《人性的弱點》 戴爾·卡耐基 著
的確,只要你知道怎么去與人交往、影響他人,只要你能破除內(nèi)心對憂慮的恐懼。一切問題都會迎刃而解。
與我們應(yīng)當(dāng)取得的成就相比,我們不過是半醒著,我們現(xiàn)在只利用了身心資源的一小部分。
廣義地說,人類就是這樣生活著,遠(yuǎn)在他應(yīng)有的極限之內(nèi)。他有著各種力量卻慣于不會利用。
一種最簡單、最明顯也最重要的獲得好感的方法,就是記住別人的姓名,使之感到自己的重要性。
凡你遇到的人,都有某個優(yōu)秀的地方值得學(xué)習(xí)。永遠(yuǎn)讓對方感覺自己的重要。
能讓人自愿去做任何一件事的辦法,就是真誠地贊賞他人。多研究別人的優(yōu)點,忘掉恭維、諂媚的話語,給人以由衷、誠懇的贊賞。
如果有一個成功的秘訣,那就是永遠(yuǎn)站在別人的角度設(shè)想,并由其觀點來觀察事物的趨勢,激起對方某種迫切的需要。
勸阻一件事,要永遠(yuǎn)躲開正面批評。如果有必要的話,不妨旁敲側(cè)擊,暗示對方。
贊賞別人的進(jìn)步,激勵我們接觸的人,讓他們知道自己潛藏的才華。
要別人對我們感興趣,我們先要對別人感興趣。真誠地關(guān)心別人,兩個月內(nèi)得到的朋友,會比那些等別人對自己感興趣的人在兩年里交的朋友還要多。
微笑意味著:“我喜歡你,你讓我感到愉快,我很高興見到你?!?strong>真正的微笑、溫暖的微笑有著良好的市場價值。
當(dāng)我們希望別人做一件事的時候,不妨從對方的角度出發(fā),真誠地以他的觀點看待事情,減少摩擦和不愉快。
把仇視化為友善。你遇到的人中四分之三渴望得到同情,如果你同情他們,他們就會喜歡你。
當(dāng)我們聽到別人的贊美后,再去聽一些不愉快的話,就會比較容易接受了。所以在批評之前,以贊賞開始。
沒有人喜歡被人命令,所以不對任何人發(fā)出命令,不說支使別人做事的話。
將他人看作誠實的人。要改變一個人的意志,就要喚起人們內(nèi)在的高貴的動機(jī)。
把意念戲劇化,生動表現(xiàn)出來,引起別人的興趣。
挑戰(zhàn)蘊涵著極大力量,激發(fā)人的熱情,因為那是表現(xiàn)他自己、證明他能力和價值的機(jī)會。
成功的交談,需要安靜地傾聽。即使最愛挑剔的人、最激烈的批評者,都會在沉著、忍耐而同情的聆聽者面前軟化。
顧全別人的面子很重要,花一點兒時間想想,說幾句體恤的話,就可以解除很多誤會。
《人性的弱點》就是一個人最基本的處世和生存指南,是我們每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的人生必修課。
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