秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是秘書工作的核心問題,也是秘書學(xué)的基點(diǎn)問題。做秘書工作首先要處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;研究秘書學(xué)首先要研究和弄清秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系問題。真正弄清并正確掌握二者的關(guān)系,才能始終保持認(rèn)識(shí)上的清醒和工作上的主動(dòng)。秘書與領(lǐng)導(dǎo)是相隨相應(yīng)的、不可分離的。他們的基本關(guān)系實(shí)質(zhì)上是工作關(guān)系,這種關(guān)系在不同時(shí)代有鮮明的歷史特點(diǎn)。
秘書與領(lǐng)導(dǎo)的基本關(guān)系,從職權(quán)的角度上說,秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、為主與從屬、主導(dǎo)與輔助、決策與參謀的關(guān)系。簡(jiǎn)言之,秘書要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。所謂領(lǐng)導(dǎo),是人們?cè)跈?quán)力的職位上通過決策和指導(dǎo),使人們的意志和行動(dòng)向著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)?,F(xiàn)代國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)質(zhì)上是政黨的領(lǐng)導(dǎo)。列寧說:“階級(jí)通常是由政黨來領(lǐng)導(dǎo);政黨通常由最有威信、最有影響、最有經(jīng)驗(yàn)、被選出擔(dān)任重要職務(wù)而稱為領(lǐng)袖的人們所組成的比較穩(wěn)定的集團(tuán)主持的?!保ā读袑幦返?卷第197頁)一般所指的領(lǐng)導(dǎo)是指擔(dān)任一定管理職務(wù)的人員,他們通常是經(jīng)過一定的法定程序其中包括民主選舉、組織任命、考核、聘任等方式產(chǎn)生的。一旦產(chǎn)生后,便取得了領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)營(yíng)者合法代表的地位,代表法人行使職權(quán)。秘書是指專門從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施服務(wù)的人員。他們是領(lǐng)導(dǎo)貼身的助手。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,最根本的是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)。這是因?yàn)?,秘書處于承上啟下的地位,是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。秘書與領(lǐng)導(dǎo)是輔助與被輔助的工作關(guān)系,這是一條基本的規(guī)律,古今中外,概莫例外。
人際關(guān)系是人們?cè)谏鐣?huì)生活、學(xué)習(xí)和工作中所形成的一種相互依存、相互制約、相互發(fā)展的關(guān)系
秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在不同的歷史時(shí)代具有不同的性質(zhì)。人類社會(huì)經(jīng)歷了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。原始社會(huì)是無階級(jí)社會(huì)。原始社會(huì)中,部落首領(lǐng)是管理人員。雖然也出現(xiàn)了萌芽狀態(tài)的秘書,秘書與首領(lǐng)之間的關(guān)系是平等的關(guān)系,具有無階級(jí)社會(huì)的特點(diǎn)。奴隸社會(huì)中,開始出現(xiàn)秘書類人員(如“貞人”),他們與領(lǐng)導(dǎo)(奴隸主)的關(guān)系,是奴隸與奴隸主的關(guān)系。這是奴隸社會(huì)矛盾的反應(yīng)。下面,著重談?wù)劮饨ㄉ鐣?huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的時(shí)代性。
封建社會(huì),其基本矛盾是地主階級(jí)與農(nóng)民階級(jí)的矛盾。他們之間的關(guān)系是壓迫與被壓迫的關(guān)系。在秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中反應(yīng)出來的是封建的主子與奴才的關(guān)系:順我者昌,逆我者亡,雖也有敢于直諫者,其目的都是為封建統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的。順我者昌者,秦代的李斯頗有代表性。李斯少時(shí)投奔呂不韋名下,作私人秘書,后任秦始皇長(zhǎng)史、客卿,實(shí)為高級(jí)秘書。他曾向秦王贏政進(jìn)獻(xiàn)對(duì)六國(guó)各個(gè)擊破的策略,后又上《諫逐客書》等,專心至意輔助秦始皇,使秦王朝逐漸強(qiáng)大,最后統(tǒng)一中國(guó),他也升為丞相。但是,與此相反,與領(lǐng)導(dǎo)意見相左者,則慘遭殺戮。如前文引證的齊太史秉筆直書慘遭殺害的史實(shí)便是很好的例證。當(dāng)然,為了維護(hù)封建統(tǒng)治,敢于直諫,并為領(lǐng)導(dǎo)所采納者亦有之,唐代的魏征是其杰出的代表。魏征作為以參謀、諫議政事為主要職責(zé)的秘書官員,積極參與政務(wù),輔助決策,促進(jìn)了唐王朝的鞏固和發(fā)展。上述三類秘書人員,無論昌者、亡者、直諫者,都是為封建統(tǒng)治者服務(wù)的。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系具有顯著封建社會(huì)的時(shí)代性。
資本主義社會(huì)的基本矛盾是資產(chǎn)階級(jí)與無產(chǎn)階級(jí)的矛盾,資產(chǎn)階級(jí)是壓迫者,無產(chǎn)階級(jí)是被壓迫者。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是資本主義的雇傭關(guān)系。馬克思、恩格斯指出:“資產(chǎn)階級(jí)抹去了一切向來令人敬畏的職業(yè)的靈光。它把醫(yī)生、律師、教士、詩人和學(xué)者都變成了出錢招雇的雇傭勞動(dòng)者?!保ā恶R克思恩格斯選集》第一卷,第253頁)作為秘書,也是如此,他是領(lǐng)導(dǎo)雇傭的勞動(dòng)者,為其領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。無論是資產(chǎn)階級(jí)的政權(quán)機(jī)構(gòu),還是資本家,其目的是維護(hù)資本主義制度。因此,資本主義時(shí)代的秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,也滲透著資本主義的時(shí)代特征。
在社會(huì)主義社會(huì),我們推翻了剝削階級(jí)與階級(jí)壓迫。我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)的主要矛盾,始終是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的生產(chǎn)力的矛盾。因此,社會(huì)主義社會(huì)的基本任務(wù)是大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,逐步提高人民的物質(zhì)和文化生活水平。這一時(shí)代特性反應(yīng)在秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上,在政治上是平等的,都是共和國(guó)的公民,都是人民的公仆,其宗旨是全心全意為人民服務(wù)。秘書工作“三服務(wù)”的方針,木質(zhì)上是為人民服務(wù)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù),完全、徹底向人民負(fù)責(zé),一切言行以符合人民根本利益為是最高標(biāo)準(zhǔn)的公仆意識(shí),這不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求,也是對(duì)秘書和秘書部門的要求。作為輔助領(lǐng)導(dǎo)的秘書人員,牢固樹立公仆意識(shí),心里永遠(yuǎn)裝著億萬人民群眾,堅(jiān)持黨的秘書工作優(yōu)良傳統(tǒng),做到“四面江山來眼底,萬家憂樂到心頭”,才能溝通領(lǐng)導(dǎo)與人民的聯(lián)系,把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為人民服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,真正成為人民的公仆。
人際關(guān)系中高尚的關(guān)系
人際關(guān)系是人們?cè)谏鐣?huì)生活、學(xué)習(xí)和工作中所形成的一種相互依存、相互制約、相互發(fā)展的關(guān)系。秘書因其工作環(huán)境、服務(wù)對(duì)象的特殊 性,他的人際關(guān)系較為廣泛:除親屬關(guān)系、朋友關(guān)系。同事關(guān)系外,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,還涉及上下左右關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系等,其中,最重要、最高尚的關(guān)系就是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這是因?yàn)椋?/p>
我們黨的秘書工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)是一致的,職業(yè)是崇高的。秘書為輔佐領(lǐng)導(dǎo)而產(chǎn)生和存在,這就決定了秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的一致性。我們黨的領(lǐng)導(dǎo)工作都是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族的前途和命運(yùn)負(fù)責(zé)的。領(lǐng)導(dǎo)必須全心全意為人民眼務(wù)、甘當(dāng)人民公仆;領(lǐng)導(dǎo)必須以黨和人民的利益為重、鞠躬盡瘁;領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)真執(zhí)行黨的方針政策。這就決定了領(lǐng)導(dǎo)工作的崇高性。黨的秘書工作,也是為人民服務(wù)的一部分,這就決定了從事這一職業(yè)的崇高性。
我們黨的秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)之間在政治上是同志關(guān)系,這種關(guān)系是完全平等,既不是上尊下卑、等級(jí)森嚴(yán)的不平等關(guān)系,也不是奴性十足、沒有獨(dú)立人格的人身依附關(guān)系。我們黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)與秘書在工作中的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,是工作、職務(wù)分工的不同,秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是光明磊落、高尚的。
我們黨的秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)在是非上的熱愛與堅(jiān)持真理關(guān)系的特征也決定著兩者關(guān)系的崇高性。在是非、真善美、假惡丑的辨別中,彼此都自覺地以真理作為標(biāo)準(zhǔn),而不是以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的喜好為標(biāo)準(zhǔn),秘書不能為迎合領(lǐng)導(dǎo)的喜好而放棄真理,領(lǐng)導(dǎo)也不能以權(quán)位而傲視真理。這種彼此堅(jiān)持真理和原則的關(guān)系的高尚之處是顯而易見的。
善于幫助、提醒的服從關(guān)系
我們黨的秘書與領(lǐng)導(dǎo)在工作上是服從關(guān)系。從組織原則看,領(lǐng)導(dǎo)與秘書是上下級(jí),是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;從工作紀(jì)律看,秘書必須忠實(shí)于領(lǐng)導(dǎo)意圖,貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,即使對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或某項(xiàng)決策有意見,也必須執(zhí)行。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策、指示是一種集體行為,代表一個(gè)組織的意志,只要決策一旦產(chǎn)生,秘書就要協(xié)助貫徹執(zhí)行,允許保留意見,但決不允許在行動(dòng)上對(duì)抗。但秘書服從領(lǐng)導(dǎo)并非盲從和屈從,秘書有自己的人格和是非觀念,要敢于并善于做領(lǐng)導(dǎo)的諍友,幫助領(lǐng)導(dǎo)糾正偏差和錯(cuò)誤,這才是高層次的服從。在我們黨和國(guó)家內(nèi),秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是幫助和提醒的關(guān)系。秘書服從領(lǐng)導(dǎo)不是無原則的順從,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的疏漏、錯(cuò)誤,秘書有責(zé)任指出。有時(shí),由于領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)識(shí)水平、政策水平、思維方式、個(gè)人素質(zhì)等局限,難免有失誤和疏漏。遇到這種情況,秘書不能佯裝不知或無原則遷就,而應(yīng)勇于諫諍、直言相勸,當(dāng)然要注意場(chǎng)合、時(shí)機(jī)的選擇和語言的表達(dá)。尤其是對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的違法行為要敢于抵制,秘書應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)拒腐防變的第一道防線。要知道,幫助和提醒領(lǐng)導(dǎo)是秘書的職責(zé),否則,秘書就失職。
貼近領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)工作關(guān)系
秘書是領(lǐng)導(dǎo)的貼身助手。與領(lǐng)導(dǎo)具有最密切、最直接的關(guān)系。這種近身關(guān)系在我們黨和國(guó)家里,首先是事出公心、以公字當(dāng)頭的公務(wù)工作關(guān)系。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的這種“近身”或“貼身”關(guān)系是為工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而結(jié)成的,都是為了一個(gè)單位、一個(gè)地區(qū)、國(guó)家全局利益和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是為人民服務(wù)的,而不是為了領(lǐng)導(dǎo)或秘書個(gè)人的私利和目的;這是一種密切而又有距離、緊密而又有原則的關(guān)系,而不是一種不分是非、喪失原則或自由主義、庸俗成風(fēng)的關(guān)系。因此,這種近身的關(guān)系緊緊圍繞工作的開展,以公務(wù)作為友誼的橋梁和媒介,以秘書的獨(dú)立人格和大公無私的思想為基礎(chǔ)和前提。
生活上、道義上的友愛關(guān)系
在社會(huì)主義社會(huì)里,秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的戰(zhàn)友和同志關(guān)系,因而,生活上互相關(guān)心,互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛。關(guān)于這點(diǎn),田家英和毛澤東的關(guān)系就是如此。田家英除完成毛澤東交辦的公務(wù)外,生活多方面地照顧毛澤東,讓毛澤東集中精力考慮黨和國(guó)家的大事。比如,受毛澤東的指派,前去看望民主人士;接待家鄉(xiāng)來訪人員;查找書籍,搜集字帖,整理文稿。田家英把毛澤東的手跡視為珍品,并把他所能得到的手跡都精工裱起來,說“這是國(guó)寶”。田家英逝世后,這些珍品都被中央檔案館收藏。毛澤東的兩個(gè)兒子因久居國(guó)外,回國(guó)后中國(guó)語文較差,受毛澤東的委托,田家英又先后擔(dān)任了毛岸英、毛岸青的語文、歷史教員。毛澤東也很關(guān)心田家英的生活。田家英病了,毛澤東親自到家里看望。田家英出差,毛澤東特別吩咐田帶愛人一道隨行。每到星期六,毛澤東都主動(dòng)要秘書回家過周末。周恩來同志也多次到秘書家看望。這種同志之間的團(tuán)結(jié)友愛,促進(jìn)了秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系融洽,推動(dòng)了共同事業(yè)的前進(jìn)。
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