在新世紀，我們最大的挑戰(zhàn)就是擺脫如下10種日趨陳舊的傳統(tǒng)觀念和神話的束縛：
1、領(lǐng)導(dǎo)者是超凡的。說得好聽些，這種荒謬的論調(diào)將歪曲我們對領(lǐng)導(dǎo)者的評價；說得難聽些，它會導(dǎo)致人們對英雄的盲目崇拜和迷信。盡管領(lǐng)導(dǎo)者無疑都應(yīng)具有干勁十足和充滿熱情的特征，但是他們呈現(xiàn)出的活力并非源自非凡的原動力，而是出自對某一宗旨的深信和對體現(xiàn)這種信念的愿望。
2、最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是以其勇氣和敢作敢為的魄力吸引追隨者的勇士。實際上，領(lǐng)導(dǎo)者并不是因為他們具有敢作敢為的膽魄，而是他們因為深信部下具有適應(yīng)、成長和學(xué)習(xí)的能力，才能夠吸引擁護者的。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)去助長部下的順從習(xí)慣，而應(yīng)去開發(fā)部下的自我領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、領(lǐng)導(dǎo)者是先知先覺者。你要確信，領(lǐng)導(dǎo)者雖然必須擁有堅定的目標和明確的方向，但并不能通過目標顯示先知的神通。目標可能來自自己原來的想法，或可能來自他人的啟發(fā)。可以肯定的是，領(lǐng)導(dǎo)者堅信總是有可能將事情做得更好，無論這種可能性有多大。
4、領(lǐng)導(dǎo)者是冷靜、高高在上和充滿理性的。然而，當現(xiàn)實生活中的領(lǐng)導(dǎo)者在談?wù)撍麄兟殬I(yè)生涯中最為自豪的東西時，他們常會向人描述他們的感受、情感、喜悅、激情及對迎接挑戰(zhàn)、關(guān)懷別人和行善的感受。艱難的工作只會使他們變得堅韌不拔，因為他們內(nèi)心堅強，而英雄的行為就源自這種內(nèi)心深處的毅力。
5、領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)之一就是控制資源、時間、資金、材料和人員。領(lǐng)導(dǎo)者知道，越是嚴密控制他人，自己往往越難取勝；他們也知道，越是嚴密控制他人，自己就越難取信于人。領(lǐng)導(dǎo)者不是發(fā)號施令者和控制者，而是服務(wù)員和支持者。
6、理想的組織是秩序井然的、穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)模翌I(lǐng)導(dǎo)者能夠也應(yīng)該事先對組織過程進行設(shè)計，這樣，各種事宜就能按事先的設(shè)計正確無誤地運行。然而，領(lǐng)導(dǎo)者在描述其個人最佳的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績時，他們談及的是對過程的挑戰(zhàn)、改良以及革新組織。我們并不是為了維持現(xiàn)狀而進行領(lǐng)導(dǎo)的。
7、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該集中注意短期利益、華爾街分析家的最新分析、季度報告和年報。然而據(jù)我們所知，所有富有成效的領(lǐng)導(dǎo)者都有一個長期的、面向未來的目標。他們高瞻遠矚，他們關(guān)注著實現(xiàn)這種目標的可能性，并致力于使這種可能性轉(zhuǎn)化為切實可行的實踐活動，以使其他人能夠更容易地加入到這一實踐中去。
8、領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是脫離平凡的日常工作，而專注于制定重大的戰(zhàn)略計劃。傳統(tǒng)想法使我們相信龐大的計劃能夠促進組織的進步。但是我們知道，領(lǐng)導(dǎo)者的行為遠比他們所說的話重要。行為的可行性是領(lǐng)導(dǎo)者能否使其部下始終跟隨其后的最關(guān)鍵的決定因素。
9、領(lǐng)導(dǎo)者高不可攀。這種觀念自以為是地認為，英語“領(lǐng)導(dǎo)”(Leadship)一詞與“巨大”(Large)一詞的第一個大寫字母都是L，因此，身居要職的大人物自然就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者。但是，領(lǐng)導(dǎo)與地位無關(guān)，它是一個過程，它包括各種技巧和能力，而這些技巧和能力無論對領(lǐng)導(dǎo)層還是對第一線工人，無論在華爾街還是在鄉(xiāng)間小鎮(zhèn)都同樣有用。
10、領(lǐng)導(dǎo)是只留給極小部分人的特權(quán)。只要任何人一問起“領(lǐng)導(dǎo)者是天生的還是造就的”這一問題，無論何時，他們的頭腦中總還遺留著“領(lǐng)導(dǎo)只是少數(shù)人的特權(quán)”這一神話的烙印。領(lǐng)導(dǎo)肯定不會由基因轉(zhuǎn)化，它顯然不是一種神秘的基因密碼或不是一種常人難以理解的玄機妙理。我們的研究表明，領(lǐng)導(dǎo)是一種人們觀察得到的、通過學(xué)習(xí)可以獲得的、實踐的產(chǎn)物。
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