蓄增量，完不成指標(biāo)就要被降級、撤職，甚至下崗。在巨大的壓力下，所謂的完成指標(biāo)就成了月末、季末存貸比考核的數(shù)字游戲。只要在考核的關(guān)鍵日有一定的存款額充數(shù)，客戶隔天再把存款取走就算過關(guān)。為了關(guān)鍵日的沖點(diǎn)，銀行職員用盡招數(shù)攬蓄，直至高價“買”存款，客戶100萬存1天就可獲取利息兩三千。這種帶有“飾智”、“犯邪”性質(zhì)的執(zhí)行力，顯然不足為憑。
誠然，重賞之下必有勇夫；然而在付出相當(dāng)?shù)拇鷥r之后，執(zhí)行的結(jié)果或許在形式上可以達(dá)標(biāo)，但是在實(shí)際效果上可能不靠譜。“重賞”下存款的大量增加，同時意味著成本上升、風(fēng)險上升。如果銀行不能有效地運(yùn)用這部分負(fù)債，可能導(dǎo)致收益率低下，甚至是負(fù)收益，資產(chǎn)負(fù)債的貨幣錯配風(fēng)險同樣值得關(guān)注。更重要的是，銀行之間的惡性競爭肯定破壞了正常的市場秩序，也使得國家宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)大打折扣。銀行即便不會受到市場的懲罰，沖點(diǎn)的執(zhí)行力也不具有可持續(xù)性。“夫吹灰而欲無瞇，涉水而欲無濡，不可得也。”在業(yè)績沖動的甚囂塵上中不瞇眼，過河涉水卻不打濕腳，執(zhí)行力能夠保持純潔實(shí)際上是不可能的。
在執(zhí)行高壓中，與重獎相對應(yīng)的往往是重罰，即《淮南子》中所說的三責(zé)：“高為量而罪不及，重為任而罰不勝，危為禁而誅不敢”。將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)提得極高后，就需要問罪于那些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的人；將任務(wù)規(guī)定得很重，就需要懲罰那些完不成任務(wù)的人；將復(fù)雜化和困難化的事情交給下級，并要誅殺那些不敢去做這些事情的人。這就是我們今天所說的任務(wù)“黑洞”。在任務(wù)“黑洞”面前，正常的招數(shù)使完或者失效后，相互欺詐就成了潛規(guī)則。于是“雖峭法嚴(yán)刑，不能禁其奸。何者？力不足也”。這一方面指的是執(zhí)行者的能力實(shí)在難以達(dá)到規(guī)定的那些標(biāo)準(zhǔn)和要求；另一方面是管理者管不過來。所謂法不責(zé)眾，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣就會越變越壞。
決策應(yīng)從執(zhí)行力的實(shí)際出發(fā)
按照“因所有而并用之”的要求，管理中原本沒有不合格的執(zhí)行力，只有不合適的管理。如果用管理者頭腦中理想的模式來衡量，要求人人形成卓越的執(zhí)行力，那么幾乎所有的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)都可能出現(xiàn)“洪洞縣里無好人”的尷尬。在理想與現(xiàn)實(shí)的差距面前，管理者與其在巧媳婦難為無米之炊中自慰，不如進(jìn)行“入鄉(xiāng)隨俗”的理性選擇。如果說這是對目前所流行的執(zhí)行觀的一種顛覆，不如說是一種清醒。明確以下幾點(diǎn)是必要的：
“中國企業(yè)執(zhí)行力嚴(yán)重缺失”是一個偽命題，管理者必須從急于求成的心態(tài)中走出來。執(zhí)行力問題的被關(guān)注，是與企業(yè)家把企業(yè)做強(qiáng)做大的強(qiáng)烈沖動分不開的。以中國市場之大，任何一個淘金者在理論上都有廣闊的發(fā)展空間，而任何一個成長瓶頸都可能會是以執(zhí)行不力表現(xiàn)出來。比如高鐵的跨越式發(fā)展，假如原鐵道部長不是因貪腐落馬，那么他完全可以將信號控制等方面存在的問題都?xì)w之于執(zhí)行不力。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對管理者的業(yè)績沖動，在執(zhí)行力問題上推波助瀾，所謂執(zhí)行力危機(jī)就被提到一個空前的高度。事實(shí)上，長期以來生產(chǎn)率的持續(xù)提高遠(yuǎn)大于勞動力成本的增長幅度。統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們，執(zhí)行力從來不存在什么危機(jī)，如果管理者感到有這種危機(jī)存在，那恰恰是出現(xiàn)了管理危機(jī)，需要實(shí)現(xiàn)增長方式的轉(zhuǎn)型。
決策應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)管理就是服務(wù)的精神，管理者應(yīng)當(dāng)努力圓大家的夢。如果管理者不能否認(rèn) “因所有而并用之”的合理性，那么就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)執(zhí)行力不是用來被提升的，而是應(yīng)當(dāng)為之服務(wù)的。執(zhí)行力固然有一個提高的任務(wù)，需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)；但那既是一種投資，也是一種服務(wù)，因?yàn)楣芾碚卟豢赡馨褕?zhí)行者沒有的東西交給他們，也沒有理由拿別人的執(zhí)行力圓自己夢。否則，如果不是在揠苗助長，就是要變本加厲地盤剝。在勞動力資源豐富的情況下，管理者往往有一種高居于執(zhí)行力之上的優(yōu)越感，似乎我（決策）可以包打天下，只是你們（執(zhí)行）做不到。殊不知有什么樣的執(zhí)行力才能做出什么樣的決策，否則不是做了執(zhí)行力的尾巴，就是超越執(zhí)行力水平的冒進(jìn)，后者同樣不足取。
“因所有而并用之”的入鄉(xiāng)隨俗，并非甘于落后，而是要因地制宜地形成核心競爭力。《淮南子》在“齊俗訓(xùn)”一文中舉了很多這方面的例子：“胡人便于馬，越人便于舟”。古時候胡人善于騎馬，越人善于泛舟，這就是因地制宜形成的優(yōu)勢。如讓他們各自做自己不熟悉的事情，失去他們所處的地位和環(huán)境，都將難以適應(yīng)，原有的優(yōu)勢也會變得毫無用處；正確的做法是綜合他們的情況，統(tǒng)籌安排。盡管現(xiàn)代生產(chǎn)不能滿足于“谷處者牧，陸處者農(nóng)”的自然分工，但是競爭優(yōu)勢的形成要從實(shí)際出發(fā)，“地宜其事，事宜其械，械宜其用，用宜其人”，根據(jù)各具特色的執(zhí)行力，“以所工易所拙”，道理還是一樣的。反過來說，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中“因所有而并用之”，同樣可以在國際化分工中脫穎而出。
