【決定成敗的36個細節(jié)】[欣賞音畫請關播放器音樂]
1.堅持在背后說別人的好話。
在背后說別人的好話，能極大地表現你的“胸懷”和“誠實”，有事半功倍的效果。
2.每天向你周圍的人問聲“早上好”。
問聲“早上好”，彼此的界限就消除了，大家將共同期待新的一天。
3.連續(xù)加班后，更要精神飽滿。
精神飽滿是一個人的金字招牌，沒有誰愿意跟一個整天提不起精神的人打交道。
4.過去的事不要讓人全知道。
要知道，秘密只能自己一個人獨享，不能作為禮物送給別人。
5.說話時盡量常用“我們”。
使用“我”字頻率高的人，是不受歡迎的人。很多情況下，你可以用“我們”一詞代替“我”， 這可以 縮短你和大家的心理距離，促進彼此之間的感情交流。
6.該問的與不該問的要掌握好。
在與別人的交際中，為了避免引起別人的不快，一定要避免問到對方的隱私問題。在彼此的交流 中，要注意 掌握問話的尺度和技巧，適可而止。
7.有人在你面前說別人壞話時，你不要插嘴。
別人在你面前說他人的壞話時，你不要去插嘴，最好是只以微笑示之。
8.人多的場合最好少說話。
在任何場合，針對任何話題，都要做到說話看場合、有分寸。
9.與人握手時，可多握一會兒，以示尊重。
握手可以體現一個人的情感和意向，顯示一個人是虛偽還是真誠。握手時切忌戴手套、目光游離、表情冷淡、 交叉握手、伸手遲緩。
10.不是你的功勞，千萬不要占有它。
搶別人的功勞總不是成功的捷徑，只有通過自己的努力才能取得好成績。
11.盡量不要借別人的錢。
兩個關系不錯的朋友或同事，一旦與金錢有了關系，他們的關系就可能會受到損害，傷害雙方的感情。
12.不要輕易承諾。
給人承諾時，不要把話說得太滿，最好使用“盡力而為”“盡最大努力”“盡可能”等有較大靈活性的話。
13.隨便打斷別人的話是一種陋習。
要想讓別人喜歡你、接納你，就必須根除隨便打斷別人說話的陋習。
14.要懂得感恩。
感恩的心態(tài)有助于人際關系的建立，說出你對他人的謝意，并用良好的心態(tài)回報他人。
15.不要把談論別人的缺點當成樂趣。
拿人取樂，是一種不良行為，它雖然能引出笑聲，但同時也給被談論者帶來苦惱和怨恨。你在傷害別人自尊心的 同時，也在給自己結下宿敵。
16.遇事多考慮3分鐘。
學會冷靜思考問題，是一個人成熟的表現。
17.別忘了隨時為自己鼓掌。
光靠別人的贊揚是不夠的，要學會在心里給自己鼓掌，贊揚自己，這是一個人成功的開始。
18.搜集信息還要能消化信息。
要使信息發(fā)揮作用，就得充分整合信息，然后加以有效運用。
19.多自我批評，少自我表揚。
公開進行自我批評，人皆仰之；自我表揚的結果，則只向別人證明了你其實沒什么可炫耀的。
20.不要為自己的錯誤作任何解釋。
每個人都有犯錯誤的時候，關鍵是你認錯的態(tài)度。
21.自以為最了解自己，其實不然。
我們經常把別人的事看得清清楚楚，而對自己的弱點卻視而不見。每個人都要學會面對真實的自我。
22.不要負面回應批評。
成功的人都是虛心接受別人批評的人。對于善意的批評，請微笑著接受；對于惡意的中傷，就一笑了之吧。
23.對自己真不知道的事情，坦率地說不知道。
凡是聰明的人，都有勇氣承認“沒有人知道一切事情”這個事實。
24.對事無情，對人要有情。
對事無情反映了一個人一絲不茍的工作態(tài)度，對人有情則反映了一個人善于處理人際關系。
25.拒絕他人時，要盡可能語言模糊一點。
誰也無法真正做到有求必應。拒絕他人要求時，盡可能把“不”字說含糊一點，這樣做既能讓對方明白你的立 場，也能充分保留對方的面子，避免造成對方心理上的挫折感。
26.不要占用不該占用的一紙一筆。
盡管這些小東西不值錢，卻反映一個人的道德品質。
27.不要在朋友面前炫耀自己。
和朋友交談，不要炫耀自己，要盡可能多談他關心和得意的事，這樣可以贏得對方的好感和認同。
28.保持書桌的整潔、有序。
表面上看書桌上雜亂無章不是什么大事，其實這是一種忙而無序的表現，不僅會影響你的學習質量和效率，還會 影響你的學習熱情。
29.只要還能堅持就不要請假。
隨意請假實際上是對自己不負責的一種表現。
30.做事前先想象一個好的結果。
做任何事，不要在心里制造失敗，我們都要想到成功，要想辦法把“一定會失敗”的意念排除掉，增強自信 心。
31.競爭中要學會欣賞對手。
與對手競爭時，要抱著欣賞對手、向對手學習的心態(tài)，從某種意義上講，欣賞對手比打擊對手更有效。
32.昨晚多幾分鐘準備，今天少幾小時麻煩。
事前準備對一個人辦事效率的提高是相當重要的。
33.出現在公共場合時要保持整潔。
整潔的穿著總能帶給人一種信賴感。
34.做錯了事，一定要馬上道歉。
不管對方是誰，如果你做錯了事不道歉，只會使事情越來越糟，最后不可收拾。
35.要學會偶爾說善意的謊言。
不分場合的誠實，不僅會傷害到別人，也會傷害自己。但你善意的謊言必須是以成人之美、避人之嫌、寬人之 心、利人之事為前提的。
36.約會時要提前幾分鐘到達。
約會遲到，會給人沒有誠意的印象。提前到達赴約地，可以先熟悉一下周圍環(huán)境，準備與對方會面的話題，實現你約會的目的。
