文/圖 楊鈞 張鷹

    本版一直關(guān)注的本市一對(duì)普通退休夫婦“老楊老張”，年過花甲，不懂英語，但他們卻憑借勇氣與智慧，以自助游的方式游歷了意大利、法國(guó)、瑞典、芬蘭等十幾個(gè)國(guó)家。不懂英語的老兩口如何在國(guó)外旅行，新年伊始，他們向本版電郵來一篇“在國(guó)外問路及買票”的親身經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，與讀者們一起分享。 ——編者

    出游，只憑一時(shí)的熱情是斷然不夠的。有了出行的勇氣，更需要輔以大量的案頭準(zhǔn)備工作，只有認(rèn)認(rèn)真真地做足功課，才可做到出行自由隨性。

    記得有一次去電視臺(tái)做節(jié)目，主持人有點(diǎn)夸張地說，老楊老張不懂外語，只靠一個(gè)英文單詞“TO”，就走遍了歐洲……其實(shí)哪里有這樣的高人啊，靠一個(gè)單詞走天下，有些言過其實(shí)。大家要問了，在異國(guó)他鄉(xiāng)不會(huì)英語又如何問路、買票及投宿呢？

    《解放日?qǐng)?bào)》的一篇報(bào)道曾貼切地將我們老夫妻比喻為“老笨鳥”，我們這種年齡，又不懂英語，的確只有靠“笨鳥先飛”的精神。我們沒有什么“寶典秘籍”，有的只是踏實(shí)的案頭準(zhǔn)備工作。我們準(zhǔn)備了好譯通，我們將有用的英語單詞抄錄在一本小小的本本里，并在每個(gè)單詞旁用漢字標(biāo)注發(fā)音，以備急需。路途上，與不期而遇的外國(guó)熱心人來一場(chǎng)看圖說話或紙上筆談，或者干脆手舞足蹈地以肢體語言求助，回想起來還真是趣味無窮。

帶上微笑和感謝

    旅行途中，“謝謝”這個(gè)詞很派用場(chǎng)，我們每次出發(fā)前便學(xué)幾句各國(guó)“謝謝”的發(fā)音，比如法語的“梅悉”（Mer－ci）、西班牙語的“格拉咨阿”（G racias）、意大利語的“格拉茲”（G razie）、德語的“當(dāng)克”（Danke）……實(shí)踐證明，人在旅途，多多使用禮貌用語，加上發(fā)自內(nèi)心的微笑，定能起到事半功倍的效果。

    問路比較簡(jiǎn)單，可以選一位面善的中老年人，面帶微笑地走上前去打招呼說聲“打擾了（Excuseme）”然后拿出旅游書上的景點(diǎn)照片插圖，指著說：“TO”，一般問題就解決了大半，當(dāng)然最后告別時(shí)千萬別忘記：“謝謝！”我們?cè)?jīng)在巴黎、巴塞羅那、里斯本、赫爾辛基、卑爾根、紐倫堡、柏林、劍橋、愛丁堡等地得到過當(dāng)?shù)責(zé)嵝娜瞬粎捚錈┑?#8220;仙人指路”。

    入住旅館也不復(fù)雜，由于我們出發(fā)之前已經(jīng)預(yù)訂好部分旅館，找到旅館后的流程是：取出文件和護(hù)照，講上一句當(dāng)?shù)?#8220;謝謝”，然后示意旅館老板查看電腦里的相關(guān)資料，讀出“YING ZHANG”老張的姓名，進(jìn)行確認(rèn)，最后拿好房間鑰匙，一切便完事了。

    如果旅行途中臨時(shí)找旅館，就相對(duì)麻煩些，比如那次在德國(guó)漢堡，我們臨時(shí)改變計(jì)劃，想順道去附近的呂貝克和不來梅游覽，這樣就要在漢堡再多住兩天，可是原來入住的旅館的生意太好，想要續(xù)約已不可能，只能自己到外面去尋找新的住所。出門左轉(zhuǎn)，便看到好幾家打著35歐招牌的旅館，開始，看著這35歐元一天的價(jià)格，還以為是每人每天的價(jià)格，于是我們和上年紀(jì)的老板做了一番反反復(fù)復(fù)的筆談，在紙上我們畫了兩個(gè)小人和代表淋浴的花灑，寫下了：“21日，70歐，OK？”結(jié)果老板搖頭說“NO”，寫出了“21日，35歐”。我們一陣欣喜，知道是一個(gè)雙人房間每晚收35歐元，立馬成交。

畫個(gè)小人也能搞定

    日常在歐洲乘火車很舒暢，因?yàn)槭褂玫氖菤W洲火車通票，只要知道火車班次和幾號(hào)站臺(tái)上車，就可以了，所以一路順利。

    沒想到畫畫也能買上車票。在馬德里的火車票預(yù)售大廳里，人群安靜地排著隊(duì)。我們要預(yù)訂去米蘭的座位票，這票種屬于國(guó)際列車范疇?；貞浧鹪诜▏?guó)尼斯和巴黎購(gòu)票的程序，我們?nèi)プ詣?dòng)號(hào)碼機(jī)上取了“國(guó)際”部分的序號(hào)紙“8”，然后靜候接待。

    國(guó)際處的一位男士接待我們，當(dāng)我們說一聲“謝謝”以后，便進(jìn)入了無言狀態(tài)。這一次，我倆胸有成竹地取出用阿拉伯?dāng)?shù)字及英文地名構(gòu)成的“書面訂票報(bào)告”：MADRID—BARCELONA—MILANO，并附上表示要訂“座位票”的插圖 圖上畫的是椅子上坐著個(gè)小人，簡(jiǎn)單明了。見多識(shí)廣的接待員看懂了我們的訂票要求，并幽默地微笑著聳聳肩膀，迅速地為我們查詢起信息，很快有結(jié)果：OK。

    現(xiàn)在想想，成年人之間的交流，有的時(shí)候回到小朋友式的圖解方式，反而顯得更有用，更直接，也更有趣。

在倫敦地鐵看中文界面買票

    在國(guó)外買票，也有用得上咱中文的地方，去年5月份在倫敦的地鐵里，便用中文操作買到了車票。

    開始，初來乍到的，乘倫敦地鐵買票我們都是去窗口辦理，隔了一天，在窗口旁邊，看見了不少乘客在自動(dòng)售票機(jī)上買票，挺便當(dāng)?shù)?。想起在北京、上海我們搭乘地鐵時(shí)不也經(jīng)常在自動(dòng)售票機(jī)上購(gòu)票嗎，好奇心驅(qū)使我們?cè)诋悋?guó)也嘗試一下。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地瞧過去，倫敦的自動(dòng)售票機(jī)好像有多種文字的操作界面，走近一看，竟有咱們的“簡(jiǎn)體中文”界面 ，英國(guó)人也講究和世界接軌吶，心里頓時(shí)熱乎乎的，便上去試著操作起來。

    首先點(diǎn)擊選擇“中文界面”，接下來就好辦了，選擇“往返車票”，然后界面會(huì)顯示出“付款金額”，當(dāng)我們插入適當(dāng)?shù)拟n票或硬幣后，一會(huì)兒，自動(dòng)售票機(jī)就在下方吐出車票和找零的錢。簡(jiǎn)單而便捷，就像在北京與上海一樣。在倫敦地鐵售票機(jī)上學(xué)習(xí)買票，真是好玩又方便。