今天小暑，下起了小雨。其實(shí)天氣預(yù)報(bào)說是大雨，所以就待在家里。古人說（《幼學(xué)瓊林》）：“學(xué)有三余：夜者日之余，冬者歲之余，雨者晴之余。 ”下雨在家，正好可以讀讀書，所以就抄起一本薄薄的小冊子讀起來。
這是一本以前讀過的小書，不到兩百頁，加上沒有深?yuàn)W難懂的內(nèi)容，所以讀起來也比較快。但重讀一遍，感覺還是有點(diǎn)新的收獲。這本書叫做《教練型領(lǐng)導(dǎo)——用提問幫助和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)》，里面有個(gè)核心的內(nèi)容就是教練鐘模型。
不論是緊急重要的問題，還是重要不緊急的問題，都可以使用這樣一個(gè)模型來決策。首先要界定好問題，找到問題的真正起因，然后分析影響，也就是現(xiàn)在的狀態(tài)究竟如何，接著分析理想結(jié)果，也就是未來最好的狀態(tài)是什么，最后則是談想法，就是拿出具體的行動(dòng)計(jì)劃。
這個(gè)模型看起來并不難，關(guān)鍵是在討論過程中如何能夠做到傾聽和尊重他人的意見，如何提出高質(zhì)量的問題，進(jìn)而平等開放地進(jìn)行討論。
這本小書首先介紹教練鐘模型，然后用一個(gè)虛擬的故事來闡釋這個(gè)模型的運(yùn)用，讀起來仿佛在讀一個(gè)小故事，還是蠻有趣的。對(duì)于讀者而言，知道這個(gè)模型不是目的，而是要學(xué)會(huì)運(yùn)用這個(gè)模型，否則的話，讀了也等于白讀。
也許有人覺得自己不是領(lǐng)導(dǎo)，沒有必要掌握這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)教練模型，那就是進(jìn)入了一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)了。其實(shí)不管我們處于什么樣的崗位，讀這樣的書籍都是有必要的，因?yàn)樗苡?xùn)練我們的思維，讓我們面對(duì)任何問題時(shí)都能有一個(gè)解決問題的思維框架，如果經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練，成為一種下意識(shí)思維，遇到問題解決起來就會(huì)迅速有效得多。
如果你認(rèn)真讀過《毛澤東選集》，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)毛主席在分析問題的時(shí)候就用一套非常有用的分析方法：定義問題，明確表現(xiàn)，深挖來源，制定方法。簡單地講，就是問題是什么，表現(xiàn)出來的現(xiàn)狀怎么樣，出現(xiàn)這種問題的原因是什么，用什么方法來應(yīng)對(duì)。如果仔細(xì)對(duì)比一下教練鐘模型，就會(huì)發(fā)現(xiàn)毛主席的分析法就是個(gè)教練鐘，看來人類的思維是相通的，分析和解決問題的思路也是相同的。
這樣的問題分析思維可以幫助我們更好地解決遇到的問題，不論是工作中的問題，還是家庭中的問題。如果工作中，我們沒有機(jī)會(huì)運(yùn)用，那就多在家庭中運(yùn)用，夫妻情感問題，親子教育問題等等，遇到問題時(shí)不是去抱怨，而是冷靜下來采用教練鐘模型來尋找方法，先看問題究竟是什么，會(huì)造成什么影響，理想狀態(tài)是什么樣子，使用什么方法才能達(dá)到理想狀態(tài)。
如果能夠依靠找出來的方法將現(xiàn)實(shí)狀態(tài)和理想狀態(tài)貼合起來，問題就解決了，畢竟問題就是現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距。
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