值得正視和思考的問題是：到目前為止，還沒有多少企業(yè)抱有十足的自信說自己的內(nèi)部會(huì)議確實(shí)是高效的。但，這也正激勵(lì)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人勇敢直面問題并尋求解決之道。以下針對(duì)會(huì)議管理的概念或許可以給您一些參考：
●被打斷話題是一件好事：最起碼不應(yīng)受到訓(xùn)斥和對(duì)抗。當(dāng)有人質(zhì)疑并敢于當(dāng)場(chǎng)說明其理由時(shí)，至少說明會(huì)議議題引起了他的關(guān)注；
●變與不變：會(huì)議形式和內(nèi)容須不斷地變化并充分考慮成人的生理和心理特征，但保持良好會(huì)議氣氛和創(chuàng)造充滿活力的企業(yè)會(huì)議文化卻是企業(yè)不懈追求的方向；
●領(lǐng)導(dǎo)人的心態(tài)決定與會(huì)者的表態(tài)：當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部會(huì)議出現(xiàn)不盡人意的現(xiàn)象時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)更多地省視自身的問題，這最能考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)人的氣度和胸懷；時(shí)刻注意你的心態(tài)和表現(xiàn)，你不經(jīng)意的表情甚至不小心從鼻孔里噴出的冷氣都會(huì)使他們?cè)谝院蟮母鞣N會(huì)議上噤若寒蟬；
●學(xué)習(xí)、模仿、總結(jié)：孟子曰：“學(xué)不厭，智也。”學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是開拓視野，改進(jìn)工作方法的良藥。當(dāng)會(huì)議管理愈來愈受到挑戰(zhàn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人或會(huì)議組織者惟一要做的是不斷提高自己的修為，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)提升學(xué)習(xí)的能力，并能真誠地和與會(huì)者商討可認(rèn)同、可操作的解決方案；
●三個(gè)永遠(yuǎn)：永遠(yuǎn)不要指望與會(huì)者都和你一樣高瞻遠(yuǎn)矚，口若懸河；永遠(yuǎn)不要輕視每位與會(huì)者的存在；永遠(yuǎn)不要對(duì)與會(huì)者的發(fā)言漠不關(guān)心。你是和他們開會(huì)而不是和自己開會(huì)，所以給別人機(jī)會(huì)也是給自己機(jī)會(huì)；同時(shí)要明白：正因?yàn)樗麄兊哪芰εc你有差距，所以你才是他們的領(lǐng)導(dǎo)。
●貪多嚼不爛：不必希望一次會(huì)議解決多個(gè)問題，確定一個(gè)你視為頭等亟待解決的重要議題，運(yùn)用多種形式圍繞主要議題窮追猛打，不斷深入，不開則已，一開開透，并隨時(shí)注意由此衍生出來的新問題有無影響主題；
●靈活駛向結(jié)果的彼岸：不必拘泥和執(zhí)著于事前擬定的會(huì)議程序，如一些程序因態(tài)勢(shì)發(fā)生無法預(yù)料的情況甚至出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，緩一步也未必是壞事，如能意外發(fā)現(xiàn)事先并未浮出水面的問題，豈不更好。
企業(yè)內(nèi)部如何將會(huì)議這一重要管理手段用好用對(duì)，確實(shí)有跡可循，關(guān)鍵是企業(yè)高階有否對(duì)此予以高度重視并有意識(shí)地運(yùn)用。筆者行此拋磚引玉之舉，希望能使企業(yè)意識(shí)到會(huì)議管理的重要性，并根據(jù)企業(yè)自身的情況按需所取、按需安排以高效地達(dá)成企業(yè)管理目標(biāo)。
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