各部門職責(zé)
總經(jīng)理崗位責(zé)任
崗位名稱：總經(jīng)理 直接上級：集團(tuán)
下屬崗位：區(qū)域經(jīng)理、辦公室主任 財務(wù)主任
管理受限：受房產(chǎn)部經(jīng)理的委托，行使對公司的銷售業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)利，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)。
管理責(zé)任：對所分管的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：1. 協(xié)助房產(chǎn)部門經(jīng)理推動集團(tuán)核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；
2. 執(zhí)行集團(tuán)決議，主持置業(yè)公司的全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時完成集團(tuán)和上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各種任務(wù)。 3. 根據(jù)公司的要求，調(diào)動員工的積極性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效良好的工作氛圍。
4. 參與前期項目策劃思路的確定；根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)參與指定銷售計劃；做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作，銷售現(xiàn)場的日常管理。
5. 將工作任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系，并建立薪酬體系。
6. 主持置業(yè)公司的日常工作，在集團(tuán)公司的授權(quán)權(quán)限內(nèi)，以法人身份代表公司簽署有關(guān)合同、協(xié)議、和約有關(guān)事宜。 7. 負(fù)責(zé)營銷總監(jiān)上報的各種文件和管理規(guī)章制度的確認(rèn)與修改。決定組織體制和人事編排。 8. 做出每年的工作計劃，營業(yè)額、總店和分店月、季、年完成計劃及公司的發(fā)展方向。 門店經(jīng)理位責(zé)任
崗位名稱：門店經(jīng)理 直接上級：區(qū)域經(jīng)理
下屬崗位：置業(yè)顧問 文秘
管理受限：對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)利。 管理職責(zé)：對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)：
1. 對下屬分店的銷售管理工作負(fù)責(zé)。
2. 負(fù)責(zé)制定分店的月、季、年的銷售計劃和預(yù)算的工作計劃。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測，擬訂推廣計劃，制定整個置業(yè)公司的營銷、策劃方案，起草本公司的各種業(yè)務(wù)文件以及制定相關(guān)管理制度。報請銷售經(jīng)理審核。 3. 負(fù)責(zé)置業(yè)信息的整理、分析，為銷售經(jīng)理提供較為完備的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)及分析報告。 4. 負(fù)責(zé)落實各種費用的回收工作。
5. 作好置業(yè)顧問之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排前臺接待工，負(fù)責(zé)組置 業(yè)顧問之間的經(jīng)驗總結(jié)與交流，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
6. 期或不定期的組織對銷售情況的分析和討論。 7. 理相關(guān)房產(chǎn)手續(xù)。
置業(yè)顧問崗位責(zé)任 崗位名稱：置業(yè)顧問 直接上級：門店經(jīng)理
管理職責(zé)：服務(wù)客戶，收集房源 主要職責(zé)：
1. 掌握整個市場的銷售動態(tài)，熟悉本崗位的基本知識，并能熟練的與各類客戶溝通。 2. 客戶保持良好關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
3. 服從工作安排，工作積極主動，具有開拓精神，不失時機(jī)地收集置業(yè)信息。
4. 匯總每天的工作情況，將于客戶的洽談記錄匯總文秘。定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)第一手資料對下一階段的工作提出自己的想法和工作安排。
5. 負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房、簽約至售后的一條龍服務(wù)。 6. 進(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論，擴(kuò)大知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和社交能力。
文秘崗位責(zé)任
崗位名稱：文秘 直接上級：門店經(jīng)理
管理職責(zé)：相關(guān)的手續(xù)，房源的保管 主要職責(zé)：
1. 掌握整個市場的銷售動態(tài)，熟悉本崗位的基本知識并能熟練的與各類客戶溝通。 2. 客戶保持良好關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。
3. 服從工作安排，工作積極主動，具有開拓精神，不失時機(jī)地收集置業(yè)信息。
4. 匯總每天的工作情況，將于置業(yè)顧問反映上來的問題做總結(jié)。定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)第一手資料對下一階段的工作提出自己的想法和工作安排。
5. 負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房、簽約至售后的一條龍服務(wù)。 6. 進(jìn)修學(xué)習(xí)銷售理論，擴(kuò)大知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和社交能力。 7. 負(fù)責(zé)檔案管理，信息查詢，
財務(wù)人員崗位責(zé)任
崗位名稱：財務(wù)專員 直接上級：財務(wù)經(jīng)理 管理職責(zé)：財務(wù)管理 主要職責(zé)：
1 .統(tǒng)一管理各辦公地點的財務(wù)支出，對各辦公地的費用作日、周、月統(tǒng)計，制定財務(wù)管理計劃，制定出適當(dāng)?shù)呢攧?wù)管理制度；
2 .負(fù)責(zé)銷售過程中的一切有關(guān)的財務(wù)手續(xù)的辦理，對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行分類歸檔管理； 3 .制作日報表、周報表、月報表，對每天銷售和回款情況作詳細(xì)記錄，上報置業(yè)經(jīng)理； 4 .提醒各分店店長，對已成交客戶的款項的催交； 5 .負(fù)責(zé)置業(yè)部門各崗位人員的工資計算。
信貸專員崗位責(zé)任 崗位名稱：信貸專員 直接上級：財務(wù)經(jīng)理
管理職責(zé)：貸款申請及發(fā)放 主要職責(zé)：
1. 配合權(quán)證部手機(jī)整理客戶資料。 2. 協(xié)助客戶辦理銀行房貸手續(xù)。 3. 通知相關(guān)部門銀行政策。 4. 協(xié)助財務(wù)辦理房貸事宜。
權(quán)證部（辦公室）崗位責(zé)任 崗位名稱：簽約專員 直接上級：辦公室主任 管理職責(zé)：合同協(xié)議的簽署 主要職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)公司所進(jìn)行的房屋置換大型租賃等合同協(xié)議的簽署。
檔案員崗位責(zé)任 崗位名稱：檔案員 直接上級：辦公室主任
管理職責(zé)：合同文本及各項資料的整理， 主要職責(zé)：
1. 及時整理各項交易所產(chǎn)生的合同及資料。
?2. 將所有資料分門別類便于其他部門調(diào)閱及使用。
3. 及時通知辦證人員和信貸專員合同履行的情況協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。
?4. 權(quán)證專員崗位責(zé)任 崗位名稱：權(quán)證專員 直接上級：辦公室主任
管理職責(zé)：房產(chǎn)交易辦證手續(xù) 主要職責(zé)：
1. 及時與簽約專員和檔案員溝通了解交易進(jìn)程。 2. 合理安排交易手續(xù)的履行時間。 3. 配合信貸專員辦理按揭手續(xù)。
4. 及時辦理房產(chǎn)交易的各項手續(xù)（交稅，辦證等）。
后勤人員崗位責(zé)任 崗位名稱：后勤人員 直接上級：辦公室主任 管理職責(zé)：公司雜務(wù)處理 主要職責(zé)：
1. 協(xié)助辦公室主任協(xié)調(diào)各部門合作。 2. 處理公司相關(guān)文件。
3. 前臺接待及后臺客戶回訪工作。 4. 組織公司活動。
人事專員崗位責(zé)任 崗位名稱：人事專員 直接上級：辦公室主任
管理職責(zé)：公司人事管理及培訓(xùn) 主要職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司員工招聘工作。 2. 負(fù)責(zé)新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)。
3. 每月更新員工資料及時處理勞動關(guān)系及勞動保障。 4. 配合財務(wù)部門計算員工工資福利。
網(wǎng)絡(luò)信息員崗位責(zé)任
崗位名稱：網(wǎng)絡(luò)信息員
直接上級：區(qū)域經(jīng)理，辦公室主任 管理職責(zé)：網(wǎng)站管理 主要職責(zé)：
1. 組織策劃：設(shè)計整個網(wǎng)站的框架，構(gòu)思網(wǎng)站發(fā)展得方向，領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊； 2. 文字編輯：收集活動得相關(guān)信息，并在網(wǎng)站的適當(dāng)位置發(fā)表； 3. 網(wǎng)站編輯：前臺頁面的設(shè)計、制作，并負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作； 4. 平面設(shè)計：參與設(shè)計頁面布局、配色，制作網(wǎng)站所需 圖片；
5. 技術(shù)維護(hù)：設(shè)計和制作網(wǎng)站的后臺動態(tài)管理頁面和數(shù) 據(jù)庫;
6. 協(xié)助團(tuán)隊: 幫助加盟公司處理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題。
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