應用商城 移動運營商的“下一個藍海”(附照片)
運營商比拼手機應用軟件商店是必然之舉,這不僅是探索新盈利方式的需要,也是自身生存所必須的選擇。與此同時,運營商發(fā)動“手機應用商店”攻勢,也面臨著應用程序數(shù)量是否足夠、如何激發(fā)用戶消費熱情以及產業(yè)鏈如何協(xié)同作戰(zhàn)等幾大難題。
3G競爭已然升級。據(jù)悉,中國電信已經在促銷天翼視訊業(yè)務套餐;除了之外,天翼應用軟件商店天翼空間也在本月17日上線運營,社交網(wǎng)站天翼社區(qū)近日剛剛試商用,預計正式商用還需要一段時間。
分析人士指出,運營商來主持的應用程序商店,可以給整個產業(yè)鏈帶來更多的機遇和活力。3G要想在中國獲得成功,沒有包括運營商、用戶、手機廠商和應用程序開發(fā)商等在內的完善的生態(tài)系統(tǒng),絕對是件不可思議的事情。3G生態(tài)系統(tǒng)內的這四方互為依存、缺一不可。
運營商比拼 “手機應用商店”
據(jù)介紹,天翼空間上線初期應用軟件計費分為有償下載和免費下載兩類。在運營模式上,采用“前店后廠”模式。普通用戶通過天翼空間這個“前店”來購買下載應用,而開發(fā)者則通過“后廠”天翼應用工廠獲取開發(fā)所需要的資源、服務、測試和銷售支持。同時,天翼空間提供“店中店”模式,例如可以開設Android應用程序商店等。
“全免費”體驗階段結束之后,天翼空間應用商城將逐漸啟動應用產品的計費下載、計費使用。下載將按次收費,而使用將有包月等不同類型的收費。進入收費階段后,開發(fā)者將獲得應用產品70%銷售收入。
實際上,早在2009年9月1日,天翼空間應用商城就開始公測上線。在公測初期,天翼空間內的所有應用軟件均為免費下載。2009年12月,天翼空間應用商城啟動對部分應用軟件下載計費的測試,期間,應用軟件的計費分為有償下載和免費下載兩類。
而在2010年2月2日,天翼空間對站內所有應用進行了調整,清理了帶有附加收費的應用軟件。次日,天翼空間重新迎客,并將其所有應用軟件定為免費體驗。
目前,已正式運營的中國移動采取與開發(fā)者三七分成的模式,并已啟動了所有應用商品的計費下載;而處于測試階段的中國聯(lián)通應用軟件的計費則分為有償下載和免費下載兩種。
為了順應3G發(fā)展趨勢,運營商建立手機應用軟件商店是必然之舉,這不僅是運營商新的贏利方式,也是自身生存所必須的選擇。易觀咨詢分析師王留生就認為,三大運營商建立軟件商店是受到了蘋果App store在海外大獲成功的啟示。在3G時代,移動互聯(lián)成為發(fā)展的必然趨勢。三大運營商不甘于僅僅作為一個語音服務的平臺,為了預防運營商“管道化”危機,可以通過建立軟件商店,增加對產業(yè)的掌控力。
3G業(yè)務競爭呈現(xiàn)三大看點
南開大學客座研究員秦剛指出,國內3G發(fā)展急需找到良好的服務形式,通過線上軟件商店整合各方資源推廣應用、吸引消費者,可望真正推動3G發(fā)展。
作為一種新的商業(yè)盈利模式,應用程序商店可以通過利用第三方開發(fā)方的力量,以分成的方式獲得了更多的利潤;從市場戰(zhàn)略的角度看,應用程序商店可以提高了手機用戶的黏力,通過更多的服務提高用戶的忠誠度;從今后發(fā)展戰(zhàn)略來看,應用程序商店創(chuàng)造了新的產業(yè)鏈,在為手機終端廠商帶來利潤的同時,也為移動運營商、第三方應用程序開發(fā)方創(chuàng)造了更多的機會。
與此同時,運營商發(fā)動“手機應用商店”攻勢也為今后3G業(yè)務競爭帶來三大看點。
首先,新的盈利模式有待建立。AppStore允許個人開發(fā)者參與開發(fā)軟件、游戲、音樂等應用,并提供極具誘惑力的分成機制,開發(fā)者得到了創(chuàng)富的機會和展示的舞臺,而蘋果則收獲了數(shù)不勝數(shù)的創(chuàng)新業(yè)務應用。目前國內運營商缺乏對互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的理解,如何找到適合國內的盈利模式,如何合理地監(jiān)管,都是很大的難題。
其次,應用程序的數(shù)量是否足夠。為了獲得更多用戶的青睞,應用程序商店必須有足夠的有吸引力商品——應用程序,而目前國內尚沒有足夠的高水平開發(fā)商及良好的創(chuàng)意。
再次,產業(yè)鏈如何協(xié)同作戰(zhàn)。草根的參與會帶來極大地釋放3G消費潛力,但這也不易對用戶形成品牌沖擊。iPhone應用商店取得成功的原因之一,是大量粉絲對“蘋果”品牌的認可,而眾多開發(fā)者參與的應用程序商店,則很難形成用戶對某一品牌的強烈認可。
中國電信優(yōu)勢明顯
業(yè)界人士認為,與以往的網(wǎng)絡應用不同,天翼空間最大特點就是開放性。一方面,除中國電信用戶外,中國移動和中國聯(lián)通的手機用戶均能夠在天翼空間進行注冊,這與中國移動的MM商城只針對移動用戶相比,更加具有開放公開性;另一方面,中國電信負責搭建平臺,通過開發(fā)者社區(qū)為各類應用提供商和個人開發(fā)者提供開發(fā)技術支持和商業(yè)服務,并通過建立統(tǒng)一的銷售渠道,向客戶提供應用,從而打造良性循環(huán)的產業(yè)價值鏈,創(chuàng)造出更豐富多樣化的3G應用,有助從根本上解決國內3G應用不足的發(fā)展瓶頸。
除此之外,由中國電信打造的另一社交網(wǎng)絡產品——天翼社區(qū),也將于近日開始試商用。業(yè)內相關人士介紹,天翼社區(qū)目標用戶鎖定電信的手機用戶和寬帶用戶,是中國電信為寬帶用戶和手機用戶打造的綜合型通信與社交平臺,為用戶提供個人空間、短信、語音、娛樂和生活信息等一站式應用的服務體驗。
高驥遠
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